Mts

4.3

162 ratings

Rate this place

Павел к

Level 3 Local Expert

Заказал детские часы в интернет магазине. Забирать можно было в этом офисе. И вот после 40 минут пути меня встречает витринный образец, с разбитыми дырками на ремне и заляпанный. Не знаю гонял кто то в них, или померить успели раз 100, но желания приобретать данный товар нет никакого. Неужели нельзя предупреждать что витринный образец, или б/у? Зачем заставлять к вам ехать с другого конца города, что бы увидеть ваших неклиенториентированных сотрудников, которым даже в голову не пришло взять эти часы и банально их протереть?

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Пришла в салон для подключения домашнего интернета. Все очень хорошо и подробно объяснили, подобрали подходящий тариф. Так же прямо в салоне приобрела Wi-Fi роутер (прекрасно работает)

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Нужно было восстановить срочно симку, обратилась сюда как в самый ближайший салон мтс. Быстро решили проблему и помогли восстановить, сотрудники очень вежливые и разбирающиеся. Спасибо!!!

Show business's response

Евгения

Level 4 Local Expert

Обратилась в салон МТС с нестандартной просьбой: нужно было восстановить доступ к старому номеру, который не использовался год. Процесс занял чуть больше времени, чем я ожидала, но итог — положительный. Благодарность менеджеру за терпение.

Show business's response

Алиса Лукшина

Level 5 Local Expert

Пришла в салон разобраться с проблемой, решили вопрос быстро, спасибо сотрудникам за понимание и терпеливость. Ушла с хорошими воспоминания, вернусь туда еще

Show business's response

Дробышевская Дарья

Level 8 Local Expert

Отличные сотрудники, внимательны к клиентам, хорошо и понятно объясняют. Спасибо! Приятно, когда люди работают с душой.

Show business's response

Алексей В.

Level 10 Local Expert

Хороший салон, уютная обстановка, очень вежливые сотрудники. Приходил туда, помогли разобраться с проблемой за пару минут, высокий уровень знаний у продавцов.

Show business's response

татьяна

Level 6 Local Expert

Обратилась в салон связи 16 апреля 2025 г, чтобы перевести номер с одного человека на другого. Запросили 190 рублей, сказали ,что услуга платная, хотя на сайте черным по белому написано БЕСПЛАТНО. Отказали,сказали звоните в техподдержку. Позвонила. Мне подтвердили, что услуга бесплатна, и я могу составить письменную претензию на работу салона и это обязанность сотрудника предоставить эту услугу бесплатно. Не добросовестные сотрудники в этом салоне!

Show business's response

Валерия Александрова

Level 8 Local Expert

Отличный салон связи! Персонал вежливый и отзывчивый. Всегда готовы рассказать, показать и подсказать по всем вопросам. Обслуживание на высоком уровне, осталась довольна визитом.

Show business's response

Марат Б.

Level 3 Local Expert

Обратился в салон по вопросу непонятных списаний на другом операторе , который начал сдирать деньги ни за что . Специалист Александр подобрал очень подходящий лично мне выгодный тариф с переходом на МТС. Молодой человек легко находит с людьми общий язык и всегда готов помочь , рекомендую!!! Если понадобится подобрать новый гаджет - обращусь именно в этот салон и именно к Александру !

Show business's response

Виктория Юрьевна

Level 2 Local Expert

Пришла сменить тариф, ничего не понимала, но сотрудники отлично знают своё дело, мне все понравилось. Знания на высшем уровне, и девочки и мальчики очень компетентные

Show business's response

Антон П.

Level 4 Local Expert

Классный салон МТС, приветливые консультанты, очень быстро и качественно помогли решить вопрос, обязательно приду за покупками еще ! 👍

Show business's response

Максим Николаев

Level 4 Local Expert

Пришёл заменить сим-карту, отзывчивый добрый персонал, помогли и даже предложили тариф подешевле, очень доволен, спасибо

Show business's response

Алексей Анисимов

Level 4 Local Expert

Быстрый сервис, грамотные консультанты. Решил вопрос с переносом номера за один визит.

Show business's response

Elenakozlovalove

Level 7 Local Expert

Обращалась в салон связи за покупкой и консультацией , быстрое и качественное обслуживание оставило очень приятное ощущение , видно сразу что сотрудники знатоки своего дела , быстро умело , спасибо большое буду приходить снова.

Show business's response

Никита Спириденко

Level 3 Local Expert

Всем здравствуйте, хотелось бы отставить отзыв о данном магазине МТС , все очень аккуратно и красиво , и еще отдельная благодарность Даниилу который там работает , помог подобрать смартфон , тариф и ответил на все вопросы

Show business's response

Level 9 Local Expert

Банк мтс отвратительное поведение сотрудников! Огрызаются! Понимаю клиенты разные, но обьяснить и помочь увы..... Нет касс, хотя пишут что есть. Увы....

