Mts

3.5

54 ratings

Rate this place

Инкогнито 5067

Level 3 Local Expert

Салон МТС оставил только положительные впечатления! Вежливый и компетентный персонал, быстрое обслуживание и широкий выбор услуг. Помогли подобрать оптимальный тариф и оформили всё за несколько минут. Рекомендую!

Show business's response

Андрей Пышов

Level 4 Local Expert

Работники вежливые, на все вопросы ответили, проблему решили, выезд техника в короткий срок, цены дешевле в сравнении с другими провайдерами

Show business's response

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Работницы данного филиала не компетентны с хамских отношением к клиентам. 02.11.2024г. Мама обратилась с проблемой отсутствия интернета, на что девушка порекомендовала ей закинуть 700 руб., хотя 5 дней до этого мама уже закидывала деньги так же по рекомендации этой сотрудницы (итог около 2000 руб.) Вечером мама попросила меня сходить ещё раз в офис так как интернет до сих пор не работал. Зайдя в офис девушка спросила какие у нас вопросы, услышав нашу проблему сказала подождите я работаю. Освободившись она пыталась через наше приложение найти причину, но у нее не вышло, тогда она решила через свой компьютер и тоже ничего там не поняла, а просто предположила что у нас сменился тариф (как если только утром другая работница их офиса поменяла без согластя и паспорта) и списываются деньги по суточно. Попросив отключить данную функцию (списание денег по суточно), они сказали, что это не возможно. После чего было принято решение составить притензию. При оформлении притензии я спрашивала когда начались списания, на, что я получила ответ - там знаю. Я не спрашиваю знают ли они, я хочу узнать когда, и, что меня не удивило, получаю ответ я пишу претензию и немогу вам дать таких данных. Ок, а смысл пртетнзии без дат и сумм? Так же в процессе решения нашей проблемы я озвучивала информацию, на, что получала ответ Я не свами разговариваю. Стоп мы решаем оказывается не нашу проблему, а они между собой общаются. Итог, я забрала документы и в другом филиале решили проблему за 10 мин.

Show business's response

Наталья К.

Level 3 Local Expert

В данном салоне связи работают ***, вводят в заблуждение и не возвращают деньги! Будьте бдительны и аккуратны! В декабре 2024 года купила телефон в рассрочку в салоне МТС в Барсе 1. Сотрудник Алмаз оформил доп услуги в виде страховки, Касперского и прочее, которые обещал потом сам вернуть помочь вернуть, после неоднократного обращения и претензий так и не вернули ничего. Пострадавших много. Сейчас там смерился персонал, онипомогают и подсказывают, в отличии от предыдущих работников. А этот сотрудник сейчас работает в Олимпе. Никогда не покупайте там телефоны! В случае чего деньги не вернут и обманут!

Show business's response

шимановская ирина

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям. Нет уважительного отношения молодой человек просто не умеет общаться с покупателями. Работа с возражениями вообще не знает что такое. Купила телефон у соседей в мегафоне,не сравнишь. Мтс салон не советую никому для покупки телефонов

Galina Bakanova

Level 2 Local Expert

Читая отзывы, все негативно откликаются, но скажу одно. Обращалась за помощью и все чётко и подробно объяснили, что как и сделать. Итог вежливый и отзывчивый персонал, и решили мою проблему с которой обращалась

альбом на

Level 12 Local Expert

Женщина которая обслуживала меня,очень грубая.Высокомерная.Огромный——— мтс заставляют купить симкарту за 300₽,при покупке планшета,хотя она мне не нужна! Я от симки отказалась, на что мне продавец заявила -тогда я вам планшет не продам! Я в шоке,от этого!👎🏼

RRomm

Level 18 Local Expert

бабушка приходила за новым номером — не сказали что старый нужно отключать чтоб не шла абон. плата, в итоге попала на 2 тыс. и перерасчёт конечно же не сделали, позор…

Дмитрий Волков

Level 8 Local Expert

Очень приятный персонал, всегда рады помочь)

Николай Трифонов

Level 4 Local Expert

Отвратительный салон, так же как и консультанты, компетентность нулевая

Show business's response

Инкогнито 3269

Level 2 Local Expert

Спасибо коллективу за отзывчивость и помочь в решении моей проблемы

Show business's response

Татьяна М.

Level 2 Local Expert

Сотрудники молодцы, все объяснили

Show business's response

Альберт Валиуллин

Level 10 Local Expert

Бестолковые консультанты.Документы и заявления не могут правильно оформить.Приходится приезжать повторно.

Регина Павлова

Level 4 Local Expert

Салон связи не нравится!!! Плохое обслуживание. В том году закрыла кредит, приходит смс что у меня задолженность!!!!!!!

Show business's response

Тахир Махаматкамилевич

Level 4 Local Expert

Много раз обращался в этот салон. .Молодцы! Хорошо работают.

Ильнур Хуснутдинов

Level 15 Local Expert

Компетентность и вежливость сотрудников оставляет желать лучшего.

Рамиль Аюпов

Level 19 Local Expert

Все медленные какие-то, объем услуг ограничен

Рустам А.

Level 4 Local Expert

Лучший салон в городе

Show business's response

Инсаф Каримуллин

Level 3 Local Expert

Самая ужасная сотовая компания в мире

Show business's response

Альмирочка Х.

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент

Альберт Хайруллин

Level 7 Local Expert

Не нравится мне там

Mts

21 review