Была в салоне МТС на улице Камышинская. Ребята просто умнички знают свое дело ! Подсказали в выборе нужной модели телефона, все супер! Оформляла рассрочку, все прошло быстро! Но есть одно ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ "НО"!Я пользуюсь другим оператором, И СИМ-карта мтс мне даром не нужна! На мои слова продавец консультант грубо говоря ЗАБИЛ! Оформил на мое имя симку!
Блин ребятушки Вы молодцы! Но как ее отключить х. з.! Потому , как я с мегафона звонила 30 минут в МТС, а мне сказали:"Да вы что! Это очень-очень выгодная симка 3месяца бесплатной связи мегабайты бесплатно и т.п! Я не знаю как с Вами бороться! Как отключить эту карту! Однажды я уже была на Вашей связи , больше не хочу! Что теперь делать? Ехать за свой счёт в центральный офис , отключать! Кто оплатит мне- за мое беспокойство??? Так и хочется сказать, что вы должны своим работникам дать указание, что если покупатель пришёл за телефоном-продавать ему телефон, а не СИМ-карты!!! А если человек очень занят или работает вахтой!-Когда ему ездить и отключаться от Вас???
Show business's response
Кирилл Булатов
Level 6 Local Expert
May 24
Приветливые сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Профессионалы своего дела. Директор салона Елена всегда им помогает и выходит к на если есть вопросы
Show business's response
Александр Суворов
Level 6 Local Expert
January 16
Обращался в этот салон за покупкой. Сотрудники вежливые, помогли подобрать телефон, рассказали все интересные детали модели. Я остался очень доволен! Всем рекомендую
Show business's response
Я
Level 4 Local Expert
June 15
Оплачивал кредит через терминал видя что я ложу деньги электрики выключили свет естественно чека нет разбираться теперь будут в течение
10 дней ужасное отношение к людям !
Show business's response
Инкогнито 8295
Level 2 Local Expert
February 13
Обращался по вопоосам умного дома рассказали обьяснили как все устроенно что с чем работает и как подключается огромное спасибо , так же успел подключиться со скидкой сразу на год
1
Show business's response
Виктория Севастьянова
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
проконсультировали очень вежливые и классные соотрудники рассказали про интересные акции на смартфоны обязательно приду покупать к ним.
1
Show business's response
Elenakozlovalove
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Обращалась в салон связи за покупкой и консультацией , быстрое и качественное обслуживание оставило очень приятное ощущение , видно сразу что сотрудники знатоки своего дела , быстро умело , спасибо большое буду приходить снова.
Рябикова 70, рядом с ТЦ Альянс )))
Отец, пенсионер, искал громкий телефон, зашёл в МТС, чьей связью давно пользуется, в итоге ему к телефону навпаривали всякой фигни, типа того нужной к телефону и которую он оплатил. Ещё одну симку с новым тарифом, 900 рублей на неё, блок для зарядкника без шнура, много пальчиковых батареек. Каким образом вся эта куча ненужного хлама имеет к телефону предстоит выяснить. Телефон не по акции.
Был там до этого, сотрудник не знает банально условия тарифа, к которому подключает. В рекламе указана одна инфа , он даёт другую , старший его сотрудник даёт совершенно иную информацию по тарифу . В коллцентре 4-ю . Это как вообще . На простой вопрос сколько в тарифе СМС получить 4 разных ответа из 4х источников одной конторы. Просто вздор. В рекламе написано безлимитные СМС. Сотрудник говорит что в тарифе нет СМС. Другой сотрудник говорит что в тарифе 200 СМС. Сотрудник коллцентра - что их 250 . АХХАХА ))
И да, очередь там даже в предобеденное время . Сотрудники работают так, типа случайно там вообще оказались. Вежливые, но бесполезные. работун случается у них , по всему видно, только когда надо глухого пенсионера раскрутить.
