Приобретал телефон, обслуживание понравилось, всем доволен, дружелюбные сотрудники доходчиво объяснили характеристики разных моделей и помогли подобрать.
1
Рахмон Собиржонович.
Level 23 Local Expert
September 6, 2022
Сколько не заходил в МТС везде грубят хамят. Например запомнился случай на Декабристов, зашел в салон оплатить три телефона, здачу не могли найти, мне говорит идите в подземный переход разменяйте, мы не обязаны Вам ходить.
2
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Пришел с проблемой, ребята все понятно объяснили и помогли подобрать выгодный тариф. Очень квалифицированный и отзывчивый персонал.
1
1
Show business's response
Айсылу С.
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Безобразное отношение а главное не могут ничего нормально вовремя сделать,папа умер и номер мамы был подключен к папе,теперь такую волокиту устроили издеваются над стариками((( если бы знали в жизни бы не обратились к этому оператру
2
Show business's response
Татьяна Жаркова
Level 2 Local Expert
September 4, 2021
04.09.2021 Оформила заказ на galaxy a51 64 гб синий, единственный в Казани, 05.09.2021 поехала за ним из другого города в салон по адресу Казань, Парковая, 5, а менеджер устроил себе обед, хамил, потом все-таки впустил в салон, и сказал что заказ не выдаст, потому что он бракованный, как тогда подтвердился заказ и был статус готов к выдаче???? В тот же день на горячей линии связались с салоном и он им грубо, но ответил, что телефон в наличии на витрине, на горячей линии мне сказали помочь не могут, только самой опять ехать в тот салон и оставлять претензию, на которую салону будет все равно, потому что везде негативные отзывы про их персонал. Впервые сталкиваюсь с таким бредом и "клинетоориентированностью", просто нет слов!
5
1
Роберт Диммухаметов
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Ребята, шустрые... грамотно проконсультировали по тарифам и подобрали новый смартфон, еще и скидку сделали на связь 19 %
2
2
екатерина бугримова
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Очень грамотные и квалифицированные сотрудники! Всегда помогут быстро и оперативно!
2
2
Александр Степанов
Level 20 Local Expert
April 22, 2023
Менеджер сказал что изменил тарифный план. А на самом деле даже не зарегестрировал заявление
3
Show business's response
Sergei Filatov
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Долго обслуживали, но все делали грамотно, общительный консультант, очереди небыло
1
2
Людмила Нехорошева
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Захожу редко так как оплачиваю онлайн но МТС пользуюсь лет 25 всё устраевает
1
1
Show business's response
Алексей Порываев
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Самый худший магазин продавцы грубят клиентам
2
Show business's response
Клиент
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Все отлично. Забрал нужный мне товар.
1
1
Show business's response
Соня Тимошенко
Level 6 Local Expert
August 19, 2021
Когда я туда заходила обслуживали очень долго, и пару раз так, не нравиться.
4
1
Валентина Хамзина
Level 7 Local Expert
June 23, 2020
Зашла в этот салон оплатить телевидение, забыла очки попросила персонал мне помочь они это сделали с не удовольствием, больше туда не хожу.
5
2
Рустам Мухометьяров
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
Нет интернета у мтс...
2
Show business's response
ика А.
Level 2 Local Expert
December 17, 2019
Ужасное обслуживание . Консультанты толком объяснить ни чего не могут . Очень часто наблюдала , как консультанты грубят поситителям . Сегодня зашла , а мне в грубой форме сказали - Мы не работаем , пересчитываем товар . Когда я сказала , почему на двери не повесите объявление , Мне ответил молодой человек - Не ваше дело . Заходить в этот офис совсем не хочется .
3
1
Даниэль Аугуст
Level 17 Local Expert
April 12, 2020
Неискренний персонал, заученные фразы . отношения к клиентам так себе, проведите обучение персонала или наберите новых
3
2
Alsu Yus
Level 20 Local Expert
May 6, 2023
Быстрое обслуживание
1
Show business's response
Рустам Нуриев
Level 10 Local Expert
October 15, 2019
Около часа решали проблему,с первого раза видимо не научились вводить паспортные данные.Консультант даёт понять в ходе диалога,что ему все равно и он собирается торопиться
3
3
антон мушка
Level 17 Local Expert
June 11, 2021
Слабый ассортимент, не заинтересованные продавцы.
3
1
Rida Kaschapova
Level 9 Local Expert
November 30, 2019
Не нравится. По некоторым вопросам не помогли. Консультанты глупые!!!
3
2
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 29, 2020
Никому бы не советовала связываться с МТС банком.
3
1
N.Borisova
Level 5 Local Expert
June 21, 2018
Девушка отказалась выдать нано-симку, утверждая что у них можно только обрезать имеющуюся симку. Ну да, обрезка -платная услуга, а выдача симки - бесплатная.