MTS

Rating 4.0
66 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 17 Local Expert
November 22, 2024
Раньше был хороший, отзывчивый персонал. Зашли в салон, чтобы перейти с другого оператора на мтс, оказалось, что у них не работает принтер, поэтому ничего сделать не могут. Молодой человек вообще еле передвигается и говорит.
2
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Нужно было защитное стекло на телефон, нигде не было, решила зайти в этот салон и мне мальчики предложили наклеить защитную пленку, я сначала сомневалась, но в результате согласилась и осталась довольна. Сотрудники вежливые и позитивные, быстро все сделали, еще и настроение подняли, а пленка мне очень понравилась, стекло больше никогда не буду клеить
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
раньше был хороший персонал, отзывчивый, быстро и главное грамотно выполняли свою, работу, а теперь работает какой не пойми кто, очередь стоит а он по телефону выясняет личные дела и грубить на замечания, больше туда никогда не пойду
1
Level 11 Local Expert
May 14, 2024
Купил наушники , через полтора месяца звук стал играть гораздо тише , левый наушник заметно хуже воспроизводит звук, перестала работать функция шумоподавления. Уникальный сотрудник отказался сделать возврат и заявил мне что я могу пойти в Роспотребнадзор. Приезжал 3 раза чтобы решить проблему, потратил много времени, общался с "директором" магазина...... В итоге решил проблему в головном офисе. В это отделение обращаться не рекомендую
1
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Очень отзывчивые сотрудники, обращался несколько раз, всегда быстро решали проблемы
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Прекрасный магазин, давненько работает сотрудник Михаил, всегда подскажет, проконсультирует. По может решить любой вопрос. Очень доволен магазином и его сотрудником
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Здравствуйте , наклеили плёнку за 1.699 остались пузыри , переклеили под плёнкой заклеили волос , переклеили остались пузыри , продавец вел себя не компетентно ,написала претензию о возврате денег чем кончится всё это напишу позже с разъяснением с доп . Фото и видео .
1
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Сам салон очень маленький, в первую очередь полезен своими услугами а не товарами. Купить симкарту, отправить перевод - самое то. Хотелось бы отметить качественную работу стажера Дмитрия. Крайне доброжелательный и весёлый парень готовый помочь.
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Если бы можно было поставить минус пять звезд однознасная оценка этого салона.
1
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Милые и доброжелательные сотрудники, быстро решили мой вопрос и объяснили что к чему. Спасибо за хорошее настроение!
1
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Не вежливый персонал
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Хорошее место Недавно оформил сим-карту Все быстро четко, работники оставили хорошее настроение на весь день) рекомендую
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Отличный салон. Вчера пришел в данный магазин по причине что не мог отключить платные услуги на своём номере, сотрудники выслушали и быстро решили мою проблему за что им большое спасибо.
Level 3 Local Expert
September 5, 2022
Отличный магазин хоть и маленький. Была проблема с переносом номера пришёл днем народа не было сидели ребята рассказал им об проблеме решили быстро за 10 минут.
Level 13 Local Expert
October 4, 2021
Обычный операторский магазинчик. Можно получить консультацию, подключить/отключить услугу, купить телефон или сопутствующие товары. 4 звезды, т.к. компетентность сотрудников довольно ограничена.
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Используют спам, как метод рекламы. Успели испортить о себе впечатление еще до предоставления услуг, которыми я, конечно, не воспользуюсь.
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Доброжелательные сотрудники. Быстрое обслуживание и удобное расположение.
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Сотрудники клиентоориентированы, все грамотно и понятно объясняют, услуги связи на высоте.
1
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Заходил покупать телефон, сотрудники салона быстро подсказали подходящий вариант)
1
Level 2 Local Expert
October 6, 2020
последние дни пришлось несколько раз общаться по телефону со специалистами МТС. Был неприятно удивлён их непрофессионализмом. Пришлось с дачи ехать в офис МТС. Ожидал и там встретить такое же. Но ожидания не оправдались. Единственный сотрудник салона Ольга была внимательна, доброжелательна и, главное, быстра. Мой вопрос был решён за несколько минут. Побольше бы таких сотрудников МТС!
2
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Некомпетентный сотрудник
Level 5 Local Expert
December 20, 2020
У салона связи нет номера телефона что бы именно до них дозвониться, эммм.... Тратить время и идти до них выходит нужно
1
2
Level 3 Local Expert
June 24, 2018
Сегодня, 24-го июня около 14 часов, зашли с супругой в офис МТС на углу Ленина-Гагарина, что за газетным киоском. Вопрос был простой: переставить СИМ-карту из одной трубки в другую. В офисе находились 2 сотрудницы. Одна из них сказала, что это очень просто и приступила к действиям, но выяснилось, что не всё просто: в офисе не было такой элементарной детальки, как адаптер, которая должна быть в каждом офисе и без которой никакая замена невозможна. На мой вопрос, есть ли такая деталь в другом офисе, например, в офисе МТС в «Парк-Хаусе» и можно ли туда позвонить и уточнить наличие, было заявлено, что «может быть там и есть, но я туда звонить не буду, это просто смешно!». Зафиксируем, что обслуживать клиентов в этом офисе МТС «просто смешно». Кстати, зачем-то потребовала у меня паспорт, хотя документ, удостоверяющий личность, здесь был совершенно не нужен. Вторая сотрудница, потемнее волосом, ни на какие ей адресованные вопросы со стороны первой сотрудницы по этому поводу никак не реагировала, потому что с улыбкой (опять «просто смешно»), не поднимая головы, увлечённо обменивалась с кем-то СМС-ками (в рабочее время), а на вопрос моей супруги, почему не реагирует, заявила, что «у нас один продавец обслуживает одного клиента!», причём в офисе больше никого не было. Невдаваясь в дальнейшие подробности, уровень общения – непрофессионализм, детский сад с завуалированным похамливанием. Пришлось, не солоно хлебавши, ехать в офис МТС в «Парк-Хаусе», где сотрудник, не задавая вопросов, не требуя паспорт, сделал всё за минуту. Оценка работы офиса МТС в «Парк-Хаусе»: отлично. Оценка работы офиса МТС на углу Ленина-Гагарина возле пекарни “Good Day”: единица (не двойка, а именно кол). Руководству МТС: в вашей работе нет мелочей. Сергей
4
1
Level 6 Local Expert
February 22, 2020
Хорошие , доброжелательные сотрудники. Есть терминал для оплаты. Почти не бывает очереди.
Level 4 Local Expert
December 3, 2018
Обслуживание клиентов медленное и невнимательное. Я хотела сменить оператора и остаться со своим номером и только, когда уже все было оформлено оказалось, что мне эта услуга не доступна. Супер! Я негативно отреагировала, на что мне сказали, ну ничего будете пользоваться иногда
3
Level 13 Local Expert
March 25, 2021
Очень удобно
1
Level 11 Local Expert
May 6, 2020
Тесно. Два человека клиентов и уже ступор.
Level 12 Local Expert
January 7, 2020
Ужасно🤦🏻‍♂️, все очень дорого🇮🇱
2
2
Level 2 Local Expert
January 2, 2018
Лысый салон магазин
1
2