Mts

3.8

42 ratings

Rate this place

Стас С.

Level 4 Local Expert

Сервис на уровне одной звезды, подошли узнать насчет списания денег, сказали что это не наши проблемы Вы сами оплатили и даже не стали разбираться кто что списал и оплатил !!!

Show business's response

metaplat13

Level 4 Local Expert

Сегодня не удалось попасть в салон МТС по этому адресу. Подошла в 12.20 днем, записка "закрыто до 14.00", прихожу в 14.15 и прождав до 14.30 никто так и не появился из работников, жесть какая-то. Также ни в одном из салонов по ближайшим адресам к этому не оказалось дебетовой карты "Скидка везде" , без которой не открывают НС, в общем сложнейший квэст не пройден. Не рекомендую МТС, ни банк ни салоны связи.

Show business's response

Сергей Листаров

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток! Вчера 18.11.24 был вечером в данном салоне связи МТС, по вопросу, со сложностями в списаниях по своему счету за мобильную связь. Меня обслуживал управляющий салона Михайл. Хочу отдельного в его лице, сказать спасибо за отличный сервис от МТС. Сотрудник не только мне помог решить вопрос по неверным списаниям и вернуть деньги, но предложил выбрать и подключить более подходящий для меня тариф. Прямо выше ожиданий! Благодаря таким людям, мы десятилетиями являемся клиентами МТС!

Show business's response

Анна Г.

Level 2 Local Expert

Бабуля потеряла свой телефое и пошла в ближайший от дома салон связи. Купила смартфон. А сегодня я пришла помочь ей с настройками и была в ярости. Ей доп услуг подключили( кион, амедиатека ,прайм,примьер) на сумму как стоит сам смартфон. Продавцы,вам не стыдно 80десятилетней бабушке кинотеатр на смартфон подключать?! Да она прловины информации просто не поняла. Что вообще творится с продавцами?! Я понимаю что ваша ЗП зависит от выпучки и доп товаров. Но это уже ни в какие ворота.

Show business's response

Алёна

Level 11 Local Expert

Салон расположен удобно и доступно для потребителя. Салон чистый, постороние запахи отсутствуют. Специалисты салона коммуникативны, владеют информацией, оперативно и грамотно разрешают вопросы посетителей. Цены доступны. Посещайте салон!

Show business's response

Богдан Онлайн

Level 4 Local Expert

Порекомендовали приобрести здесь умную колонку. Когда я пришел и объяснил, что мне нужна консультация по поводу умных колонок - мне ответили, что глупым людям такие не подходят и мне нужна обычная колонка. Я был возмущён таким отношением, после чего продавец мне сказала "Если вы установите МТС-Лончер, я смогу помочь Вам с Вашим вопросом". Списав все на глупую шутку и неопытность консультанта, я согласился, мне обещали, что после этого мой телефон будет работать быстрее. Однако телефон вернули мне с трещиной и андроидом!! Хотя у меня был айфон. После этого мне все таки помогли выбрать колонку, однако в чеке были еще защитное стекло, чехол и какие-то страховки с сим-картами!! Стекло и чехол даже не подходили на мой телефон! Они для другой модели. На моё возмущение мне ответили, что трещины бы не было с защитным стеклом и чехлом - поэтому решили добавить. Сотрудница ела передо мной донер и её ничего не смущало! Крайне не рекомендую!

Show business's response

Татьяна Матеущук

Level 4 Local Expert

Мало сотрудников. Пришла подтвердить свои паспортные данные, а в салоне только один работник и тот обслуживал клиента 30 минут. Не дождавшись пришлось уйти.

Show business's response

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

В первый раз пришла в салон в декабре, чтобы стать абонентом. Простояла в очереди 20 !! минут, пока сотрудник возился с одним клиентом. Присесть некуда - отличное отношение! 18 января 2025 г пришла во второй раз. На рольставнях салона объявление на бумаге А4 - перерыв с 14:25 до 15:25. Целый час, Карл! Официально конечно же никакого перерыва не значится. Вот это сервис по-сыктывкарски 🤦🏽‍♀️ Конечно, я бы могла решить свой вопрос в службе поддержки. Но туда не дозвонишься. Тем ироничнее воспринимается надпись в салоне «стать абонентом МТС просто». Просто для тех, кто готов долго ждать и испытывать неудобства 😣

Show business's response

Елена Николаева

Level 3 Local Expert

Отличный офис и обслуживание. Очень внимательно относятся к клиентам. Огромное спасибо сотруднику Никите более грамотного и вежливого сотрудника я не встречала у других операторов. Очень доходчиво и чётко обьясняет клиентам как правильно выбрать тариф. Помогает настроить телефон при переходе от одного оператора в мтс. Очень хочется поблагодарить именно Никиту. А руководство отметить премией. Всем советую обращаться именно в этот адрес мтс

Эдуард Печенкин

Level 11 Local Expert

В начале июля этого года, обратился в этот салон МТС с проблемой:случайно перевёл крупную сумму на номер телефона и надо вернуть эту сумму на карту, а работник, молодой парень сказал, что они этим не занимаются и это не входит в их обязанности. Я был очень удивлён его не профессионализмом ! Он мне сказал, что лучше обратиться в МТС банк!

Show business's response

Илья Фильченков

Level 5 Local Expert

Отличный салон

Show business's response

Олеся Белинских

Level 7 Local Expert

Товар продать продают,а вернуть по гарантии товар вообще не реально!один обман!

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Любой вопрос не остаётся без внимания, сотрудники профессионалы👍

Show business's response

Роман Василенко

Level 6 Local Expert

Большой выбор. Хорошее обслуживание

Show business's response

Ашот Симонян

Level 11 Local Expert

Работников мало

Наталья Н.

Level 5 Local Expert

Нормальное обслуживание, спасибо

Mts

16 reviews