MTS
98 reviews
June 24, 2024
Самый лучший салон в городе,всегда вежливый персонал,помогут и решат любые проблемы и вопросы,спасибо большое 🤝🏼
Недавно приобрела новый телефон,приятно была удивлена акциям к этой модели,цена с учётом всех дополнительных скидок,вышла вообще ещё более приемлемой!
Спасибо за консультацию 👍🏻🔥 и качественное обслуживание.
Рекомендую 😌
September 25, 2024
Очень добродушные ребята работают в салоне,отзывчивые,внимательные.Помогут с выбором,объяснят,посоветуют.Спасибо за такое хорошее отношение.
February 5, 2024
Была в этом салоне пару дней назад,очень понравилось обслуживание,все вежливые.
Быстро помогли разобраться с проблемой ,хорошо что в Славянске есть такой офис где всегда помогут и подскажут !🥰
1
February 5, 2024
Магазин чистый и просторный, приятно заходить и находится. Персонал приятный. Все сотрудники квалифицированные, видно что знают свое дело. Не оставят вопрос нерешенным
1
November 24, 2024
Очень оперативно, корректно обслужили.
February 5, 2024
Отзывчивые сотрудники, решили проблему быстро и качественно
3
August 8, 2022
Магазин хороший, продавцы - консультанты одекватные, всегда ответят на самые разные вопросы по поводу товара и услуг, который предоставляет магазин!
Ну а минус в том что, когда я брал хороший телефон и сотрудник плохо наклейл защитное стекло, конечно неприятно, но и руководство должно сотрудников обучать этому, человек смотрел в интернете как клеить стекло под ультрофеолетом! Руководству минус в этом!!!!
3
1
August 18, 2023
Нормальный офис продаж, есть банкомат МТС Банка, но только на внесение наличных, выдачи нет. Продавцы консультанты не оставят вас на едине со своей проблемой: их аж 3е.
3
September 1, 2023
Очень хороший персонал. Люди знают отлично обучены. Быстро чётко. Приду ещё
3
January 31, 2023
Очень благодарен сотруднице МТС, помогла мне востановить ватсап очень профессионально и быстро, за 3 минуты решила вопрос, фамилию к сожалению не знаю, спасибо мтс
4
March 26, 2023
Пришли уменьшить сим-карту сделали сразу(обрезали) и поменять тариф нужно было доплатить, попросили помочь провести платёж по терминалу, сказали разбирайтесь сами ( хотя там было 2 сотрудника и никаких посетителей)и не соизволили даже встать с места, хорошо что мы поехали и помогли с этим разобраться старому человеку.
2
1
September 15, 2022
Посещением салона мобильной связи МТС осталась довольна! Девочка помогла в решении моей проблемы и личной просьбы. Быстро, качественно и грамотно!
3
February 5, 2024
Отличный персонал хорошо объясняют и все понятно
1
February 5, 2024
Прекрасно обсудили, доброжелательный персонал!
1
August 20, 2022
Нужно было восстановить симку перед Крымом, все вроде сделали , но я не проверила ее работоспособность сразу, она так и не заработала, а поддержка сказала, что замены не было. Связаться с салоном возможности не предоставили.
1
1
January 16, 2024
сотрудники предоставили все требуемые услуги,нареканий нет
1
January 31, 2022
Ужасный салон!!! Продавцы очень региднные, некомпитентные, вечно недовольные мигеры. Проконсультировать не могут от слова совсем и скорее всего ставка зависит от количества продаж, а так как план превыше всего деньги за товар не возвращают даже, когда покупатель ссылается на закон о правах потребителей. Ну тогда будем надеяться, что роспотребнадзор обратит внимание на нарушение прав потребителей.
5
1
September 12, 2023
Ребята работают.. Быстро.. Оперативно..
1
October 4, 2021
Здравствуйте, давно мечтал написать об этом магазине но небыло возможности, а вот сейчас появилась.Сначала хочу рассказать о сотрудниках я так понимаю сам МТС им не платит, запрплата зависит от продаж и обманутых покупателей.Я лично сам слышал как бабушка просила ( да что такое я не общаюсь и все время в минусе) на этот вопрос ей ответили что это все в норме. Подведем итоги что чем больше втюхивают тем больше получают я совневаюсь что если за это наказывали было всё по другому но видать это такая установка.
3
2
June 6, 2022
Работает там очень большой человек, просили помочь разобраться , разобрался только за деньги и на следующий день такая петрушка опять случилось , короче МТС очень испортился, слово бесплатно сказать не могут, не приветливые, зато короны у каждого сотрудника....голову от тяжести поднять не иогут
3
2
May 10, 2023
Очень оперативно восстановили сим-карту. Спасибо!
