Mts

4.4

198 ratings

Rate this place

Гузель Р.

Level 4 Local Expert

Прекрассное обслуживание и вежливое отношение персонала приятно удивили меня))очень быстро подобрали телефон, какой мне нужен был, подробно проконсультировали и дали полезные рекомендации. Очень рада ,что заглянула именно в этот салон!!! Большое спасибо! Успехов в работе и хороших клиентов вам!!!

Show business's response

Ильмира А.

Level 3 Local Expert

Выражаю свою благодарность персоналу магазина МТС по ул. Островского д. 37 за ответственное отношение к покупателям и добросовестное отношение к своим обязанностям. Особая благодарность Ильмире,быстро и оперативно осуществляет решение любого вопроса, и помощь в выборе товара. Побольше бы таких специалистов, которые знают свое дело. Молодцы👍

Show business's response

Руслана Байдавлетова

Level 4 Local Expert

обращались 30.11.2024 примерно в час дня, необходимо было поменять владельца номера телефона. девушка-консультант почему-то не догадалась, что нужно предупредить о том, что при смене владельца номера телефона определенные услуги, в частности "группа для близких", отключатся (смски с отключением услуг заметили только через несколько часов) в итоге пришлось потратить дополнительный драгоценный час жизни на разговоры с поддержкой мтс по телефону и в чате, несколько сот нервных клеток. спасибо за умалчивание важной информации, никому не советую указанное отделение, если не хотите себе в будущем головной боли.

Show business's response

Наталья мухаметзянова

Level 2 Local Expert

Приобретали дочке в подарок телефон, не знали какой взять, достаточно широкий выбор и ассортимент радует, посмотрели несколько и быстро определились. Дочь довольна, подарок удался, спасибо консультантам🫶

Show business's response

Ильфат П.

Level 2 Local Expert

Приходили с пожилой мамой за спутниковой тарелкой, быть честным не очень разбираюсь во всём этом. Консультантам магазина спасибо, подобрали маме тариф в деревню, оплатила на год вперед и довольная по вечерам смотрит сериалы. Спасибо 💸

Show business's response

Кент

Level 3 Local Expert

Отличный салон. Вежливый персонал. Помогли решить вопрос и подобрать тариф. Классный и удобный терминал, можно картой оплачивать, всё классно советую👍👍👍

Show business's response

Иван И.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое новому персоналу. Наконец - то могут решить мою проблему. В салоне чисто, сотрудники реагируют быстро.

Show business's response

Vilnur Murzabulatov

Level 2 Local Expert

Очень доволен обслуживанием. Сотрудники быстро подобрали мне тариф, все объяснили и помогли с настройкой телефона.

Show business's response

Алина Гильманова

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, быстро и качественно решают вопросы. Компетентные и вежливые сотрудники, благодарю!

Show business's response

Марсель

Level 4 Local Expert

Коллектив этого салона, всегда отзывчивый, вежливый! Профессионалы своего дела! Всегда помогают решить любые вопросы

Show business's response

Чингиз А.

Level 4 Local Expert

Всё на высшем уровне , прекрасное обслуживание, вежливый дружелюбный персонал

Show business's response

Турсунали Хайдаров

Level 3 Local Expert

Самый лучший салон. Продавцы четкие, быстрые. Все подобрали и оформили быстро и качественно

Show business's response

Рашит Н

Level 12 Local Expert

Здесь можно решить любой вопрос по МТС. Хороший выбор смартфонов. Сотрудники обямняют понятными простыми словами

Show business's response

Мунира Гумерова

Level 2 Local Expert

Отличный салон. Купила телефон. Быстро обслуживают девочки. Спасибо вам.

Show business's response

альфия з.

Level 2 Local Expert

Чистый и уютный салон , девочки вежливые 🫶все обязательно объяснят и подскажут

Show business's response

Аля радость

Level 2 Local Expert

Обратилась в салон мтс по поводу списания с баланса , встретили вежливый персонал ,удобное распоряжение офиса находится в шаговой доступности .сотрудники решили проблему быстро, все доходчиво объяснили. Обслуживание отличноное рекомендую данный офис

Виктория Васильева

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание персонала! Приобретался телефон, первоначально было заявлено нами, что б никаких доп. услуг в чеке не нужно, по итогу внесли практически на 18 тысяч того, чего не нужно. Что за детские отговорки, что компьютер не пропускает без каких либо страховок?! Увидели множество ненужного придя домой! На следующий день отказывались принимать заявление на отмену этих доп. услуг, никакого согласия не было, даже информации не было что вноситься что то, только в чеке было прописано, когда уже все документы подписаны! Закон не писан по всей видимости сотрудникам этого магазина. Было требование , что б вызвали директора, или позвонили директору сами, отказались, сказали она срочно уехала из города. Вообщем не советую к приобретению там каких либо товаров , некомпетентные сотрудники, которые видят в вас наживу для своей выгоды. Дальнейшие жалобы будут отправлены в соответствующие вышестоящие органы для проверки работы, зашиту прав потребителей еще никто не отменял.

Show business's response

Большой брат

Level 6 Local Expert

Вообще не работают. Все проблемы из за ошибок оператора, звоните на горячую линию это всё что я слышал. Какбуто там сидят не сотрудники этого оператора. Заходил 11.072025г. 15¹⁰ч.

Show business's response

Айрат И.

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток, как показал опыт сегодняшнего дня этот офис самый компетентный в г. Салават. Проблему с переоформлением сим карты с корп клиента на физ лицо смогли решить только там. Весь офис вытягивает сотрудник - Зульфия ( судя по звонкам во время обслуживания и еще пару офисов, по городу). Думаю, региональному руководству стоит обратить внимание на данный кейс и удержать сотрудника иначе картинка по городу печальная... Всем добра, МТСу справедливого и щедрого отношения к сотрудникам и клиентам.

