Случилась неприятная ситуация. 28.11.2025 в 19:10 заходила в данный офис мтс с целью переоформления сим-карты на вашего оператора, в тот момент у мтс действовала акция со скидочным тарифом для людей, переходящих от другого оператора, если не ошибаюсь консультировал меня сотрудник Денис. Были нюансы и он сказал, что я могу спокойно придти 19-20 декабря, перенести номер и активировать скидочный тариф, была предоставлена информация, что он действителен до конца декабря. Сегодня, 19.12.2025 в 16:05 пришла для оформления, салон был закрыт и невзирая на надпись перерыв до 16:30, открылся сотрудник только в 16:40(было написано что нет интернета, но очевидно, что у сотрудника был просто обед) и тот же сотрудник денис в неуважительном тоне сообщил «не знаю что я там говорил, но данный тариф уже не действует». Хорошо, выбрала другой тариф, попросила оформить, далее денис сообщает, что этот тариф уже забронирован через сайт и приобрести его я не могу. Так вот, дату и время я предоставила, покажите денису «что он там говорил», раз уж он не помнит, ещё можно было и предоставить информацию, что нужно делать бронь, чтобы тариф не раскупили! Прошу провести проверку относительно компетентности сотрудника, вы портите себе имидж.

Show business's response

Hary Can

Level 13 Local Expert

Хороший салон приветливое сотрудники огромный количество предоставляемых услуг от замены sim-карты до восстановления sim-карты, огромное количество выбор мобильных телефонов по приемлемым ценам.

Show business's response

Николаева(Вострецова)

Level 8 Local Expert

Удобный офис в центре города. Сотрудница нашла приставку, хотя монтажник сказал, что их уже не бывает. Оформили со скидкой . Оформили карточку на снижение тарифа на 3 месяца. Оформила возврат денежных средств. Доброжелательно и квалифицированно. Спасибо большое.

Show business's response

MTS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

156 reviews