MTS

Rating 2.7
58 ratings
Rate this place

25 reviews

Level 3 Local Expert
May 17
Абсолютно дилетанский и некомпетентный салон. За последнее время обращался дважды и оба раза вопросы не решались. Первый раз хотел заменит нано -симкарту на е-симкарту и чего то у них не получилось. Посоветовали съездить в другой салон, что я и сделал. Второй раз хотел получить симкарту с городским номером. Девушка мучилась минут 20-30, но так и не смогла. То комп зависал, то система не отвечает. Пришлось опять ехать в в салон в Меркурии, а там все решается за минуту.
3
Level 3 Local Expert
October 14
Девушка консультант одна быстро решила вопрос по карте и параллельно помогала решать вопрос по финансовой части другому клиенту. Может просто девушка попалась грамотная а так обычно в салоне МТС в Меркурии работает одно отребье безграмотное.
1
Level 9 Local Expert
August 17
Салон полная туфта. Сидит сотрудник, который просто не хочет работать. Пришли поменять имя владельца номера, так это "чудо" отказало в услуге и отправил в другой салон. Как по мне, это удар по репутации МТС!
1
Level 2 Local Expert
May 20
Не знаю откуда столько негатива в комментариях Но мой вопрос ребята спокойно решили ,заходил для переоформления номера ,все оперативно решили ,спасибо
1
Level 11 Local Expert
December 29, 2023
Удобное расположение точки продаж, большой ассортимент товаров, очереди бывают но редко, приятный и отзывчивый персонал, всегда предложат то, что нужно именно вам, в общем 5 звёзд из 5-ти.
1
1
Level 2 Local Expert
October 23
Хороший салон , бытро решили пролему , сотрудница душка ,правда сидиле грустная,но я чуть чуть поднян настроениесвоими шутками
Level 5 Local Expert
June 2
Спасибо большое работникам офиса за помощь и оперативность в решении нашей проблемы.
1
Level 16 Local Expert
January 22
1 декабря 2023 года подал заявку через сайт МТС на перенос номера от другого оператора. Выбрал местом получения карты и заключения договора данный офис. Номер заказа 74162854. 4 декабря приехал забирать заказ. Сотрудник (молодой человек) оформил несколько документов, выдал мне сим-карту (при необходимости пришлю все ее данные, пластик сохранил) и сообщил, что номер активируется через 7 дней. На мой вопрос, почему я ничего не подписываю, сообщил, что "при переносе это не нужно" В этот же день мне пришло сообщение, что заказ отменен. 5 декабря заехал в салон еще раз. Сотрудница (девушка) проверив, сообщила, что молодой человек сделал все правильно и "через неделю, максимум 10 дней все заработает". Не заработало. 31 декабря я обратился в другой салон МТС (в ТЦ Радуга) и при помощи сотрудника в салоне обнаружил, что моей заявки никогда в системе и не существовало. Переход на МТС я все-таки осуществил, но по данному салону отзыв один: -Непрофессиональное вранье. Может быть эти люди работают на конкурентов? )
2
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Очень раздражающий продавец! Грамотность - 0, чувство такта - 0, шутки - 0. И отзыв о себе настойчиво запросил и телефоны втюхивал. Пришли за одной сим-картой, значит нам она нужна одна. Если бы было приличное обслуживание, отзыв был бы другой. А так, пулей оттуда вылетела и никогда туда не вернусь
1
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
В офисе не стремятся помочь в разрешении проблем клиента. Когда клиент говорит, что служба поддержки в личном кабинете на сайте сказала, что в любом офисе МТС я могу получить ту или иную услугу, на месте в офисе говорят, что меня проинформировали неправильно. Не организация, а испорченный телефон! А главное, никто ни за что не отвечает.
1
Level 3 Local Expert
June 26
Толко что Сотрудник ушёл на обед раньше времени и отказался продать сим карту
1
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Обратился сегодня к продавцу за помощью. Продавец абсолютно бестолковый, не подготовленный человек. Не получил не одного ответа на поставленные вопросы. Человек просто занимает место, а толку от него ноль! Плюнул и ушел. Это не работа.
1
Level 8 Local Expert
September 2
Просто потерял время. Программы у них вечно висят. Постоянно какие-то перерывы. Одним словом ужасно.
Level 15 Local Expert
May 29
Есть терминал МТС!
Level 7 Local Expert
April 1, 2022
Удивительно вежливый и вовлеченный продавец, очень клиентоориентированный , очень искренне помог решить возникшую проблему , в отличие от другого отделения, где меня просто послали... звонить на горячую линию
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Быстро и точка Помогли и ответили на все вопросы быстро и с теплом
Level 4 Local Expert
April 18
Сергей помог подобрать оптимальный тариф и помог выбрать телефон. Спасибо ему!
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Очень долго и бестолково. Не помогли. Отсутствовали сим- карты
1
Level 8 Local Expert
March 6
Все понравилось
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Хорошее обслуживание. 👍
Level 11 Local Expert
September 29, 2021
Отвратительный магазин. Пришёл покупать телефон без кредита - продавец занят, он там один. Ждал 20 минут. Пофиг оформляет кредит - продай мобилу, оформляй дальше. В итоге в соседнем билайне купил за 25-ку такойже.
1
Level 14 Local Expert
November 18, 2019
Грамотные продавцы, вежливое обслуживарие. Не могу ничего сказать плохого.
1
1
Level 8 Local Expert
September 5, 2019
Всё хорошо. Иногда очереди напрягают.
1
Level 9 Local Expert
December 13, 2019
Закрыт до 15 декабря 2019 года
1
Level 12 Local Expert
May 26, 2019
Небольшой салон МТС, неплохо
1