Сколько раз обращались в этот салон связи не разу не было помощи, что за консультанты сидят которые не могут ничем помочь. То база не работает приходите потом, то еще что то.... Гемор а не салон! Такое ощущение, что сидят ученики 9 класса.
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Пришла чтобы приклеили стекло на телефон. Первое впечатление было отличное! Разговорчивый и вежливый персонал. Но когда стали приклеивать стекло… Мужчина достал резиновый коврик, тряпочку (она была грязная!!)… Начал клеть стекло. Первая попытка, стекло приклеил криво, отклеил его. Вторая попытка, под стекло попала пылинка, мужчина отклеил его, но у него не было специальных спикеров, по этому он взял закладки. Третья попытка, стекло приклеил криво! Четвертая попытка, тоже не удалась, потому что под стеклом было уже оочень пылинок. Но всё же он приклеил его (чуть кривовато)…, но теперь у меня под защитный стеклом куча пыли, по этому всё в белых точках 😤. И в итоге он мне сказал заказать с Wildberries стекло и переклеить!! И за это я отдала 349 рублей!!! (дата происходящего 18.07.2023, в 9:15-9:20)
Акопян Георгий
Level 4 Local Expert
January 25
В салоне работает приветливая девушка, профессионал своего дела, помогла мне разобраться с номером на котором поставили блокировку, ещё и скидку добавила на тариф в качестве извинений за свою компанию, молодец! Побольше бы таких специалистов
2
1
Show business's response
Андрей бартошевич
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Сотрудник офиса Дмитрий, квалифицированно оказал помощь по моему вопросу. Всё прошло оперативно и качественно. Большое спасибо! Выдать премию!
1
Show business's response
Камил А.
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Был рад посетить этот офис, был максимально эффективно проконсульирован по актуальным телефонам и выбрал подходящий для меня, спасибо консультантам, которые мне помогли мне!!
1
Show business's response
Михаил С.
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Обращался в салон с вопросом пополнения номера телефона и консультации. Грамотно проконсультировали, предложили скидку на тариф и оформить домашний интернет.
Show business's response
Дмитрий Жуков
Level 8 Local Expert
June 1
Хороший магазин, всё рассказали, зайду ещё
Show business's response
valerii agapii
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Отличный персонал!!!очень быстро и удобно.Рекомндую всем.спасибо большое за всё😊👍
1
Show business's response
Scorpion.🤙
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Был в салоне атмосфера отличная специалисты знают свою работу , уважительно общаються сразу понимают с полуслов что я хочу. В общем заходите в салон МТС они будут рады вас видеть и отлично проконсультируют. Ставлю 10 из 10.
2
Show business's response
Артур Столбов
Level 4 Local Expert
February 10
Пришли 10.02.2024, сотрудника не было на месте, никакой информации на двери также не было, прождали минут 15 так никто и не появился!
1
Show business's response
Владимир Чугуев
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Недавно обратился в этот салон заменить сим карту, сотрудники быстро это сделали и в добавок предложили мне подключить скидку на оплату тарифа
Show business's response
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Спасибо за прекрасное обслуживание! Артём прекрасный специалист
1
1
Show business's response
Константин Илюхин
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал, вчегда помогут подскажут по интересующим вопросам
2
Show business's response
Сергей Р.
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
работают не професионалы . не умею ничего . знают только деньги брать. пришел перевестись на другой тариф так и этого не могут . МТС - это у вас безобразие а не салон .
3
Show business's response
Александр Рябый
Level 5 Local Expert
November 20
Всё устраивает!
Show business's response
DoLove
Level 7 Local Expert
September 21, 2022
Салон закрывается на «перерыв» в хаотичное время, работают неквалифицированные сотрудники, которые не способны объяснить условия перехода с одного оператора на другой. Оправдываясь нехваткой времени, при условии того, что в салоне нет абсолютно никого. 0/10
4
Show business's response
trigun 0
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Милое место, хорошая атмосфера
Ирина хорошо помогла, спасибо
Лучший офис
Фффсем советую!!!
3
Евгения Ременева
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Отвратильный персонал,уважения к клиенту ноль,допивая напиток с набитым ртом отвечает что закрывается на обед
1
Show business's response
Алексей Константинов
Level 14 Local Expert
January 7, 2022
Заказал через интернет-магазин МТС подарок. Оплатил. Заказ должен был поступить 6 января в салон. Ни 6-го, ни 7-го заказа нет. Ни сотрудники салона, ни оператор интернет-магазина не могут ответить, где заказ и когда он поступит. Единственное что они могут сказать - мы ожидаем. А мне улетать через два дня и сколько ещё ожидать ни кто ответить не может. Отдельно замечу, что время ожидания оператора интернет-магазина 30-40 минут!!
