Очень понравилось обслуживание,вежливо,быстро все объясняют,показывают,особенно Ирина Бабаян помогла выбрать то что надо ,все объяснила показала,сработала профессионально,спасибо им большое ,так держать👍
4
2
Елена
Level 5 Local Expert
December 31, 2020
Офис плохой, на встречу клиенту не идут!
30.12.20 приехала уже к закрытию, в итоге не успели оформить сим карту так как программа закрывается в 21.00 ,
Договорилась и Отправила 31.12.20 утром дочку 15 лет с её и своим паспортом. Искали симкарту долго потом отказали в оформлении, ребёнку нет 18 и нет представителя. На мой паспорт тоже отказались оформлять, хоть я и попросила по телефону сотрудника.
Приезжали два раза с другого конца Москвы , так как нужен был определённый цвет часов.
В итоге потраченное время!!
Часы купим другие, а сим карту у другого оператора!
5
1
Сергей Шепелев
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Менял владельца номера с юрлица на физическое. Быстро! 10 минут и ушёл. Документы были подготовлены заранее.
1
Андрей YA Васильев
Level 9 Local Expert
October 1, 2021
Нормально. С девушкой бывшей зашли и я выигрыш с голосования.... Там оставил и взяли по умным фитнес часам себе.
Кстати, поговорка оказалась правдива 👍 из 👑 в разряд 🐽 🤣кстати, за покупку подарочный кэшбэк 200рэ так и не зачислил МТС и только из-за этого снижаю ещё на 1 звезду 🚮🚮🚮🚮
2
Farhod Achilov
Level 16 Local Expert
October 20, 2020
Очень грубые Работники!!! Не хотели мне помочь!!! Объехал пол Москвы чтобы именно здесь восстановить сим-карту! Так как областные сим-карты восстановить можно тут и грубо ответили якобы у них какой то кредит!!!
Не рекомендую это место!!! Надеюсь МТС исправится!!!
5
OVEN JEANS
Level 30 Local Expert
January 18, 2021
Много раз приходил решать вопросы имея свой вип номер. Никогда без нервов и скандалов не обходилось мало сотрудников решить вопрос невозможно. ОТСТОЙ! отказался от МТС и вам рекомендую
5
юрий смуров
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Хороший офис, вежливые сотрудники.
2
3
Show business's response
Сергей Ющенко
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Долгое ожидание в очереди
1
Show business's response
Irina
Level 5 Local Expert
June 1, 2021
Сотрудники МТС в этом офисе некомпетентны. Пыталась оформить заявление на возврат денег. 25 минут оформляли заявление, пока не выяснилось, что нужен распечатанный чек на операцию. Чек, отправленный с телефона, распечатать у работников не получилось. Такое впечатление, что данную операцию делали впервые. Полное незнание операций и неумение обслуживать клиентов!
5
Man M.
Level 5 Local Expert
September 3, 2020
При пополнении баланса в терминалах пополнение происходит не сразу, а как минимум на следующий день. Возможно только вечером так, но в современном мире это имеет значение. Кому надо сразу возьмите на заметку.
4
Степан Х.
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
Стыда у Сотрудников нету! Пришла туда моя Мама поменять симкарту, а ей впарили кучу ненужностей!
4
2
Show business's response
ВТДК В.
Level 2 Local Expert
March 27, 2019
Очень хороший салон , быстро помогли решить сложный вопросы. Начальник Азамат отличный руководитель, оперативно и грамотно подошёл к решению проблемы .
Советую . Спасибо
3
1
Ilya S.
Level 4 Local Expert
October 4, 2022
Хороший салон, все быстро
2
3
Show business's response
Олечка
Level 13 Local Expert
January 31, 2021
Очень давно пользуюсь мтс, постоянно бываю здесь по различным вопросам, всегда исход положительный.
2
Дмитрий 8
Level 24 Local Expert
May 26, 2022
Небольшой салон, персонал адекватный
1
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
December 30, 2021
Молодешь не подготавливают к общкнию с клиентами.
Уходишь из салона на негативе.
3
1
Андрей Машков
Level 16 Local Expert
September 13, 2019
Много офисов по закрывали со всеми платежными терминалами не работают. Чтобы деньги положить одни приключения. А в этот офис заходишь, мало того в электронной очереди один простишь пока менеджер в носу ковыряется. Ещё и терминал деньги с десятой попытки принимает. Но чистенько звезду за отличную уборщицу.
5
Алексей Проничев
Level 11 Local Expert
October 1, 2020
Прекрасное место ... замечательные сотрудники ... доволен очень ...
