Некомпетентный менеджер Максим Буш. Навязывал пол часа супер тариф с бонусами и скидками, но чтобы его подключить обязательно нужно оформить дебетовую карту. Согласились, произвели оплату и он говорит: ничего не получилось надо идти в банк!!! По другому акция не подключается и цена за месяц выходит 790₽ (вместо обещанных 450 +2 месяца связи в подарок) Отказаться от карты после оплаты сказал уже не возможно – хотите пишите притензию. Вместо того, чтобы как-то сгладить ситуацию и решить проблему умничал и вёл себя так, будто мы домой к нему пришли. В Банк сходить на следующий день возможности нет – так как в этот же день уехала в днр, где такой организации ещё нет. Сказать, что после похода в МТС настроение было испорчено – не сказать ничего... Ситуация вышла неприятная, но не компетентный менеджер довёл её до пика своим поведением и полным отсутствием клиентоориентированности. Пользоваться услугами связи мтс после похода в этот салон отпала напрочь....

Show business's response

Александр Т.

Level 4 Local Expert

Быстрое решение вопроса, качественное обслуживание. Рекомендую к посещению не только для решения вопроса по связи, но и для покупок: большой выбор товара

Show business's response

Игорь Дерибин

Level 3 Local Expert

Салон МТС. Сотрудники: Андрей, Ольга Зима, Татьяна Глазнева проявили максимальное внимание к обработке моей проблемы по оплате кредита. Обновили приложение, оплатили кредит, занесли аванс на следующий кредит, пошагово разъяснили как мне делать перечисления в личном кабинете. Данное участие сотрудников на таком высоком уровне редкость в других компаниях. Настаиваю отметить перечисленных сотрудников премиальными доначислениями к зарплате. Молодцы!!!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

59 reviews