Я хочу выра зить благодарность сотрудникам салона МТС в ТК "Теорема" за профессиональный и внимательный подход! Недавно обращалсяась за помощью в выборе тарифа и подключении дополнительных услуг, и осталсяась очень доволенльна уровнем сервиса.
Менеджер Петр подробно объяснил все условия, подобрал оптимальный вариант под мои потребности и оформил всё быстро, без очередей. Также приятно удивила доброжелательная атмосфера в салоне – видно, что персонал работает слаженно и с клиентами общаются вежливо.
Отдельное спасибо за помощь в настройке телефона – это было необязательно, но мне охотно помогли! Теперь буду рекомендовать этот салон знакомым.
Show business's response
Маргарита Р.
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Пришли купить телефон, на ценнике было написано 10 999 рублей. При оплате товара выяснилось что система троит и телефон стоит 13 999 рублей. Разница в цене на витрине и разница в цене на кассе это конечно да, граждане хорошие. Продавец объяснила это тем, что мы купили еще и симку и она должна была снизить цену телефона, но аппарат еще «не отошел от новогоднего похмелья», поэтому разница в цене такая.
Show business's response
сергей самарин
Level 12 Local Expert
November 16, 2024
Пётр очень помог в выборе товара, отличная работа
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Чистый, аккуратный салон. Отзывчивые сотрудники. Быстро решили спорную ситуацию. Помогли определиться с выбором нового устройства и подобрать удобный тариф. Доволен обслуживанием.
Igнorat
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Работают грамотные специалисты, спасибо за
Show business's response
Влад Михеев
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Покупали модем, объяснили как надо, работает бесперебойно)
Show business's response
Светлана Харченко
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Приятная продавец консультант. Дала рекомендации по выбору приемлемого тарифа.
Show business's response
Максим Смирнов
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
с каждым годом все хуже и хуже, продавцы ничего не знают. списания происходят просто так, будем менять оператора
Show business's response
Анна Б.
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Что за беспонтовый сервис , на оператора ни как не попасть, как попугай все одно и тоже говорит
Show business's response
Natalya P.
Level 3 Local Expert
September 13, 2020
Покупала в данном салоне айфон 11, через месяц выключился и начал греться. Сдала его в сервисный центр и обратилась с просьбой предоставить взамен что-то для связи. Мне сказали не наши проблемы, ничем не можем помочь.
myrzik074
Level 7 Local Expert
December 29, 2019
Работают хамы, пытались втюхнуть допы, якобы без них они не продадут телефон. Странные такие.
3
У.А.
Level 4 Local Expert
April 12, 2016
Отзыв о работе салона в целом положительный, но один сотрудник, к которому мы обратились за консультацией, консультировал нас, как-то так странно похохатывая и всячески намекая, какие мы дурочки, что чего-то не понимаем. При этом в итоге выяснилось, что проблема была из-за особенностей использования тарифа, а вовсе не из-за того, что мы что-то недопоняли. Он, кстати, про эту особенность тоже не знал и нормально так загуглил, чтоб это выяснить. В общем, так себе с кадрами работают
1
1
Наталья А.
Level 6 Local Expert
March 30, 2021
Долгое обслуживание.
Kamol
Level 2 Local Expert
October 19, 2014
Большая благодарность работникам салона, что оставили меня накануне отъезда из страны без домашнего интернета, отключив его на 10 дней ранее оговоренного в соглашении о расторжении. Был вынужден забить на работу и релаксировать на падающий снег. Спасибо! Так держать!