MTS

Rating 4.1
86 ratings
Rate this place

49 reviews

Level 2 Local Expert
February 24
Прошу обратить внимание на хамоватый тон разговора управляющего по адресу ст загора 58 а, попросила подсказать по тел, как найти код смс, был ответ,я не обязан подсказывать, если не умеете пользоваться телефоном, причем не было клиентов, а он просто играл в своем телефоне, причем неприязненный тон сохраняется всегда при моем появлении, нет возможности получить любую консультацию, а еще ранее, примерно год назад за любую консультацию просил 100 руб
Level 2 Local Expert
February 7
Добрый день. Грамотные сотрудники, помогли с выбором смартфона без каких либо накручивания и доп услуг . огромное спасибо ребятам
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Оставили маме её старинный (пенсионный) тариф по 99р./мес. + иногда доп.звонки, номер без интернета на кнопочном телефоне и никаких претензий. Сменили данные нового паспорта в системе!!! Благодарность сотрудникам!!!💖👍🏻
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Топ точка. Приобретал симку с телефоном. Сотрудники все грамотно рассказали и дали ещё скидку при покупке. Был доволен как слон. Как возникают вопросы,то сразу к ним
1
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Был там, все понравилась, супер быстрый сервис, всем рекомендую 10/10
Level 2 Local Expert
January 16
Отлично обслужили,директор Ишхан все обьяснил понятно и четко,здоровья ему
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Хорошие консультанты Надир и Ишхан. Всё хорошо объяснили. И помогли в решении проблемы. Огромное спасибо 👍👍👍😊😊
1
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Отличный салон связи! Работники очень отзывчивые, помогли, объяснили что и как. Брала наушники, качеством и ценой довольна
1
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Спасибо большое сотруднику Ишхану за решение нашего вопроса по сим-карте, сразу видно компетентный и ответственный) сначала попалась молодая девушка, которая не смогла помочь
1
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Иш Хан-сотрудник офиса, помог решить проблему с закрытием счета и отключением услуг, сотрудники другого офиса оставили услуги, хотя я закрыла счет(счет как оказалось не сразу закрывается и деньги списались вновь) Очень внимательный сотрудник, вникающий в проблемы с желанием помочь. Еще и профессионал как оказалось
1
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Добрый день. Приобретал сим карту , ребята очень хорошие . помогли с выбором тарифного плана и разъяснили все абсолютно. Советую всем этот магазин
2
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Купила товар,крепление доя телефона в авто. Пошла в машину установила и не успев проехать и 15 метров телефон упал с магнитного держателя. Я вернулась в магазин и потребовала вернуть деньги. Продавец отказал в сторнировании д/с потребовал паспорт, отмечу,что в силу абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» возврат товара осуществляется при наличии чека или иного подтверждающего оплату документа. Нормы действующего законодательства не обязывают покупателя предъявлять паспорт для возврата товара. Особенно это актуально при возврате денежных средств на карту, где точно можно обойтись без паспортных данных (в отличие от возврата наличными по РКО). Покупка была совершена по банковской карте, при себе были водительские права,которые могли подтвердить мою личность. Попросила номер директора или администратора,на что ответ был "больше никого здесь нет". Правда из это единственный сотрудник в данном магазине он и директор и администратор???? С учётом того,что я проезжала мимо и не проживаю в том районе, ехать за паспортом, а потом возвращаться в другой конец города находясь в положении на 38 неделе достаточно проблемотично. Товар пришлось оставить нервы дороже, но хуже магазина не встречала
3
1
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Добрый день. Покупал смартфон у ребят ,отзывчивые и объясняют внятно и доходчиво. Советую данный магазин,если собираетесь покупать телефон ,то советую именно к этим ребятам
2
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Сегодня посетил это место, пришёл за посылкой, мало того что нет вывески, что тут получать, так ещё и каждого клиента обслуживают по 20 минут, прождал час и о чудо! Завис комп и все, сказали идите домой кто за посылками. Это какой здец.
1
3
Level 10 Local Expert
October 10, 2024
Изучите работу сотрудника, возможно нужно менять
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Отличный персонал и быстрое обслуживание👍
1
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Чувак не может выдать договор и говорить писать в поддержку, хотя в поддержке говорят, что это их работа выдавать договоры!
2
1
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Плюсов нет. Минус в не профессионализме персонала, больше обращаться в этот салон связи не стану.
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Сотрудник Фанзил - молодец. Передо мной бабушке все быстро настроил без доплат и прочей фигни. У меня тоже все быстро и ок прошло.
1