6
6
Show business's response
Руслан
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Не советую здесь преобретать чего либо. Обман. Пробили товары под предлогом что в подарок. Вместо рассрочки оформили кредит. И это на центральной улице города. В итоге обманули на 12т.р. Не связывайтесь с этим магазином и продавцами.
2
Show business's response
Мария Стоячкина
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Покупала в данном магазине смартфон в подарок, консультант Александр, смог подобрать мне хороший, качественный вариант.Все доступно объяснил, показал и рассказал. Также к телефону подобрали хороший тариф с интернетом. Мне очень понравилось лояльное отношение. Буду приходить за покупками, только сюда.
3
2
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Сам по себе салон просторный, сотрудники вежливые. Не удобно парковать машину, парковка есть, но всегда практически нет мест.
1
1
Show business's response
Наталия Юрина
Level 11 Local Expert
February 21, 2023
Отвратительные сотрудники. Со стариков, которые не понимают в услугах, тарифах МТС и не могут дозвониться оператору потому что там всё сложно, требуют деньги за консультацию.
Столкнулась лично. Не обслужили моего близкого человека. Требовали деньги. Я обязательно зайду и доведу эту информацию до самого старшего руководства.
2
4
Show business's response
Михаил Орешин
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Покупал телефон по рекомендации сотрудника и не пожалел спасибо всем сотрудникам за помощь.
1
Show business's response
deniszolotsamara
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Сервис МТС на низшем уровне.Хамство в салонах связи МТС процветает. Внаглую хамят ,видимо ,знают ,что не заменимые.
Так, 01.06.2022 г. около 10 часов утра моя жена обратилась в салон МТС ,расположенный по адресу : г.Ульяновск, ул. Рябикова,дом 70 ,строение 8 по вопросу перевода денежных средств с домашнего интернета на счёт мобильного телефона от МТС.
Пенсионер не смогла правильно сформулировать заявку.Эльвира,как она себя назвала ,( почему -то отсутствовал у неё бейджек?) ОТКАЗАЛАСЬ обслуживать!? Свой характер пусть не бабушкам демонстрирует,а своим ровесникам.
5
3
екатерина кон
Level 3 Local Expert
September 13
Не люблю МТС, сливают данные
Show business's response
алина с.
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Обслуживала по замене сим карты директор салона. Крайне некомпетентная и злобная баба. Ей чебуреки на рынке продавать подходит больше.
Show business's response
Сергей Егоров
Level 23 Local Expert
August 23, 2022
Хороший магазин, директор Елена молодец, помогла подсказала что и как сделать. Молодцы. Супер.
2
3
Кирилл Астафьев
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Обращался за консультацией в данный салон по подключению интернета. Все грамотно объяснили.
1
Show business's response
ElenaSudakovva
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Открылся МТС - Банк. Хороший - новый офис,обслуживание по высшему разряду. Сотрудники вежливые. Очень понравилось
1
2
Show business's response
Алсу Тазеева
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Отличный банк! Профессиональна команда ! Спасибо большое за ваш труд ! Отличные условия по Кредитной карте 👍
2
Александр Ч.
Level 14 Local Expert
July 28, 2023
Хорошая точка продаж телефонов, аксессуаров и тарифов интерета/сотовой связи
Show business's response
Елена А.
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Ужасный салон , не клиентоориентированные сотрудники , хамят и грубят клиентам. Буду этот салон обходить стороной.
1
2
Show business's response
Валерия Галонская
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Не могли решить проблему ,все консультанты могут, а там нет .
1
Show business's response
Гала Фучик
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Ужасный салон. Не компитентные работники. Особенно кассир Сабанов Алексей Васильевич. Не дает более точную информацию. Списывают оплату не объясняя за что !!!
