Mts

2.9

126 ratings

Rate this place

Илья Митрюков

Level 2 Local Expert

Пришел за телефоном, быстро помогли определиться с выбором, так же оперативно подобрали тариф для него, на все мои вопросы ответили

Show business's response

Данил Дементьев

Level 2 Local Expert

Приятно удивлен скоростью и качеством обслуживания. Нужно было сменить тариф — справились моментально. Спасибо команде салона на площади Свободы, 7!

Show business's response

Руслан Касимов

Level 3 Local Expert

Пришёл менять сим карту, пацанчик сразу залез ржавой скрепкой доставать слот. На мои рассказы, что я все варианты уже испробовал просто тупо улыбался! Ничего не объяснил , что я могу поменять её за 1 рубль взял с меня соточку!

Show business's response

Anyata Vanilka

Level 2 Local Expert

помогли быстро оформить сим-карту и подобрать тариф, спасибо большое Вежливый и добрый персонал

Show business's response

Алексей Корепанов

Level 2 Local Expert

Пришёл сегодня в салон подключить интернет, давно не пользовался, но раньше он был в телефоне . Так вот, как мне повезло что попал я в смену продавца Ильи , вернул мне интернет все что надо подключил и все ещё так быстро . Так держать !👍

Show business's response

Захар Терешин

Level 3 Local Expert

Час простояли в очереди хотели сделать дорогую покупку, в результате чего нам сказали стоять еще 20 минут потому что сотрудник не компетентный и не знает как продавать этот товар

Show business's response

Сергей Щ.

Level 2 Local Expert

Пришел с просьбой по переоформлению сим карты и приобретения телефона. По поводу сим карты сотрудники вдвоем (толстый парень и девушка) долго разбирались как это сделать. Когда спросил у девушки по по поводу телефона какой лучше взять, она даже жопу не соизволила поднять от стула и подойти к витрине. Хамский и неквалифицированный персонал

Show business's response

Марина Мезенцева

Level 2 Local Expert

Приходилось обновить симкарту для моей мамы , старая как выяснилось - не подходит к новому телефону. Сделали очень быстро и вежливо, проконсультировали . Рекоменую

Show business's response

Татьяна Хохлова

Level 2 Local Expert

Искренне хочу поблагодарить директора Илью и специалиста Андрея за внимательное отношение к клиентам. Работа корректная и быстрая. Здоровья мальчикам и успехов. Хохлова Т.В.

Show business's response

bedtripoh

Level 2 Local Expert

закрывается всегда раньше времени указанного

Show business's response

светлана

Level 2 Local Expert

Добрый день. 9 апреля 2025 г мне пришлось обратиться в салон сотовой связи на пл.Свободы,7а г.Глазове с обращением, как правильно переписать номер моей мамы (90 лет не мобильна) без её присутствия на её личные данные (паспорт). Майданов Илья мне ответил, что без присутствия никак нельзя. Сегодня 13 апреля 2025 г я вынуждена была привезти свою маму в тот же самый салон. Майданов Илья начал проводит операцию по переписке сот. тел мамы на её личные данные (паспорт). И вдруг выясняется, что без регистрации в гос.услугах, переписать телефон не получится - надо идти в МФЦ (ну какие госуслуги 90 летней бабушки). Вопрос: Как можно переписать правильно сот. телефон пожилого человека на её личные данные? А Майданову Илье пожелаем поучится, как общаться с пожилыми людьми.

Show business's response

Алексей медведцев

Level 2 Local Expert

Отличный персонал, свою работу выполняют быстро, качественно. Всегда отзывчивы, готовы объяснить, рассказать в любой не понятной ситуации

Show business's response

Тимофей

Level 3 Local Expert

Хороший салон купил телефон по нормальной цене, но - 2 звёзды за то что убрали автомат с помощью которого можно было оплачивать тариф наличными. Сейчас это бы было особенно полезно в связи с замедлением инета.

Show business's response

Влад

Level 3 Local Expert

Приходил приобрести сим карту, все грамотно объяснили👍

Show business's response

KENTAVR

Level 7 Local Expert

Заведение единственное на город. Место мало, народу полно. Душно. Сидячих мест мало. Операторов всего двое на большую толпу.

Show business's response

Иван Баженов

Level 4 Local Expert

Быстро обслужили ещё и карточку для скидки на тариф выпустили.Ребята лучшие

Show business's response

Arsa

Level 3 Local Expert

Быстро обслужили , чистый салон , приятные сотрудники

Show business's response

Александр Бабинцев

Level 21 Local Expert

Ужасное обслуживание, для покупки телефона точно не советую обращаться, так как купленный телефон обратно не принимают. И законы всем им пофиг.... Работает один "специалист" , очереди до 12 человек... А потом пишут заполните форму, или сразу же в офисе дают чистый лист, вместо бланка.сотрудник в заполнении не помогает, все сделано для того что добросовестные пользователи МТС не смогли написать заявление, даже стола в офисе нет, пишите на коленке , или на стоя на витрине.... А половину народу пенсионеры, или люди не хотят связываться и платит, на это и рассчитывают менеджеры МТС, а на отзыв , опять будут писать, заполните анкету. Иди нам оч жаль... Что мы обманываем пенсионеров. ...

