Mts

3.3

114 ratings

Rate this place

Ave G.

Level 10 Local Expert

Время у сотрудников не регламентировано на «обед», пришел в пиковое время, когда точно не должно было быть обеда, в 17:40, в итоге прождал 30 минут, пока сотрудник натрапезничается. . Никто от обеда не отвлекся, всем плевать, как и кто из клиентов потратит время в ожидании. Обслуживание уровня гос учреждение 90х

Show business's response

Анна Самсонова

Level 7 Local Expert

Какой ужас, самый позорный оператор мобильной связи. По телефону не связаться, переводят на голосовых помощников. В салоне в рабочее время просто нет сотрудника. Стоит очередь из людей!

Show business's response

Михаил Дуженков

Level 12 Local Expert

Была проблема с интернетом на айфоне, оператор не смог помочь, но сотрудники педанта, что находятся в этом же помещении решили проблему за 5 минут.

Show business's response

George G.

Level 3 Local Expert

Профессиональные консультанты, за 10 минут решили проблему, от которой в других салонах открещивались. Спасибо, парни!

Show business's response

MardiGras1

Level 10 Local Expert

Быстро, чотко, грамотно! Вот так могу охарактеризовать сотрудника салона, парень с татухой, красава, решил наболевший вопрос с переоформлением номера в течении 5 минут, в то время как в других салонах в растеренности разводили руками и советовали не пойми что.

Show business's response

orekhovna

Level 5 Local Expert

Приходила по пути 19.07 утром - закрыто в рабочие часы, ну думаю может кто-то опаздывает. Специально сделала кругаль и пришла 21.07 в 18 вечера, чтобы наконец забрать свой заказ - опять закрыто. Никаких вывесок, никаких объяснений, а я трачу 40 минут под ливнем чтобы дойти туда и обратно просто так.. Звоню на горячую линию мтс - отвечают что не занимаются вопросами салонов, за ответами сходите в другой салон. Мне сколько нужно времени своего тратить? Или ждать когда мои заказы отправятся обратно на склад?

Show business's response

Ася

Level 4 Local Expert

Магазин так просто не найти, вывески нет. Хамское отношение сотрудника, как будто это мы ему должны товар продать, показывает технику с недовольством, предоставляя фото с маркой техники, отказывается посмотреть, говорит, что по фото не понимает фирму производителя.

Show business's response

Ксения Ботнарь

Level 4 Local Expert

15.12.24 Первый раз зашла именно сюда Удобный и хороший салон, молодой человек проконсультировал и быстро решил мою проблему. Очень осталась довольна)

Show business's response

Джамбулат Гаджиев

Level 8 Local Expert

Ужасный салон МТС. 1) Фиг найдешь, не вывески ничего нет 2) Приходил два раза, в разные дни и в разное время, каждый раз у них перерыв был на ЧАС!!! Просто сотрудники берут перерыв на час когда им захочется. 3) Попросил поставить тариф новый, чтоб не дороже моего был, этот анчоус поставил мне тариф который дороже моего старого) Не зря я все же решил уйти от этого оператора связи, давно пора уже.

Show business's response

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание, сотрудница Олеся несколько раз нахамила и не хотела выполнять свою работу.

Show business's response

Александр Образцов

Level 4 Local Expert

Неадекватный сотрудник и странная работа филиалов компании! Я пришёл заплатить по ежемесячному тарифу и решил перед занесением суммы уточнить какую часть мне нужно внести, так как у меня был остаток. Мне сказали, что сделать они этого не могут, здесь. Интересно! У филиалов МТС появилась узкая специализация или сотрудники отказывают неприятным им клиентам. Я тогда спросил, смогу ли я внести наличие через банкомат, он сказал -да! Когда у меня не получилось, он указал на экран банкомата и сказал, что надо зарегистрироваться с помощью карты мир. Блин, вы нормальные?Если к вам приходит человек оплатить наличными с паспортом, то возьмите паспорт. Зачем наличные и необходимость носить с собой карту для регистрации? Естественно, сотрудник не предложил мне возможность вложить деньги через него напрямую, зарегестрировав мне по документу или указав ближайшие филиалы где это можно сделать! Совсем плохо с персоналом у компании? Совсем на людей начхать?

Show business's response

wew w.

Level 4 Local Expert

зашёл пополнить счёт, а по итогу вышел с крутым тарифом! салон просторный, ассортимент небольшой, но зато сотрудник знает все и дальше чуть больше :)

Show business's response

Иван С.