Show business's response

Елена Сотина

Level 18 Local Expert

Была в салоне МТС на улице Камышинская. Ребята просто умнички знают свое дело ! Подсказали в выборе нужной модели телефона, все супер! Оформляла рассрочку, все прошло быстро! Но есть одно ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ "НО"!Я пользуюсь другим оператором, И СИМ-карта мтс мне даром не нужна! На мои слова продавец консультант грубо говоря ЗАБИЛ! Оформил на мое имя симку! Блин ребятушки Вы молодцы! Но как ее отключить х. з.! Потому , как я с мегафона звонила 30 минут в МТС, а мне сказали:"Да вы что! Это очень-очень выгодная симка 3месяца бесплатной связи мегабайты бесплатно и т.п! Я не знаю как с Вами бороться! Как отключить эту карту! Однажды я уже была на Вашей связи , больше не хочу! Что теперь делать? Ехать за свой счёт в центральный офис , отключать! Кто оплатит мне- за мое беспокойство??? Так и хочется сказать, что вы должны своим работникам дать указание, что если покупатель пришёл за телефоном-продавать ему телефон, а не СИМ-карты!!! А если человек очень занят или работает вахтой!-Когда ему ездить и отключаться от Вас???

Show business's response

Олеся Евплова

Level 8 Local Expert

Отличное месторасположение, удобная парковка, грамотный персонал. Приобретали телефон, подробно проконсультировали, помогли с выбором. Рекомендую!

Show business's response

Мария Стоячкина

Level 4 Local Expert

Покупала в данном магазине смартфон в подарок, консультант Александр, смог подобрать мне хороший, качественный вариант.Все доступно объяснил, показал и рассказал. Также к телефону подобрали хороший тариф с интернетом. Мне очень понравилось лояльное отношение. Буду приходить за покупками, только сюда.

Show business's response

Руслан

Level 11 Local Expert

Не советую здесь преобретать чего либо. Обман. Пробили товары под предлогом что в подарок. Вместо рассрочки оформили кредит. И это на центральной улице города. В итоге обманули на 12т.р. Не связывайтесь с этим магазином и продавцами.

Show business's response

Наталия Юрина

Level 12 Local Expert

Отвратительные сотрудники. Со стариков, которые не понимают в услугах, тарифах МТС и не могут дозвониться оператору потому что там всё сложно, требуют деньги за консультацию. Столкнулась лично. Не обслужили моего близкого человека. Требовали деньги. Я обязательно зайду и доведу эту информацию до самого старшего руководства.

Show business's response

Tetra Order

Level 6 Local Expert

Приятный просторный магазин рядом с ТЦ. Персонал очень вежливый, обеспечил хорошее настроение на весь день ☺️

Егор Белый

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, Александру отдельное спасибо, очень вежливый менеджер, во всем помог, объяснил. Рекомендую

Show business's response

Кирилл Булатов

Level 6 Local Expert

Приветливые сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Профессионалы своего дела. Директор салона Елена всегда им помогает и выходит к на если есть вопросы

Show business's response

Алексей Муравьев

Level 4 Local Expert

Сотрудники салона специально создают очередь. Был здесь 6 февраля в субботу. За 30 минут собралась очередь человек 10. Парень-сотрудник делал вид что укладывает провод в коробку. Делал это все 30 минут. Девушка-сотрудница делала вид что консультирует покупателей телефона. Хотя просто стояла рядом с ними и переписывалась в телефоне. На замечания никак не отреагировали. Если дороги нервы и время не ходите в этот салон.

Мария Рапина

Level 3 Local Expert

Нормальный салон связи, очень приветливая консультант!

Show business's response

Михаил К.

Level 5 Local Expert

Спасибо Игорю и Никите за работу, все объяснили, профессионалы своего дела

Show business's response

Level 2 Local Expert

Обратилась в салон, хорошие вежливые сотрудники, помогли быстро решить вопрос. Вернусь повторно

Show business's response

Тимур Велов

Level 10 Local Expert

Всегда приветливые и в меру грамотные сотрудники. Несмотря на то, что все молодые по возрасту, при этом очень уважительные и услужливые. Если в чём то путаются, то тут же находят ответ и всё разъясняют. Я на протяжении 4-х лет покупаю смартфоны только в этом салоне и надеюсь, что так и буду делать в дальнейшем. Молодцы!!!

Анютка Гордеева

Level 4 Local Expert

15 10 2025 не работал совсем. До операторов не дозвонится.

Show business's response

Алексей Бондарев

Level 10 Local Expert

Наконец-то нормальный персонал . Оформлял симки для телефонов и для работы - быстро подобрали нужный мне для работы тариф .до этого были случаи , обращался . Всегда помогали решать вопрос .

Дмитрий Тягунов

Level 5 Local Expert

Сотрудники данного салона связи требуют деньги за бесплатные услуги, такие как изменение паспортных данных на номере телефона.

