Сотрудники не могут нормально выполнить свою работу. Расторгали договор, сотрудник допустил ошибку, пришлось ехать второй раз. Пользовались домашним интернетом, ужасный интернет, постоянно вис, приходили мастера и с усмешкой уточняли: "а что предыдущий мастер не смог починить?" После очередного мастера, работа интернета только ухудшилась. Жалко что нельзя ставить звёзды в минус, даже 1 звезды не заслужили.

Show business's response

Нат Г.

Level 3 Local Expert

Отвратительная техподдержка. Вообще нереально дождаться оператора. Вопрос не решается неделю. И в пунктах также не решается. Худший оператор в данной части. Пожалела о своем выборе

Show business's response

Алекс

Level 4 Local Expert

Очень долгое ожидание соединения с техподдержкой, для компании, которая себя позиционирует, как ответственный и надёжный оператор связи, это не приемлемо, и отмазка, якобы все операторы заняты, при чем она вечная и будет всегда, мы живем в век высоких технологий и платим за услуги, а компания не хочет развиваться. Оператор не клиентоориентирован.

Show business's response