Mts

3.1

71 rating

Rate this place

Лариса Наумова

Level 4 Local Expert

03.02.2025гОбратились в данный офис для подтверждения паспортных данных,так как номер заблокировали.Поясню ,что номером пользуется очень пожилой человек .При обращении обещали разблокировать в течении час.после 8 часов ожидания так и не разблокировали.при обращении на горячую линию (пришлось еще в течении 50 минут ожидать ответ оператора),выяснилось ,что в офисе просто забыли разблокировать.вопрос:зачем нужен такой офис и соответственно такие сотрудники в нем? И второй вопрос касается работы горячей линии.сотрудник горячей линии сразу разобралась и вопрос был решен в течении двух минут(за что огромное спасибо)но вот ожидание -это нечто!почти час !и судя по отзывам это распостраненная история. Когда же Оператор примет меры?

Show business's response

Маргарита Печёрина

Level 5 Local Expert

Нужно было пополнить баланс телефона, оказалось, что наличные они не принимают, только карты. Что за не уважение такое к людям, не у всех есть карты. Офис считается центральный, а работает до 18ч,офисов всего два на город и другой работает до 20 ч. Как так не понять. Обращение к руководствоу-обратите внимание и организуйте адекватную работу.

Show business's response

уширааа

Level 3 Local Expert

Добрый и отзывчивый персонал, вопросы решают быстро, всегда готовы подсказать и помочь с выбором тарифа или телефона!

Show business's response

Кристина Андреева

Level 6 Local Expert

Отличные сотрудники, качественно и грамотно делают свою работу Все подскажут и помогут

Show business's response

Sergey-Mironov33

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис, менеджеры не понимают, как настроить интернет, сим карту и по любому чиху отправляют в какой либо сервис. Зачем они там работают и находятся ?

Show business's response

Юлия Карасева

Level 18 Local Expert

Весёлые сотрудники .доброжелательное отношения к посетителям не взирая на отсутвие в муроме мтс мобильного интернета.

Show business's response

Алёна Меньшова

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники. Пришла переоформить симкарту умершего отца на себя, в итоге написали, что умерла я и заблокировали вообще все мои симки. Пришла с этой проблемой опять к ним, на что они сказали это не их проблема и оставили обращение на разблокировку. По истечении недели так и не поступило ответа о разблокировке номера и я уже больше 2 недель просто без связи. В общем персонал кошмар, а сам мтс такой же в плане быстроты решения проблем своих клиентов.

Show business's response

An idea generator

Level 4 Local Expert

Отличный салон, хорошие ребята работаю, в особенности Андрей, очень внимательный молодой человек

Show business's response

Александр Горюнов

Level 5 Local Expert

Кирееву Александру, большое спасибо! Я спешил, и он мне помог быстро и точно подобрать тариф для модема. И быстро обслужили. Теперь пользуюсь и доволен интернетом в деревне. 😀 Чувствуется парень знает своë дело! Успехов в работе, Александр!

mmasanov

Level 5 Local Expert

Не возможно находится в помещении, воняет очень сильно

Show business's response

Сударыня

Level 6 Local Expert

15.05.2022 специально приехал из деревни за 50 км чтобы купить симку для раздачи интернета. взяли нетариф, спросил у продавца можно ли с него раздавать и сколько. продавец долго специально "чтобы точно, мб что-то поменялось" смотрел в компьютер и сказал: 10 гигабайт. ок, отлично. в итоге полдня с бубном пробегал по дому в поисках "что же не так?", чтобы прочитать условия тарифа в распечатке мелким шрифтом: НЕТАРИФ не предназначен для модема. Если SIM-карта c НЕТАРИФОМ используется в модеме, доступ в интернет ограничен. Рекомендованный для модемов тариф - «Для ноутбука». БРАВО!!!!

Владимир Колесников

Level 15 Local Expert

Персонал навязывает самый не дешёвый тариф. И вообще МТС это не самая норм компания в плане обслуживания и связи.

Show business's response

Андрей ШМЕЛЬКОВ

Level 5 Local Expert

Самый идеальный салон и обслуживание на высшем уровне

Show business's response

Владимир С.

Level 2 Local Expert

Посетили салон 13 марта в 19.00. К сожалению имени молодого человека, который нас обслуживал, не запомнили. Проблему нашу он нормально не объяснил, разговаривал с нами по хамски, показал полное неумение работать с людьми и некомпетентность в своем деле. За многолетнее пользование услугами связи МТС возникло очень негативное к ней отношение.

ирина с.

Level 3 Local Expert

Отвратительное место,непрофессиональность сотрудника Анастасии,хамское отношение к клиентам,пришла кредит оплатить,деньги перевели на другой счет,деньги так и не вернули,не советую посещать этот салон

Yana

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное ребятам, помогли быстро, квалифицированные сотрудники👍🏻

Show business's response

Андрей Андрианов

Level 6 Local Expert

Работает один человек Суббота воскресенье выходной

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам.Нет желания вникнуть в суть проблемы,а тем более ее решить. потраченное время и испорченное настроение.Консультанты Мария и Анастасия

Илья Пухов

Level 10 Local Expert

Не компетентный персонал по скорей бы за платить эту рассрочку и больше не когда туда не ходить

Роман Потёмкин

Level 9 Local Expert

Не квалифицированные продавцы.

Show business's response

Юрий Преснов

Level 11 Local Expert

Продавец Дмитрий - по хамски обращается

神圣的伊利亞

Level 10 Local Expert

Комфортное общение, море удевитетельных возможностей

Дмитрий Староверов

Level 4 Local Expert

Маленькое помещение.

Анна К.

Level 7 Local Expert

Коллектив очень грубо общается с людьми в возрасте.. Они конечно многое не понимают, но стоит проявить терпение

Алексеевна

Level 11 Local Expert

Очередь всегда почти

вадим горшков

Level 6 Local Expert

Не компетентные сотрудники.

Show business's response

Мария

Level 11 Local Expert

Хорошие продавцы

Матвей Иванов

Level 4 Local Expert

Прекрасные сотрудники

Mts

28 reviews