1
4
Katie S.
Level 3 Local Expert
November 4, 2021
Отвратительный магазин и обслуживание … абсолютное безразличие к клиентам
5
al -
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Поменяли региональную симку. Все отлично!
1
2
Show business's response
Иван Кузюрин
Level 25 Local Expert
December 1, 2021
Большой выбор современных гаджетов.
1
Аня Е.
Level 4 Local Expert
January 13, 2020
Отвратительное место. Без печати там нечего делать. Любой вопрос - куча бумаг нужно заполнять и ставить печать. По 2 - 3 раза нужно ездить. Счастлив, что перестал быть их клиентом.
4
Денис К
Level 6 Local Expert
August 13, 2020
удивительная безграмотность сотрудников, жена выйдя за меня замуж естественно сменила фамилию, теперь что бы внести изменения в базу нужно заплатить 300р.
4
1
Денис К
Level 29 Local Expert
July 4, 2021
Этому салону уже миллион лет, помню в детстве ходил туда деньги класть на телефон.
1
Рина Рэд
Level 3 Local Expert
August 25, 2020
Из-за некомпетентности сотрудника Бабаян Ирины потеряли 10 дней. когда выяснилось где она сделала ошибку, то она даже не извинилась. Увольнять нужно таких сотрудников , а также учить их обращению с клиентами. очень дерзко разговаривают.
7
Лолошка П.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Все отлично
2
Show business's response
Energy
Level 6 Local Expert
August 8, 2019
Уж не знаю, что там за салон, но за сотрудников - 1 балл. Выходят курить на угол дома и весь их табачный смрад несёт в сторону выхода из подъезда, чем и приходится дышать с первого шага на улицу. МТС, напомни, пожалуйста, своим работникам о существовании 15-фз. Всё-таки, жилой дом.
6
Никита
Level 12 Local Expert
May 16, 2022
Не очень компетентные сотрудники,были проблемы с переоформлением номера
2
Show business's response
Товарищ
Level 9 Local Expert
November 25, 2019
Сотрудники не понимаю процессы компании, сначала одно говорят потом другое, ХАМЯТ, например сотрудница Бабаян. В принципе им пофиг, стоит клиент у стойки, а сотрудник пошёл покурить.
6
1
Александр Соколов
Level 11 Local Expert
August 28, 2021
Быстро решили вопрос. Что удивительно для салонов МТС...
1
Евгений Жижин
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Всё хо-ро-шо
1
Александр Балаян
Level 11 Local Expert
February 7, 2022
Стандартный салон. Вопреки ожиданиям вопрос с МГТС не решил. Был послан. На Докукина
2
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
June 10, 2021
Не всегда компетентные сотрудники. Бесконечно меняются.
Денис
Level 13 Local Expert
April 8, 2021
Что-то мне не очень везёт с этим салоном: вечно тут со мной что-то не так 🤦♀️
selin e.
Level 3 Local Expert
August 19, 2019
Грубое, своенравное и откровенно неуважительное отношение к клиенту со стороны кассира-операционистки Ирины Бабаян. Столь неприкрытому хамству не должно быть места в сфере услуг.
5
Евгений К.озлов
Level 3 Local Expert
December 13, 2020
сам салон находится на втором этаже.для меня,как для инвалида ,это неудобно!
2
2
Мая
Level 11 Local Expert
February 24, 2019
Очень долго обслуживают. Такое ощущение что тянут специально целый час один клиент. А так телефон у них купила очень довольна, но потом пыталась попасть к ним три раза безуспешно. Ждать минут 40 минимум.
1
1
тамара
Level 6 Local Expert
January 10, 2020
Хороший салон. Вежливые и компитентные сотрудники. Быстро решили вопрос.
2
5
Алексей Преловский
Level 15 Local Expert
October 18, 2021
Сетевой магазин… этим все сказано
Юрий Зайцев
Level 2 Local Expert
December 26, 2018
Ужасный сервис! Изменения произошли в худшую сторону. Два оператора бездельничают, они обслуживают юрлиц. С физлицами работают тоже два оператора, но у них очередь, присесть негде. Электронная очередь не соблюдается.
6
Дмитрий Нестеров
Level 10 Local Expert
February 25, 2022
бестолковый персонал
3
1
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Все отлично
2
3
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
October 18, 2019
Время 16.25 Сижу в офисе второй час. Очередь не двигается. Говорят менеджер на обеде. Так происходит обслуживание юридических лиц