Show business's response

Александр Суворов

Level 6 Local Expert

Обращался в этот салон за покупкой. Сотрудники вежливые, помогли подобрать телефон, рассказали все интересные детали модели. Я остался очень доволен! Всем рекомендую

Show business's response

Маша Мельникова

Level 2 Local Expert

Приличное заведение, посещала его и обслуживание понравилось и продавцы хорошие, опытные

Show business's response

Виктория Севастьянова

Level 2 Local Expert

проконсультировали очень вежливые и классные соотрудники рассказали про интересные акции на смартфоны обязательно приду покупать к ним.

Show business's response

Елена А.

Level 3 Local Expert

Ужасный салон , не клиентоориентированные сотрудники , хамят и грубят клиентам. Буду этот салон обходить стороной.

Show business's response

deniszolotsamara

Level 6 Local Expert

Сервис МТС на низшем уровне.Хамство в салонах связи МТС процветает. Внаглую хамят ,видимо ,знают ,что не заменимые. Так, 01.06.2022 г. около 10 часов утра моя жена обратилась в салон МТС ,расположенный по адресу : г.Ульяновск, ул. Рябикова,дом 70 ,строение 8 по вопросу перевода денежных средств с домашнего интернета на счёт мобильного телефона от МТС. Пенсионер не смогла правильно сформулировать заявку.Эльвира,как она себя назвала ,( почему -то отсутствовал у неё бейджек?) ОТКАЗАЛАСЬ обслуживать!? Свой характер пусть не бабушкам демонстрирует,а своим ровесникам.

Ctehbka Dubstepuh

Level 6 Local Expert

Рябикова 70, рядом с ТЦ Альянс ))) Отец, пенсионер, искал громкий телефон, зашёл в МТС, чьей связью давно пользуется, в итоге ему к телефону навпаривали всякой фигни, типа того нужной к телефону и которую он оплатил. Ещё одну симку с новым тарифом, 900 рублей на неё, блок для зарядкника без шнура, много пальчиковых батареек. Каким образом вся эта куча ненужного хлама имеет к телефону предстоит выяснить. Телефон не по акции. Был там до этого, сотрудник не знает банально условия тарифа, к которому подключает. В рекламе указана одна инфа , он даёт другую , старший его сотрудник даёт совершенно иную информацию по тарифу . В коллцентре 4-ю . Это как вообще . На простой вопрос сколько в тарифе СМС получить 4 разных ответа из 4х источников одной конторы. Просто вздор. В рекламе написано безлимитные СМС. Сотрудник говорит что в тарифе нет СМС. Другой сотрудник говорит что в тарифе 200 СМС. Сотрудник коллцентра - что их 250 . АХХАХА )) И да, очередь там даже в предобеденное время . Сотрудники работают так, типа случайно там вообще оказались. Вежливые, но бесполезные. работун случается у них , по всему видно, только когда надо глухого пенсионера раскрутить.

Show business's response

СТ_73

Level 11 Local Expert

Просто хочу вам поставить👍 так как на горячей линии ,видимо заморозки.Цены гнете ,а интернет тупит.

Show business's response

Лубянина Наталья

Level 4 Local Expert

Хороший салон ,менеджер Александр помог подобрать смартфон

Show business's response

Александр Ч.

Level 14 Local Expert

Хорошая точка продаж телефонов, аксессуаров и тарифов интерета/сотовой связи

Show business's response

Anonymous review

Приходила в салон на гончарова, чтобы узнать про интернет и тв, тк хочу поменять оператора. Сотрудники неграмотные, сами не могут определиться, есть ли у них цифровое тв или только тарелка, в скоростях путаются. Доверия не вызвали вообще, вели себя как школьники на контрольной. В результате попросили позвонить на горячую линию и уточнить там все подробно, так как у них нет информации. В салоне нет информации, КАРЛ!!! я в шоке просто.

Владимир

Level 8 Local Expert

Сам по себе салон просторный, сотрудники вежливые. Не удобно парковать машину, парковка есть, но всегда практически нет мест.

Show business's response

алина с.

Level 2 Local Expert

Обслуживала по замене сим карты директор салона. Крайне некомпетентная и злобная баба. Ей чебуреки на рынке продавать подходит больше.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Пользовались услугами цифрового телевидения. Самый дорогой провайдер. А расторгнуть договор - так вообще как квест пройти. Три раза гоняли. Персонал не совсем компетентен.

Надежда Дернова

Level 2 Local Expert

Приветливые, вежливые отзывчивые операторы.

Show business's response

Вениамин Некрасов

Level 6 Local Expert

Плохой терминал, положил деньги на счет, а они не пришли. И работники ничего нормально не могут объяснить. Сплошной негатив от офиса. Большой минус.

Евгения Мельникова

Level 3 Local Expert

Хочу сказать, что новый салон просто шикарный,мне понравилось посетить его, все те же вежливые люди 😊 Хорошее заведение 🙂

Show business's response

Елена Белова

Level 13 Local Expert

Ужасно долгая работа, ожидание в очереди почти 1 час. Работает только один менеджер, второй только может показать телефон...

Mts

83 reviews