Данил Татарченков

Level 2 Local Expert

Купил телефон, настроили быстро и граммотно проконсультировали!!! Спасибо))) совету

Show business's response

Римма Ибрагимова

Level 4 Local Expert

Пожалуйста, проверяйте чеки! Был приобретен товар, при этом навязаны услуги страхования, которые ранее не оглашались, были прописаны после в чеке. Пробиты три сим карты, которые не выдали. Стекло защитное, которое «якобы шло в подарок» тоже присутствует в чеке со стоимостью 990 рублей. В договоре доп услуги не были прописаны, соответственно, позиции замечены только по факту проведения суммы. На вопрос «Почему не озвучены доп поцизии?» следовал ответ «программа не пропускает без них, народу было много».Банально можно было проговорить стоимость с покупателем, а отговорка про столпотворение неуместна, ибо товар стоил не 5 рублей.

Алина Куватова

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Грамотные,внимательные, терпеливые специалисты Спасибо, вернусь к вам еще😇

Show business's response

Игорь Авилов

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное, и тариф подобрали и с настройками помогла мне девушка. Все отлично работает)

Show business's response

Елена Калмыкова

Level 6 Local Expert

Очень быстро решили вопрос, который на горячей линии не могли решить в течении 2х недель. Посещением осталась довольна. Девушка доброжелательная.

Show business's response

Валентина Гостькова

Level 2 Local Expert

Качественное обслуживания , быстрые и вежливый персонал

Show business's response

Саске Учиха

Level 4 Local Expert

быстрое обслуживание. вежливый персонал

Show business's response

Надежда Васюк

Level 4 Local Expert

Спасибо большое ❤️Очень помогли👍

Show business's response

Татьянс Дрофеевп

Level 3 Local Expert

Хороший салон, быстро помогли. Все понравилось.

Show business's response

Алина Х.

Level 3 Local Expert

Отличный салон! Сотрудники очень вежливые и доступно все обьясняют

Show business's response

Челак

Level 11 Local Expert

Могу оценить только работу сотрудников, однажды пришёл девушка администратор отфутболивала и не хотела принимать заявление, говоря что не работает с крупным бизнесом, но звонок в головной офис все исправил. При втором обращение, парень очень быстро решил вопрос. Салон хороший, сотрудники разные бывают

Риф Риф

Level 5 Local Expert

Все клиенты обслуживаются на пять всем подробно и доступно обьясняют старикам нравится приезжают со всех концов города терпения на всех хватает

Show business's response

Максим Дернов

Level 13 Local Expert

Нормальный салон связи.Персонал отзывчатый и общительный.Молодцы.Набор услуг стандартный.Отношение к клиентам радушное.

Вакиль Адршин

Level 2 Local Expert

МТС самый любимый оператор, пользуюсь больше 7 лет. Сегодня в салоне МТС, сотрудницы помогли подобрать тариф более выгодный. Огромное спасибо.

Show business's response

Вагиз К.

Level 6 Local Expert

Сотрудники, часто подменивают товары, забалтывая покупателей скидками. Пользуются товарами с полок или теми которые вернули. Берут домой зарядки с магазина. Грубо отвечают пенсионерам, которые плохо слышат или что то не понимают. Резко и по хамски себя ведут с теми кто с ними так, не думая что негатив распространяется на др покупателей.

Аделина Г.

Level 3 Local Expert

Самый лучший офис в городе, регулярно обращаюсь в этот салон. Сотрудники вежливые и компетентные.

Рустам Гафаров

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание...пришёл 16мая в 20.30 чтобы взять microsim, а нам отвечают что девушка уже ушла домой, и компьютер уже не работает.... Пришлось ехать в другой офис.

Ксю

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, добросовестное отношения, все на высшем уровне!!☺️

Show business's response

Ильмира Флюровна

Level 2 Local Expert

Очень нравится салон,продавцы вежливые профессионально подходят к своей работе❤️🤗 Спасибо девчонки!!!

Show business's response

Фарида Кантюкова

Level 2 Local Expert

Гаммотно проконсультировали довольная осталась

Vladislav

Level 8 Local Expert

Конкретно про салон на островского 37, продавцы там отличные, всегда помогут подскажут, только жалко постоянно текучка, видимо из-за мелких зарплат. Если по самому оператору, то скажу что гендиректор совсем зажрался, по стоимости тарифов везде дешевле и выгоднее, но только не в МТС

artemsnigor

Level 3 Local Expert

Прекрассное обслуживание 5 звезд

Show business's response

Александра Тюрина

Level 2 Local Expert

Всем бы такого терпения и лояльности, как у вашего персонала. Прям молодцы и пример для подражания. Довольна на все 100%. Обязательно вернусь еще.

Show business's response

1 2

Level 3 Local Expert

Все нормально объяснили, мне понравилось

Show business's response

TATIANA WATVEEVA

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание

Виталий Воякин

Level 3 Local Expert

Рекомендую, как специалистов в своей области. Теперь только к вам.

Show business's response

SAMogyg6611111

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание Рекомендую!

Show business's response

Артур Р.

Level 3 Local Expert

Образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищен обслуживанием.

Show business's response

Арина Иванова

Level 2 Local Expert

все супер

Show business's response

723997 Павлищев

Level 10 Local Expert

МТС находиться на хорошем месте . Уютный . Но часто не работает аппарат. Он старый ,давно пора заменить. В салоне бывает часто один консультант.

Альфия Р.

Level 4 Local Expert

Все супер спасибо. Рекомендую

Show business's response

Mts

72 reviews