5
Алексей Муравьев
Level 4 Local Expert
February 8, 2021
Сотрудники салона специально создают очередь. Был здесь 6 февраля в субботу. За 30 минут собралась очередь человек 10. Парень-сотрудник делал вид что укладывает провод в коробку. Делал это все 30 минут. Девушка-сотрудница делала вид что консультирует покупателей телефона. Хотя просто стояла рядом с ними и переписывалась в телефоне. На замечания никак не отреагировали. Если дороги нервы и время не ходите в этот салон.
4
ЛИДИЯ Лобанова
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Все хорошо когда хорошо
1
2
Show business's response
игорь макаров
Level 11 Local Expert
September 20, 2020
Сколько от людей слышу по этому МТС-кто подключил кабельное телевидение-потом бегут к другому провайдеру -это сделал и я-по моему-мнению-здесь безграмотный персонал и некачественное обслуживание.
7
1
Алексей Бондарев
Level 10 Local Expert
October 27, 2019
Наконец-то нормальный персонал .
Оформлял симки для телефонов и для работы - быстро подобрали нужный мне для работы тариф .до этого были случаи , обращался . Всегда помогали решать вопрос .
4
2
Елена Белова
Level 12 Local Expert
January 27, 2021
Ужасно долгая работа, ожидание в очереди почти 1 час. Работает только один менеджер, второй только может показать телефон...
6
Ольга
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Продавцы ничего не знают, мерзкое обслуживание
3
3
Тимур Велов
Level 10 Local Expert
June 10, 2018
Всегда приветливые и в меру грамотные сотрудники. Несмотря на то, что все молодые по возрасту, при этом очень уважительные и услужливые. Если в чём то путаются, то тут же находят ответ и всё разъясняют. Я на протяжении 4-х лет покупаю смартфоны только в этом салоне и надеюсь, что так и буду делать в дальнейшем. Молодцы!!!
6
2
Арина Семенова
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Всегда вежливо и быстро
1
3
Андрей Климушин
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Хоршо салон "МТС "
2
2
Show business's response
YM
Level 9 Local Expert
October 5, 2019
Пользовались услугами цифрового телевидения. Самый дорогой провайдер. А расторгнуть договор - так вообще как квест пройти. Три раза гоняли. Персонал не совсем компетентен.
6
1
Алексей
Level 10 Local Expert
July 22, 2021
Очень быстро обслужили. И помогли со всеми вопросами.
2
3
евгений смоляр
Level 8 Local Expert
August 22, 2020
Отличный персонал,всегда помогут
1
5
Anonymous review
November 14, 2016
Приходила в салон на гончарова, чтобы узнать про интернет и тв, тк хочу поменять оператора. Сотрудники неграмотные, сами не могут определиться, есть ли у них цифровое тв или только тарелка, в скоростях путаются. Доверия не вызвали вообще, вели себя как школьники на контрольной. В результате попросили позвонить на горячую линию и уточнить там все подробно, так как у них нет информации. В салоне нет информации, КАРЛ!!! я в шоке просто.
5
1
Ольга с.
Level 12 Local Expert
August 7, 2021
Вежливый Персонал.
1
4
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 2, 2019
Всегда хорошие скидки. Вежливый персонал.
6
2
Дмитрий
Level 16 Local Expert
August 9, 2020
Удобный магазинчик
2
3
саша Шарымов
Level 12 Local Expert
March 20, 2019
Купил телефон.жена довольна .
3
2
Константин Д.
Level 4 Local Expert
February 3, 2020
Выгодные тарифы
3
1
Елена Д
Level 17 Local Expert
December 6, 2019
Ужасное отношение персонала к клиентам, хамки
8
2
Илья Белов
Level 17 Local Expert
September 20, 2019
Хороший салон
5
1
Едигес
Level 10 Local Expert
April 3, 2020
Хороший магазин
3
1
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
September 23, 2018
Хорошее обслуживание
5
1
Вениамин Н.
Level 6 Local Expert
October 4, 2012
Плохой терминал, положил деньги на счет, а они не пришли. И работники ничего нормально не могут объяснить. Сплошной негатив от офиса. Большой минус.