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Данила самый лучший сотрудник, самый красивый из всех кто там работал💖
1
Level 7 Local Expert
July 12, 2022
Превосходное обслуживание! Грамотный и вежливый коллектив. Быстро соориентировали по телефону и тарифному плану. Если буду покупать телефон обязательно приду сюда. Отдельное спасибо Гридневу Максиму. Очень компетентный в своей сфере сотрудник.
2
Level 4 Local Expert
March 6
Сегодня бил в этом салоне только нечего не может переоформить симку вастонавит как будто из колхоза
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Выдача заказов до 19.00 обратите внимание! После этого времени посылки с Али не выдают.
1
1
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Отлично
Level 15 Local Expert
January 1, 2023
Хороший вежливый персонал, брала здесь телефон, также настройку телефона делала
1
2
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Хороший магазин
1
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
Судя по всему руководителя у этого салона нет. Оформление дополнительной корпоративной СИМ карты по УЖЕ ЗАКЛЮЧЕННОМУ договору больше 30 минут!!!!! Менеджер прямым текстом говорит, что он этого делать не умеет. Рядом судя по всему сидит руководитель и даже не помогает ему. Куча звонков с вопросами что и как делать. Не рекомендую этот салон. Отвратительно некомпетентные сотрудники легко потратят ваше время.
3
2
Level 12 Local Expert
May 18, 2020
Удобное расположение этого салона сотовой связи, вежливые менеджеры, есть выбор сотовых телефонов и аксессуаров к ним, а также возможность подключения телефона. Мои родные здесь покупали мобильное оборудование. Рекомендую этот салон сотовой связи и вам.
8
1
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
сотрудник заинтересован ни в чем
3
2
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
Очень внимательный оператор, молодая девушка. И грамотная.
2
Level 11 Local Expert
May 9, 2019
Я сам связист, горжусь, что в своё время (20 с лишним лет назад) внёс и свой небольшой вклад в "мобилизацию" родного города и всего Поволжского региона. Сам магазин - не показатель, проблемы у них системные, начинающиеся с самого "красно-белого" оператора ("жёлто-чёрный" сосед ещё хуже) и московских начальников. Конкретно в этом месте проблемы были, но с того времени персонал уже раз 20 поменялся...
4
2
Level 14 Local Expert
August 10, 2019
персонал не приветлив, как будто отбывают повинность. при оформлении кредита стараются засунуть ненужные оплаты, в договорах по кредиту могут пропасть листочки с информацией. Надеются на то, что покупатель не будет читать договор полностью. Я пишу не голословно, меня таким образом хотели обмануть на 2500. я вовремя это обнаружила. Сотрудник сначала пытался убедить меня, что все правильно, а поняв ,что не на ту напал, стал просить не сообщать руководству. Деньги вернул мне наличными.Вскоре его убрали с этой точки. , но я сомневаюсь, что эта практика ловкачества закончилась с его уходом. две звезды за удобное территориальное расположение.
3
1
Level 18 Local Expert
June 7, 2021
"Продавцы -консультанты" скоро по русски разговаривать перестанут. Хамство и полная не компетентность в своих товарах и услугах.
2
2
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Отзывчивые консультанты, всегда помогут.
2
1
Level 4 Local Expert
July 16, 2020
Купил в этом салоне телефон (видимо контробандный) зарядки хватает только на 6 часов. 15 июля пришёл в салон, так продавщица только что не отматерила, приходи к тому кто тебе продал этот хлам.
1
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Отличный магазин
Level 18 Local Expert
November 24, 2022
Сервис, как сервис
1
Level 6 Local Expert
January 5, 2020
Очень часто приходишь в этот салон за консультацией. Продавцы говорят , что они только продавцы телефонов и связи мтс. Грустно. Подумываю после стольких лет уйти с МТС.
2
Level 11 Local Expert
June 3, 2019
Я понимаю у многих компаний свои стандарты. Но не надо впаривать дороже и то что не нужно покупателю. Могли бы помогать людям преклонного возраста положить деньги через терминал.
4
Level 14 Local Expert
March 2, 2020
У меня у всех МТС работает хорошо интернет везде берёт консультанты помогают всегда
2
Level 4 Local Expert
July 3, 2019
отвратительное качество обслуживания! никак и ничем не могут помочь решить вопрос! с порога ответы «ну наверное», «мы не знаем», и так далее! особенно это касается парней, что там работают! во всем, что касается банковских продуктов - полные нули!
5
Level 3 Local Expert
March 22, 2020
Ругалась с персоналом даже жалобу писала. Не грамотный персонал даже элементарно помочь не могут.
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Всё супер
2
1
Level 17 Local Expert
September 12, 2019
Консультанты никакие. Вообще не нацелены на привлечение и заинтересованность клиентов и вонь в магазине
4
2
Level 10 Local Expert
January 28, 2019
Шикарный салон, с отличными продавцами=)
2
3
April 16, 2020
Очень хорошее обслуживание
3
1
Level 15 Local Expert
February 20, 2020
Операторы отзывчивые.
3
1
Level 25 Local Expert
November 1, 2019
Просто салон и ничего более.
4
1
April 21, 2018
приятный коллектив . но долгая очередь
3
2