Level 4 Local Expert

Вход я так и не нашел. Видимо салон закрылся. Фото представлены не актуальные. Только зря потратил время. 2 точки МТС на вокзале, и обе не работают.

Show business's response

кирилл душнила

Level 8 Local Expert

молодой человек быстро и качественно проконсультировал, быстро оформил симку, молодец

Show business's response

Курочка

Level 6 Local Expert

Самый топовый салон, сотрудники отличные, всем рекомендую обращаться в данный салон! 5 из 5

Наталья

Level 7 Local Expert

Постоянно закрыто или не работает система. В данном отделении находится ПВЗ МТС, при этом сотрудник «директор Артем» отказался искать посылку, аргументируя тем, что здесь нет ПВЗ и за выдачу заказов ему не платят. Уважаемое МТС, зачем вы беретесь за работу ПВЗ, если не готовы оказывать данную услугу?

Show business's response

Юлия Вылегжанина

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин. Работники хамят. Постоянные перерывы на час, на каком основание перерыв? Где указано что имеется перерыв? Приходишь и узнаешь по факту. Стоишь и ждешь пока работник сходит по делам. В магазине мне объяснили дословно- «у нас субаренда и мы делаем что хотим»

Show business's response

Максим П.

Level 4 Local Expert

Отличный салон чтобы купить смартфон и помогли подобрать нужный тариф .

Show business's response

Марина Чистова

Level 2 Local Expert

Салон понравился: удобный, просторный, большой ассортимент . Очень вежливая и компетентная сотрудница, всё разъяснила и проконсультировала. Покупкой и сервисом остались довольны. Рекомендую.

Show business's response

snkdh13

Level 4 Local Expert

хороший салон, не очень большой, но удобно расположенный, сотрудники всегда стараются проконсультировать и помочь при какой-либо проблеме

Show business's response

SVETLANA Kovtunova

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание! Особая благодарность Артему!

Show business's response

Андрей Андрей

Level 13 Local Expert

...так себе салончик, сидят два продавана: один ничего не знает. второй и своих обслуживает и тому помогает. Очень тормозные - симкарту, заказанную через интернет, со всеми заранее введенными данными, оформляли минут 20, в итоге опоздал на электричку. При оформлении сим впаривает еще одну "подарочную" с тарифом Мой Друг и балансом 100р (как бы бесплатно). В целом может конечно пригодится, таймаут неипользования услуг на ней 90 дней, против обычных 120 у МТС

Leyla Melikova

Level 5 Local Expert

Ужасный офис! На дверях не пишут когда уходят и номер телефона для связи! Мы приехали по срочному вопросу! И уже в 20:00 они были закрыты! С учетом того, что по графику они работают до 21:00. Люди едут к Вам по графику вашей работы!

Show business's response

Александр Холодов

Level 5 Local Expert

За стойкой в дальнем конце зала работает (24.11, по крайней мере) прекрасная милая девушка. Вошла в сложное положение, постаралась помочь, чем смогла, и подняла настроение сочувствием. А так всё чистенько, прилично, второй рабочий человек в зале тоже доброжелательный

Show business's response

Алексей Я.

Level 5 Local Expert

Отвратительно. Как вообще возможен перерыв на полчаса . В соседнем МТС грубо отказали, тут перерыв. Руководство прошу обратить внимание на лицо своей фирмы - офисы продаж.

Show business's response

Алиса Машненкова

Level 4 Local Expert

Не работаю в указанные часы работы, никакого объявления нет, просто сотрудники не находятся на рабочем месте в рабочее время!

Show business's response

Пётр Кувшин

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, отличная клиентоориентированность

Show business's response

Пользователь

Level 14 Local Expert

Отличный салон! Только здесь смогли переоформить с корпоративной связи на личную. Остальные салоны отфутболивали. Очень грамотный и приятный сотрудник

Show business's response

Надежда М.

Level 5 Local Expert

Нормальный салон, небольшой, но на обслуживание это не влияет

Show business's response

Чумаков Алексей

Level 10 Local Expert

26.06 утром было закрыто, хотя написано даже в Яндекс картах, что работает с 10 утра .

Show business's response

Диана Андриевская

Level 6 Local Expert

Обманули на некоторую сумму денег. Принимают только наличку)))

Show business's response

Антон Щ.

Level 8 Local Expert

Опрятный салон, приветливый сотрудник, все супер!

