MTS

Rating 3.9
49 ratings
Rate this place

31 reviews

Level 5 Local Expert
July 23
Уже не в первый раз обращаюсь в данный магазин. Качественное обслуживание, приятные цены. Всегда внимательные и приветливые продавцы, мне всё нравится. В данном магазине приобретала сим карту и делала смену тарифа. Что хочется отметить- это работу ребят консультантов, большие молодцы. Смогли дать так же качественную консультацию по поводу телефонов. И вот уже через несколько дней пришла подобрать новый телефон. Консультанты данного магазина грамотно проконсультировали и я смогла определиться с выбором. Я осталась очень довольна покупкой. Спасибо! Буду и сама посещать еще этот салон, и рекомендовать своим близким.
Level 3 Local Expert
July 23
Хороший, опрятный салон, приобретал телефон в этом месте, грамотно и вежливо обслужили к тому же в МТС проходит много акций, в целом покупкой остался доволен и много чего предложили из тарифов и акций, к тому же ещё отлично обслуживают
Level 2 Local Expert
July 23
Добрый день! Спасибо огромное сотрутнику салона в помощи по восстановлению сим-карты. Мой вопрос решили в полном обьеме с профессиональным подходом к своей работе! Процветания, успехов данному салону связи и их сотрудникам😊
Level 2 Local Expert
July 23
Очень дружелюбный персонал,решили вопрос быстро,помогли с установкой приложения мтс банка,рекомендую)))
Level 2 Local Expert
May 24
Приехал забрать сим карту,которую оформлял на сайте компании 21.05.24,но салон связи был закрыт в 17.30.Ждал около часа,но из персонала так никого не появилось.Пошел к соседям из Мегафон и приобрел у них сим карту,спасибо что выбор есть
1
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Персонал очень приветлив и готов решить вашу проблему или также у них можно приобрести товар который вам захочется,отлично обслужили ,спасибо большое
1
Level 4 Local Expert
November 19
Приветливый персонал.Сотрудник грамотный и професиональный специалист.Рекомендую.
Level 3 Local Expert
July 23
Думаю хороший магазин,по крайней мере его советуют все друзья
Level 8 Local Expert
June 18
Приехал забрать телефон по предзаказу через интернет магазин, на месте решил проверить мало того что он последний с ветрины так ещё и царапина на весь экран. В итоге купил в другом месте.
1
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Поменяли паспортные данные быстро и професионально. Приветливые и вежливые девушка и парень. Спасибо за работу, все обьяснили и быстро отпустили)))
2
1
Level 2 Local Expert
January 25
Добрый день, ребята умнички, решают проблему быстро, на вопросы всегда готовы ответить🤝
1
1
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Спасибо за квалифицированную помощь в восстановлении сим карты. Обслуживанием довольны.
1
1
Level 3 Local Expert
March 5
Отдельно хочу поблагодарить Викторию, за помощь при посещении данного салона.
1
1
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Меня паспортные данные в соседнем салоне в 20х числах, накосячили, не правильно ввели данные, а сегодня отказались их меня, так как программа не работает!! Пришёл в данный салон, оказывается все работает! Парень все обновил, сказал где была ошибка. 10 из 10 данному пареньку
2
1
Level 9 Local Expert
January 26, 2022
Наконец-то, Яндекс мне посоветовал написать отзыв на это убожество. Сейчас будет история, много текста, осторожно! Зашла я в этот шалаш 2~2 метра, хотела узнать тарифы на симкарты. Парень сказал мне, что у него нет времени и рассказать, что у них есть сможет ЧЕРЕЗ ПОЛ ЧАСА, потому что оформляет рассрочку клиенту. Я вот просто ахринела 😡 Ушла рядом в Билайн, там тоже забавно, возвращаюсь, мне срочно нужны были сммки, говорю: просто покажите мне тарифы. Мужчине отказали в рассрочке и он освободился. Сразу сказала, что мне нужно звонить в другой регион на другого оператора, моя семья не тут. Посоветовал самый выгодный, якобы, тариф, где звонки бесплатные, могу звонить. Хорошо, купила 2 симкарты. Очередь образовалась огромная, всё орали, толпились, места нет. Ухожу, спустя час (когда уехала уже в другой конец города), понимаю, ЧТО ОН НЕ ОТДАЛ МНЕ МОЙ ПАСПОРТ! Я понимаю, что это и моя ответственность и нельзя на парня полностью перекладывать всё, но всё же. Спустя месяц, у меня оказался минус на балансе, кстати связь УЖАСНАЯ, вечно не ловит, слабый интернет. Я оплачивала сразу на несколько месяцев наперёд, и что вы думаете? В детализации звонков, 350 рублей списалось только за ЗВОНКИ В ДРУГОЙ РЕГИОН. Я в восторге конечно. Буду менять оператора, это не смешно совсем.
3
3
Level 14 Local Expert
May 14, 2022