Show business's response

Алексей Лекомцев

Level 14 Local Expert

Единственный работающий салон МТС в Глазове на май 2025 года. 24.05 посетили салон, грамотный, компетентный сотрудник, проконсультировал, объяснил, помог.

Show business's response

Shidadha

Level 5 Local Expert

Я хотел бы выразить свою благодарность за вашу оперативность и профессионализм. Сотрудники всегда были вежливы и готовы помочь в решении возникающих вопросов. Скорость обработки запросов и предоставления информации приятно удивила. В целом, обслуживание оставило только положительные впечатления.

Show business's response

Иван Севастьянов

Level 2 Local Expert

Хороший салон, помогли по моему вопросу. Жаль только очереди

Show business's response

Денис Макаров

Level 3 Local Expert

Очень классный работник, отличный юмор, подход и профессионализм

Show business's response

Роман

Level 3 Local Expert

Ни чего не решить с рервого посещения ни в офисе ни в приложений. Препятствуют переносу номера к другому оператору в моем случае Т мобайл

Show business's response

anna707777

Level 5 Local Expert

Навязали пенсионеру симку МТС на телефон ТАПОЧЕК с абонентской платой 480 р в месяц при покупке телефона. Причем у него и так был МТС. При мне руководитель офиса не учтиво общался с клиенткой и нам отвечал бессовестно, никакого уважения и субординации. В наглую говорят что для них главное - выполнение планов

Show business's response

Анатолий В.

Level 3 Local Expert

Обманывают пенсионеров, навязывают доп.услуги. С клиентами не желают общаться-впечатление, что они только мешают. Работает только один сотрудник-остальные сидят в подсобке, при этом выходя оттуда по своим делам, а не для обслуживания длинной очереди, которая всегда тут бывает. Причем дверь подсобки расположена не удачно, как и место обслуживания- давно пора поменять интерьер и сделать удобным для клиентов. Центр города, а офис прошлого века! Сотрудники-обманщики, место-отстой. Был через пару дней- телефон, который продали эти "работники", оказался неисправным. Вернуть деньги отказались, хотя две недели не прошло- закон о защите прав потребителя полностью игнорируют. При этом оформляли отказ 2(два!) часа. Куча народа стоит ждёт, а единственный продавец "валяет Ваньку", бегая по салону с неисправным телефоном и пытается связаться:"алло,алло!". Два часа потеряно- эпопея не окончена! Не связывайтесь с этим салоном!

Show business's response

Руслан Р.

Level 5 Local Expert

Всегда помогают. Качество и сервис на 5+. Профессионалы своего дела

Show business's response

Анастасия В

Level 21 Local Expert

Искали в салоне МТС телефон для пожилого родственника. Объяснили продавцу-консультанту (молодой девушке) все требования: простота, большие цифры, и кнопка блокировки сбоку на корпусе — ничего сверхъестественного. Увы, создалось впечатление, что нашей покупки ей совершенно не хотелось. Мы понимаем, что сотрудник мог быть новичком и не знать весь ассортимент. Однако проблема в другом — полное отсутствие желания включиться в процесс. Не требовалось никакой сложной презентации — просто проявить инициативу и стремление разобраться в ассортименте. Нашли необходимый телефон в другом месте. И какая ирония: оказалось, этот самый телефон был на витрине вашего салона МТС!

Show business's response

Евгений С.

Level 4 Local Expert

Постоянно очередь не менее 5 бабок, и всего 1 консультант

Show business's response

сергей матушкин

Level 12 Local Expert

Некомпетентные сотрудники! Не владеют навыками. Обходите этот пункт стороной. Мы просили переоформить договор с одного лица на другое и изменить тариф. В итоге ничего не было сделано, мы потеряли 1250 рублей т к остались на прежнем тарифе и выходили в интернет, думая что переведены на новый.

Татьяна Иванова

Level 4 Local Expert

Какой-то ужас. Нигде не встречала такого отношения, такого хамства. Что говорить о сотрудниках если руководитель этого подразделения-хам. Просмотрела другие отзывы даже с 2019 года ничего не меняется. Видимо компании МТС совсем без разницы как обслуживают их клиентов.

Olga P.

Level 4 Local Expert

Вообще не работают. Четыре раза приезжали в салон, чтобы поменять сим-карту. Два раза не работала программа, два раза выпускали сим-карту, и оба раза она не активировалась. Оператор МТС по телефону сообщила, что первый раз даже не было заявки на замену сим-карты. Результат -ноль. Обслуживал сотрудник Даниил.

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Сервис отличные, грамотное консультирование!