Show business's response

Юрий

Level 6 Local Expert

Отдал тел на зарядку сумма была 139 рублей на полчаса. Ушел прибежал через 10-15 минут плачу 150 рублей на что мне сотрудник говорит нет сдачи типа у вас не номер МТС у меня нет в кассе денег мелких и типа не чем дать( не советую обращаться в этот салон связи если у них нет сдачи

Юлия Васильева

Level 5 Local Expert

Компания МТС это ДНО, НАШЕЙ С ВАМИ СОВРЕМЕННОСТИ. МЫ ЮР ЛИЦО, ПЫТАЛИСЬ ОФОРМИТЬ НОМЕР НА СЕБЯ, КОМПАНИЯ МТС НАС 4 РАЗА ГОНЯЛИ ПО ОФИСУ, БОЛЕЕ ТОГО ОПЕРАТОРЫ НА ЛИНИИ НЕ ОБУЧЕНЫ НИЧЕМУ. В ИТОГЕ МЫ ПОТЕРЯЛИ НОМЕР. А НА НАШИ ЖАЛОБЫ И ЗВОНКИ ПРОСТО НАПЛЕВАЛИ!!!! 🤬 НЕ СОВЕТУЮ Б-Р ЛИЦАМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТУ КОНТОРУ

Show business's response

Kdgghs Dkrjrbb

Level 9 Local Expert

Сначала пожилой мужчина выберет и купит телефон. Потом двое мужчин выберут тариф и купят сим-карту. И только после этого всего я могу получить свою посылку из Китая. Почему вы вообще согласились с одним оператором и такими принципами???!!

Show business's response

Илья Сергеевич Казначеев

Level 12 Local Expert

Нет проводных наушников-гарнитуры. Как в салоне связи может наушников не быть?

Show business's response

Маргарита К.

Level 10 Local Expert

Быстро поменяла обычную сим на есим, заняло времени от силы минут 5.

Show business's response

Екатерина Ткаченко

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться оператором. 28 минут без ответа!

Show business's response

Олег Беляков

Level 12 Local Expert

Быстренько решили наш вопрос .

Show business's response

Вика Сальникова

Level 7 Local Expert

Отличный салон.. Особенно приятно было работать с консультантом Чистовой Зоей

Show business's response

kio k.

Level 12 Local Expert

Впервые такое вижу и не успокоюсь пока не добьюсь справедливости. Меня просто обманули на 615 рублей. Я делала перевод «золотая корона» сегодня 25 октября 2022 года в 18-38. Мне надо было перевести 20 тысяч рублей (эквивалентную сумму в долларах), эти переводы я делаю не впервые, комиссию за них не берут. Я отдаю оператору 20000, он мне выдает чек на 19385 и не дает сдачи, я говорю: «а сдача?» , он :»а чек ровно на 20000», я смотрю и правда! Он добил мне «2 тарифа мтс и услугу «платеж через мтс банк» на 400 и 215 руб соответственно, сказав, что это комиссия!! Просто набил мне лишнего в чек на 615 рублей!!!! Это мошенничество. Я обращусь в полицию.

Show business's response

Павел Г.

Level 5 Local Expert

Режим работы с 9:00 23.11.2024 в 9:07 салон связи закрыт

Show business's response

Сергей Ратников

Level 15 Local Expert

Все вопросы были решены, очень позитивный продавец. Максимум участия, доброжелательность. Рекомендую.

Икс

Level 15 Local Expert

МТС, что банк что связь... Злоупотребляют доверием клиентов и списывают средства...или вообще не отдают. В общем не советую с ними связываться если не хотите потом бегать по салонам

Show business's response

Социальная помойка

Level 3 Local Expert

Ходил сегодня в салон, грамотно обслужили и быстро. Еще у сотрудника красивые ногти☺️

Show business's response

Е.Ц.

Level 3 Local Expert

Постоянно закрыто, свет горит, но закрыто.

Show business's response

Александр Б.

Level 12 Local Expert

Ужасное обслуживание, огромное очереди

Show business's response

Валид Рашед

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание. Консультант был вежливым. Рекомендую.👍

Show business's response

Ирина Т.

Level 4 Local Expert

Тут вообще кто-то когда то работает?! Офис стоит, свет горит и ни кого нет!!!

Show business's response

Rozovayasova

Level 17 Local Expert

Просто закрыто посреди рабочего дня, без объяснений

Show business's response

Mts

64 reviews