Mts

3.9

48 ratings

Rate this place

Лолита

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность салону МТС за отличное обслуживание! Особенно хочу отметить одного сотрудника Константина — он очень внимательный, вежливый и действительно "сладкий", что создаёт приятную и тёплую атмосферу. Благодаря такому подходу процесс покупки и консультация прошли легко и комфортно. Рекомендую этот салон всем, кто ценит качественный сервис и дружелюбное отношение!

Show business's response

Валерий Ш.

Level 3 Local Expert

На ходите в этот мтс. Там мне один сотрудник, когда я покупал симку, сделал мне ВТОРОЙ НОМЕР, сам, не спрашивая меня, без выдачи сим карты (хз зачем, видимо чтобы выполнить план). Я об этом узнал только через полтора месяца, когда на мой первый номер пришло уведомление о задолженности.

Show business's response

Efiop

Level 5 Local Expert

Хотел купить сим-карту, не продали. Точнее предложили оплатить тариф на год вперёд, якобы другого способа нет. При этом на сайте всё получилось спокойно, даже доставку можно выбрать.

Show business's response

Елена Белышева

Level 6 Local Expert

25.08.2025 в нарушение законодательства "специалист" Даниил отказался принять письменную жалобу .Сказал буквально следующее:"Мы не МТС, мы только представляем их интересы."(???!! Фамилию свою назвать отказался.Постоянно перебивал меня фразочками типа "Суть вопроса?" или "У Вас все?". Отфутболил меня на горячую линию, несмотря на то, что самый неэффективный способ для подачи в МТС претензии – дозвон оператору колл-центра. В течение 10 минут 10 раз пыталась. Дозвониться невозможно. С таким "ненавязчивым"сервисом столкнулась впервые. на официальном сайте обратной связи нет , отдельной вкладки не выведено. Никаких тебе извинений и элементарной корпоративной этики. И Вам не хворать ,молодой человек! Самое ужасное, что "представитель"МТС вовсе не боится так себя вести. Какая компания, такие и "представители"...!

Show business's response

Игорь

Level 3 Local Expert

Искал конкретную модель iPhone, привезли без предоплаты, перезвонили по поступлению. Все устроило, спасибо.

Show business's response

Инкогнито 8044

Level 2 Local Expert

Пришел в салон за телефоном, подобрали нужную модель под мои запросы, еще и пленку подарили с сим картой на полгода оплаченной

Show business's response

Виктория Ф.

Level 4 Local Expert

Наверное самый лучший салон. Пользуюсь мтс давно, все устраивает. Пришла сегодня в салон и купила симку, как раз парни предложили с БЕЗЛИМИТОМ))) Давно таких предложений от операторов не было.

Show business's response

Mst Mst

Level 5 Local Expert

Молодой человек с черными волосами жутко грубый и хамит. Была несколько раз, и каждый раз хамил просто так, без повода

Show business's response

Юрий Ехлаков

Level 14 Local Expert

Барышня консультант,видимо,была не в настроении.Целенаправленно шла на конфликт,в абсолютно безобидной,стандартной ситуации. Мы сделали покупку ( оформились )в салоне,расположенном в Эльгрине,но у них не оказалось смартфона красного цвета,поэтому один взял в Эльгрине,а за другим пошел в Талисман.Девушка, в Талисмане,всячески показывала нам своё недовольство ситуацией,хотя могла просто молча выдать мне телефон и ВСЁ! Итог: телефон забрал,на конфликт не поддался,сгладил весь негатив.МТС,может меня возьмете консультантом???)))

Сергей Башенин

Level 3 Local Expert

Поймал вирус на телефон, обратился к своему оператору, в данном салоне ребята помогли удалить вирусы хотя и не должны были. Спасибо вам)

Show business's response

ФлиппаНипа

Level 5 Local Expert

Супер, класс, МТС подключит нас ❤️ Сотрудник Владимир особенно отзывчивый, подключил домашний интернет, помог подобрать тариф 👍

Show business's response

mcjohnyx

Level 3 Local Expert

Не был уверен какой телефон мне нужен был, зашел в МТС, помогли подобрать ещё и пленку подарили бронированную, очень доволен

Show business's response

Антонина Петрова

Level 2 Local Expert

Отличный салон, отзывчивые ребята. Быстро помогли в решение вопроса, рекомендую.

Show business's response

Михаил Иванов

Level 9 Local Expert

Место топ, всем советую. Пользуюсь МТС с самого детства ! Вопросы все решают быстро.

Show business's response

Владимир Алексеевич

Level 20 Local Expert

Была необходимость заменить карту, привязанную к автоплатежу. Сотрудник салона сделал всё бысто, вроде бы ура. Однако, когда настало время автоплатежа, оказалось, что старый автоплатëж он не отключил, снялась двойная сумма. Когда зашёл исправить ситуацию, лишний автоплатëж отключили, извиниться за оплошность не решилисъ или не захотели, вариант исправления ситуации сразу не предложили. И смотрели на меня, как будто это я взял у них лишние деньги, а не они у меня. Не первый раз в салонах МТС неприятное впечатление от получения услуги.

Show business's response

Екатерина Юдина

Level 8 Local Expert

Ужасный ужас ,а не персонал в салоне квалификация ноль клиентоориентированность просто минус.Второй раз обращаюсь в данное заведение ,но что первый что второй раз персонал просто даже не пытается решить проблему,разговаривает через губу по хамски.Больше ни когда не приду и другим не советую.

М Зишпн

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание

Show business's response

Татьяна Красноперова

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал. Приходила по поводу проблем с домашним интернетом, т.к. не дозвонилась на горячую линию. На следующий день вопрос был решен.

фанзиль галиев

Level 16 Local Expert

Худший салон связи МТС который мне приходилось сталкиваться. Специалисты некомпетентны, долго обслуживают. Оплаченный интернет заказ получал полтора часа.

Ангелина К.

Level 2 Local Expert

Отличное место, ребята отзывчивые, помогли с вопросом, все объяснили.

Show business's response

Максим Князькин

Level 11 Local Expert

ужасное обслуживание, зевающий, абсолютно не клиентоориентированный менеджер, в неподобающем виде, который при ответе на вопросы просто молчит. Это натуральное свинство

Show business's response

Станислав П.

Level 14 Local Expert

проблема всего МТС - низкая квалификация персонала в салонах. не стандартный вопрос повергает в ступор. мтсу нужно работать со своими процессами.

Иван Б.

Level 3 Local Expert

Очень вежливые и компетентные сотрудники

Show business's response

Валерия

Level 4 Local Expert

Очень выгодные тарифы, но интернет не всегда отлично ловит

ольга свинина

Level 8 Local Expert

Заметила, как не корректно разговаривает работник МТС с пожилой женщиной

Александр В.

Level 5 Local Expert

Все быстро и понятно

Mts

26 reviews