Show business's response

Give To-Me

Level 3 Local Expert

посетила этот салон связи, была поражена на сколько там приятный и компетентный сотрудник!!! покупала телефончик, посоветовала, все подробно рассказала и показала, спасибо ей огромное!!!❤️❤️❤️

Show business's response

Гуля Арасланова

Level 2 Local Expert

Обслуживают долго, всегда толпа народу, не справляются, приходиться стоять по часу.

Show business's response

игорь ав

Level 4 Local Expert

15 июля 2025 года завис телефон.Решил обратиться в МТС на Свободы 7а.Обратился там к полному в очках парню.Он мне заявил,заплатите1190 рублей сделаю.Это что за цены?Потом двумя простей кмшими кликами сделал са кмм.

Show business's response

вера еловикова

Level 4 Local Expert

Хорошое обслуживание, помогли разобраться с проблемой 👍

Show business's response

Алексей Б.

Level 3 Local Expert

Ужас..Обманывают пенсионеров-отказался выдать дубликат симки,говорит покупайте новый комплект,после препирательств наконец-то выдал-обслуживание ужасное...

Show business's response

Таскэ

Level 8 Local Expert

Продавцы,тупят в обслуживании покупателей. Стоят 2 продавца, перед ними по клиенту,встаю в очередь. Продавец обслуживает клиента,тот уходит . Видя меня спокойно уходит ковыряться в витрине. Через 5 минут заканчивает и как ни в чем не бывало подходит "Чем то помочь?" Да! поменяйте симкарту на нано!Замена 1 минута!

Андрей

Level 5 Local Expert

Обратились по поводу замены сим-карты. Оператор как узнал, что сим-карта другого региона, напрочь отказался менять, мол он это сделать не может. На мой вопрос а как мне можно поменять? Был ответ " Езжайте туда". Вопрос решился звонком в 0890, все рассказали и помогли решением вопроса. Спасибо им. А в офисе сидит 🐑.

Ирина Е.

Level 6 Local Expert

Моему отцу 92 года, он инвалид 1 группы по зрению, ветеран войны. примерно 1 раз в 3 месяца ему приходится обращаться в этот салон связи за помощью, т.к. самостоятельно в функциях телефона (купленного. кстати, здесь!) разбирается с трудом (почти ничего не видит). Работники салона могут нажать нужную кнопку для того, например, чтобы узнать объем свободной памяти, но при этом требуют оплатить эту услугу - минимум 100 рублей! Квитанции при этом не дают. Я нахожусь в другом городе, помочь отцу разобраться с телефоном не могу. Но уверена, что у молодых работников салона все же должен быть хотя бы минимальный уровень воспитания для того, чтобы оказать помощь незрячему пожилому человеку безвозмездно. Ведь этот акт милосердия требует от них всего лишь несколько секунд! Или я не права? Хотелось бы узнать телефон этого салона, чтобы высказать все, что наболело!

Ольга Самохотова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность работающему сотруднику Майданову Илье , по нашей просьбе , объединить всех в группу семья рассказать и показать , все сделал профессионально . Спасибо ему !

Show business's response

Александр Синцов

Level 2 Local Expert

Толком не объяснили ничего

Show business's response

Юлия Малых

Level 3 Local Expert

Поставила бы -100 если бы было возможно. Продавцы хамят, втюхивают лишнюю продукцию, при покупке смартфона 2 лишние страховки оказались у меня, как позже прочитала, они были необязательны. На мой вопрос можно ли отказаться, сказали что никак без этого. Также втюхали 2 сим карты, сказали в подарок и они бесплатные, потом в чеке увидела, что за них я тоже заплатила. Видят молодых, значит можно и обмануть. Мерзость просто в лицо так людям врать. А РУКОВОДСТВУ НАПЛЕВАТЬ!!

Василий

Level 9 Local Expert

Не писал отзывы наверное уже не один год, но в данном салоне работает такая хамина, что не буду даже материться...

Нуся

Level 15 Local Expert

Всегда очереди, продавцы не улыбаются, толком ничего не объясняют, могут спокойно закрыть салон и уйти курить.

Анатолий Липатов

Level 6 Local Expert

Персонал «юноша» ХАМ. Отношение к пенсионерам наплевательское. Такое впечатление, что клиенты ему только мешают. Обращался по смене номера в Новый год, до сих пор ничего не решено. Безобразие. Пенсионера (82 года) просто послал раз она не понимает. По телефону разговаривать с кем либо другим (кто смог бы объяснить причину) категорически отказался разговаривать. Прошу РУКОВОДСТВО ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!

Егор П.

Level 6 Local Expert

Дотошный персонал, а мтс отстой

Show business's response

Александра Скоробогатых

Level 4 Local Expert

Отлично все! Прекрасный сотрудник- молодой человек!

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 12 Local Expert

Приехал сделать детализацию звонков, за стойкой стоит мальчик все волосы облиты зеленкой и обьясняет, я стажер сегодня один ничего не могу приходите завтра

grizli grizlov

Level 2 Local Expert

Все замечательно

Show business's response

Mts

59 reviews