Пришёл заменить сим-карту. Сначала сказали нет возможности помочь, но потом все таки смогли помочь. В целом быстро оформили, помогли и рассказали некоторые тонкости.
2
1
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Все сделали быстро и качественно. Продавец молодец
1
1
Level 4 Local Expert
November 1, 2020
Всем доброго времени суток! Поделюсь своей историей об этом "прекрасном магазине" Решила я приобрести телефон Honor 10 i в интернет-магазине МТС в рассрочку. Выбрав рассрочку я заполнила анкету и мне пришло одобрение (сумма рассрочки меня устроила) от МТС банка, после перезвонил сотрудник, я подтвердила заказ, пришло смс с адресом где можно забрать товар (данная модель только в одном магазине МТС в городе) и код подтверждения. Мы с мужем и с младшим сыном (1 годик) поехали по указанному адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Космонавтов 11, приехав показала паспорт, говорю одобрили кредит, начали готовить документы. Подписав быстро документы только один экземпляр (банка) забирая свой экземпляр (который не был мною подписан) увидела что сумма платёжа не такая как при оформлении онлайн заявки. Начали говорить продавцу, что не согласны с суммой рассрочки и ежемесячного платежа. Вышло так, что в моём договоре о рассрочке оказалось откуда то страховка (я её онлайн не оформляла) Откуда появилось? Говорит: "Это вы оформили" (хотя я этого не Вообщем у меня рассрочка вышла не на 15000р(стоимость телефона), а 18000р. МТС решили втулить не только страховку за 2100, но и ещё смс оповещение за 900р. Сказали продавцу давайте аннулировать документы и возврат телефона, не хотим такой рассрочки, на что он сказал это невозможно что все проведено и отправлено в банк. И что если я хочу отменить эту страховку и смс оповещение, мне нужно ехать в банк! Ребята, не берите кредиты и рассрочки в салонах МТС и их банке МТС это лохотронщики! Теперь ходи и доказывай, что ты эти все услуги (страховку и смс оповещение не оформлял)!!!! Номер заказа 39302254
2
1
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Это УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! ПРОДАВЦЫ ХАМЯТ, ассотримент незнают или делают вид что незнают. Режим работы написан с 9.00 до 18.00. Но когда они работаю неизвестно, когда бы не проходила мимо все время висит записка о перерыве.
2
1
Level 4 Local Expert
July 20, 2020
20.07.2020 по жаркой погоде подошли к этому салону и на стекле увидели объявление "перерыв 60 минут"...Причём график работы указан с 9-18 ч. и ни слова в нём нет про обед...Прошу руководство обратить на данный факт внимание и не допускать подобных неприятных неожиданностей для клиентов. Причём спустя минут 10 после нас подошла ещё девушка и салон был закрыт. Т.е. не понятно сколько ещё оставалось ждать его открытия.
4
3
Level 13 Local Expert
April 17, 2022
Какой-то бред. Закрыт с табличкой о перерыве в 17-17:30 Ни один офис нормальный нельзя найти!
2
1
Level 8 Local Expert
September 25, 2020
Хотел сдать тв-кам-модуль сказали что компьютер сломан. Говорю я уже в 3й салон захожу. Мне сказали идти по месту прописки!! По горячей линии мтс отказались как то помочь. Сказали мы к салонам отношения не имеем. Вот такая шарашкина контора. А деньги за молуль капают уже не первый месяц.
3
2
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Доброго дня вот простоял два часа с 9:00 а салон закрыт как вообще работают не понятно 🤦‍♂️
2
2
Level 10 Local Expert
November 22, 2019
Отвратительное обслуживание!!! 16.11.2019 пытался забрать интернет заказ, пришло смс подтверждение что заказ готов, а по факту оказалось что нет. Сотрудники даже не удосужились позвонить и предупредить. Сказали что клиент должен сам прозванивать и узнавать. По итогу потрачено 2 часа в пустую. Руководство, обратите на это внимание!!!
4
1
Level 12 Local Expert
April 4, 2020
Хороший ларек.правда обслуживание бы все навязчивое так и хотят впарить какую нибудь услугу.
2
2
Level 4 Local Expert
March 11, 2020
В сём привет я сам плачу кридит и ставлю 4 звезды потому что в сегда очередь. И ждать приходится. 🤔
1
Level 23 Local Expert
December 2, 2020
Обыкновенный салон, ничего примечательного.
2
1
Level 6 Local Expert
July 13, 2018
Обходите это место...работникам элементарно лень работать:внести платеж, поменять тариф и т.д.!!! Ни в Москве, ни в Питере такие работники не продержатся и 2-ух часов! Пора менять кадры!!!
6
1
Level 4 Local Expert
January 19, 2021
Постоянно на перерыве
3
2
Level 5 Local Expert
June 27, 2019
Прождал.в очереди 30 минут.ушел не дождавшись обслуживания.
3
1
Level 8 Local Expert
September 25, 2018
Отвратительные сотрудники!
5
1