Оформил сим карту с сохранением номера. Сказали пока будет подменный номер, но через восемь дней станет мой старый. Прошло уже десять дней, как был подменный номер, так и остался. 30.12.25 поехал в салон, который почему-то закрыт, хотя по графику должен работать. Странный какой-то МТС. Как будто какая-то дешёвая контора "рога и копыта"

Show business's response

Эльвира Онофриенко

Level 6 Local Expert

Летом столкнулась с проблемой при подключении сим-карты МТС. Процесс занял очень много времени — девушка-консультант всё делала как-то медленно, постоянно что-то проверяла и долго оформляла. В итоге простое подключение растянулось почти на час(плюс еще оформляли карту, которую я выкинула, не понятно для чего она). С интернетом первое время не было проблем, потом спустя пару дней он становится слабым, даже не 3G, дозвониться до других людей с другими операторами связи тоже проблемы(гудков не было). Также спустя некоторое время, заметила, что на номер были автоматически подключены какие-то услуги, о которых я даже не знала, стали списываться деньги, каждый день заходила в приложение и проверяла не подключили ли чего еще. Осталось не самое приятное впечатление — вроде бы крупная компания, а сервис оставляет желать лучшего.

Show business's response

Илья Исаев

Level 5 Local Expert

Продали симкарту+модем, пообещав что зона покрытия 4G, оказалась что скорость 1,8 Мбит/сек, проверили при девушке, 4G тут и рядом не лежит, но девушка с пеной у рта доказывала, что это 4G. Возврат оформлять отказались, так как якобы товар невозвратный. Технически сложный товар подлежит возврату, если он продан с обманом, буду оформлять жалобу в полицию, прокуратору и роспотребнадзор. Меры ответственности за обман. Должностному лицу это же нарушение обойдется в сумму от 10 до 30 тысяч рублей, юридическому — от 20 до 50 тысяч рублей. Самое жесткое наказание предусмотрено для юрлиц за введение покупателей в заблуждение — такое нарушение может стоить до 500 тысяч рублей.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

46 reviews