2
February 15, 2022
Не нравится мне этот салон.Персонал не приветливый. Расположение не удобное. Парковочные места постоянно заняты, но не посетителями этого салона.
4
1
August 3, 2022
Хороший магазин приходу часто обслуживание хорошее помогают в любых вопросах плохого не посоветуют
2
1
June 4, 2021
Большой салон. Удобное расположение. Неплохой ассортимент товаров и услуг. Старательные продавцы. Вежливые и компетентные.
3
1
June 15, 2023
Консультант Эдгар отказал в решении вопроса связанного с мобильным интернетом.
1
August 2, 2022
Девочки очень красивые! А еще и умницы! Помогли, подсказали, научили!
3
July 21, 2021
Оплатила телефон в интернет магазине, пришло сообщение о готовности заказа по этому адресу.
В 18:00 магазин был закрыт по причине отсутствия интернета, продавцы в неуважительной форме отказали в выдаче заказа.
Ребёнок остался без подарка в свой день рождения.
3
August 3, 2022
Отличный салон, вежливый персонал! Рекомендую!
2
3
June 13, 2022
Отличный магазин,обращалась уже не раз, девочки всегда помогают
3
1
January 28, 2023
Девушка консультант, очень грубая , и ведёт себя как будто это её салон
2
May 14, 2021
Очень плохой салон (а может у МТС все такие?) Ничего не знают, потребности не выявляют, уткнулись все в мониторы, а если спрашиваешь что-то - кидают непонятную фразу в ответ. Модем продали очень плохой (но это уже к самому МТСу) зависает, выключается, жутко неудобный - НЕ БЕРИТЕ!
3
1
November 24, 2020
Красиво всё. Но наполовину проблем Вам говорят, что они не МТС
,а якобы представители и тд и тп. Зачем под маркой работают представители, которые решают не все проблемы??? Цены высоки на телефоны и аксессы.
2
2
December 14, 2022
Грамотный персонал.
Быстро оформили.
2
January 31, 2023
Отличный магазин рекомендую
3
August 19, 2019
Грамотные сотрудники - хорошо аонимают суть вопроса и всё понятно объясняют. И я когда покупала смартфон попала на интересную акцию - кашбек, ребята всё рассказали и я ушла довольная с кучей подарков.
4
4
June 14, 2021
Хороший магазин отзывчивые сотрудники. Всё понравилось 👍
4
November 4, 2022
Купил там себе тел все отлично
3
August 30, 2021
Здесь я покупал пару телефонов. Нареканий нет. Приятные, вежливые консультанты.
3
1
June 28, 2022
Спасибо ,очень быстро решили проблему, готова порекомендовать данный офис мтс
3
1
October 27, 2020
Ольга Коликова не отдала телефон вернувшийся с гарантийного ремонта. Говорит что телефон еще не пришел с ремонтом или курьер забыл ваш товар.
3
January 30, 2023
Отличное обслуживание
3
November 5, 2021
Всё отлично. Если нужна помощь в услугах МТС, то вам сюда.
2
1
June 11, 2022
Мне понравилось, со всем помогли
3
1
August 22, 2020
Персонал не знает своих объязанностей. Просил подключить безлимит,а в итоге подключили 25гб,деньги просто улетели в трубу. Обращение с жалобой ни к чему не привели.
3
1
October 5, 2021
Иногда много людей, а обслуживают всего два специалиста.
3
August 27, 2021
Персонал отвратительный, вечно не довольны чем-то, даже не хочется обращаться к ним.
3
September 20, 2019
На телефоне была проблема с отправкой приемом СМС. (Была отключена служба коротких сообщений). Спросил, могу ли я сам через ЛК исправить ситуацию? Сотрудник сказал, приходите с паспортом, будете писать заявление на включение услуги данной. В итоге, через ЛК, задав вопрос роботу, я получил ответ и подключил услугу. И это оказалось быстрее, чем сотрудник мне говорил, что нужно как бы сделать. Итог- компетентность нулевая.
4
1
April 19, 2019
Сотрудники в этом салоне ,молодеж которая по общению были отчислены из школы за неуспеваемость по всем предметам! Тех устройство товара не знают,продать товар не могут,они просто проводят время а зарплату.каждого вошедшего клиента надо обхаживать так,что бы он обязательно вернулся. Надо в кадрах наводить порядок
4
2
July 3, 2021
консультации не полные, не сообщаются основные моменты в работе тарифов
3
June 24, 2019
Отвратительное обслуживание, сотрудник Марк вообще не умеет общаться с людьми. Обслуживание юр лиц не раздельное простоял с физ. лицами в очереди 1,5 часа. Толстяк вообще все время просто ходил хомячил. 4 сотрудника вообще встали и вышли в подсобку
8
3