5
MR Smith
Level 13 Local Expert
May 6, 2023
Очень долго. Оснастите сотрудников считывателями штрихкода! Ни один считыватель не работает (((
3
Show business's response
Сергей Гусев
Level 16 Local Expert
September 11, 2022
Может они по связи оказывают более качественные услуги, но как МТС банк - ниже плинтуса. 19 сентября вместо дебетовой карты с бесплатным обслуживанием всучили кредитку с платной страховкой, с бесплатным обслуживанием на 2 месяца, а потом ежемесячная плата. Дали прочитать только согласие на обработку персональных данных, а сам договор в электронном виде. Прочитал в электронном виде на следующий день и сразу закрыл карту.
Резюме. Думал, что такой бизнес, основанный на дезинформировании клиента, остался в прошлом. Очень неприятно было столкнуться с таким вновь...
2
Яна Акулинина
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Оформляла в этом офисе рассрочку на смартфон. Девушка не спрашивая подключила подписку на ivi, какие то два тарифа мтс , подписку на kion и ещё что-то. Знаю что и без этого бы рассрочку одобрили. Так ещё и оформляли ее часа 1,5-2. Я в шоке. 2 года назад брала телефон в другом офисе, у красного кита, вот там все хорошо прошло. Из-за того что тот был закрыт, пришлось ехать в этот. Больше сюда ни ногой. Кстати Елена ее зовут.
2
АРУЗ
Level 19 Local Expert
May 24, 2022
Стандартный салон МТС. Весь спектр услуг. Очень доброжелательный персонал!
2
Николай Селезнев
Level 5 Local Expert
November 25, 2020
Пришёл 24.11 в 19.50 переписать заявление на замену сим карты, так как пришло письмо от оператора. Продавец одел маску, послушал меня, сказал почему мне нужно его переписать. Потом в 19.58 он сказал что ему нужно сделать интернет, это займёт время, и мы не успеем заполнить заявление. До окончания работы магазина оставался час времени, на вопрос как он без интернета нашёл мою заявку, распечатал причину отказа и посмотрел мои данные ничего не ответил. Не рекомендую решать вопросы через этот салон, так как здесь работает как минимум один некомпетентный человек, который не хочет работать.
6
Татьяна Дергачёва
Level 8 Local Expert
October 13, 2021
С какой-то радости в этом салоне есть перерыв 45 ми. Продавец один что ли, чтобы закрывать магазин? Пришла в 13:01.
2
2
Марина
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Там уже давно другой магазин. 🤦♀️ И он мне нравится. Рекомендую.
1
Ivan Bug
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Единственное что хорошее и полезное в этом салоне, это автомат приема платежей. Он без комиссии
3
Яна Силкина
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Самый ужасный оператор,просто бегите от него!
3
Денис Игонин
Level 10 Local Expert
January 2, 2023
Хороший персонал
1
Show business's response
Виктор Кан
Level 9 Local Expert
November 22, 2020
Удобно расположен, рядом хорошая парковка, любезный персонал.
3
irina10198812
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Хороший офис
2
Show business's response
Nadia K.
Level 18 Local Expert
March 18, 2019
Оформляла переход с другого оператора, еще в процессе перехода нахожусь. Обслужили довольно шустро.
5
Анастасия Чурилова
Level 11 Local Expert
March 27, 2022
Непрофессионально
3
Руслан Добровиснкий
Level 17 Local Expert
August 28, 2020
Пришел за заказом помогли сделать его еще дешевле. Спасибо.
3
1
Axel Din
Level 20 Local Expert
November 25, 2019
Всегда очень медленное обслуживание. Постоянно зависающий интернет у сотрудников.
4
2
Кушнир Виталик
Level 15 Local Expert
November 22, 2020
Таких глупых сотрудников я нигде не встречал
5
1
Валентина
Level 21 Local Expert
May 25, 2019
Удобно, рядом с домом. Любезный персонал.
6
1
😀
Level 16 Local Expert
March 22, 2020
Странные продавцы консультанты. А так в общем ничего.
3
Пшарабшаш
Level 6 Local Expert
April 7, 2019
Всё отлично только одно но, когда брали кредит на телефон пришлось ждать 6 часов.
3
1
наталья коломыц
Level 11 Local Expert
February 11, 2019
Приходится долго ждать в очереди, даже если один человек перед тобой
6
Юрий
Level 11 Local Expert
July 18, 2019
Всегда очереди, переводят деньги.
6
1
Katerina SLav
Level 7 Local Expert
August 7, 2019
Не доступно с коляской
6
2
DDD
Level 13 Local Expert
November 25, 2019
Это самый медленный офис МТС из тех, в которых я был.