Mts

4.4

69 ratings

Rate this place

Kitniss

Level 4 Local Expert

Помогли с выбором нового телефона, я в этом вообще не разбираюсь, но сотрудники смогли подобрать телефон под мои потребности и рассказали про все акции, одна из которых меня заинтересовала и я ей воспользовалась. Телефон кстати реально годный подобрали

Show business's response

Level 2 Local Expert

Ужас, просто отвратительное обслуживание. Если вам нужна помощь сюда точно не ходите. Пришла с конкретным запросом подобрать тариф с определенными услугами, в итоге абсолютно некомпетентные сотрудницы просто "втюхали" новую сим карту с якобы очень выгодным тарифом, а в итоге там не оказалось нужных мне опций, на что мне ответили что я якобы и не говорила, зря потраченные деньги время и нервы.

Show business's response

Верхоланцев Сергей

Level 10 Local Expert

Ужас, пришла посылка в этот салон, прождал 30 , передо мной был 1 человек, так и не получил, на вопрос сколько еще ждать, не получил ответа. На первоначальный вопрос а можно ли тут получить посылку ответили не знаем, сам понял, что это тут и увидел свою посылку рядом. Стал ждать, так и не дождался. 1 чел в час это норм?

Show business's response

Нозим Шарипов

Level 2 Local Expert

Долго не мог понять, почему списываются деньги с счёта. В салоне МТС мне детально разобрали детализацию, нашли лишнюю подписку и отключили её. Благодарность менеджеру за терпение и чёткие объяснения!

Show business's response

Женя Авдеев

Level 5 Local Expert

Хороший салон, вежлевые и компетентные сотрудники, помогли выбрать телефон и настроили его, так же сделали в подарок наушники и смарт часы.

Show business's response

Розалия Аль

Level 2 Local Expert

Никому не советую этот салон!!! Ни в коем случае туда не идите!!! От всей души не советую туда идти!!! Мало того что там работают хамоватые "мужчины",если их вообще назвать мужчинами. Купил впервый раз телефон в рассрочку и мне подключили много ненужных услуг,лишние 18 тыс заплатила. Будьте внимательны! Все проверяйте,не торопитесь,все посчитайте на месте! Больше туда ни ногой и всем это буду говорить!!!!!!!

Show business's response

Анастасия З.

Level 3 Local Expert

Обратилась в салон о смене тарифа,сотрудники подобрали выгодный тариф для меня ,и так же посоветовали тариф для ребенка с безлимитным интернетом, спасибо сотрудникам за помощь

Show business's response

Антон Ворожцов

Level 2 Local Expert

Плюсы нет Минусы. Персонал не знает товар, не идет на разговор о товаре, потому что о нем ничего не знает, продавцы неприветливы и ленивы

Show business's response

Анжелика Акрамова

Level 7 Local Expert

Купила в салоне чайник,, ксиоми,,. Пришла домой, чайник не устроил, выливается вода и кнопка выключения работает через раз. Принесла обратно в салон. Попросила вернуть деньги. Они отправили на проверку качества. Ждала результат 21 день. Результат пришёл, все работает отлично. Позвонила в офис,, МТС,,. Сказали, что деньги не вернут, так как я им пользовалась. А как я могла узнать, если его не включать с водой. Я его сдала в новом виде. Продавцы в данном салоне работают не корректно, вводят людей в заблуждение. Не советую покупать, что -то в салоне МТС. Прошла неделя после покупки.

Show business's response

Рустем

Level 9 Local Expert

Отличный салон и сотрудники! Все четко и грамотно разъяснили. Решили вопрос за пару минут.

Show business's response

Александр Труханов

Level 4 Local Expert

Покупал 23 марта роутер Xiaomi Mi 4A за 1990 .Мне продавец продал роутер за Xiaomi Mi 4C 1390 и пробил наушники тихаря для себя . Про наушники я только 30 марта числа узнал . Когда мтс позвонил. Продавец ***, не советую этот магазин

Show business's response

Эльвира Агишева

Level 3 Local Expert

Пришла почистить телефон от вирусов, быстро грамотно всё сделали

Show business's response

Кристина Султанова

Level 2 Local Expert

Супер обслуживание! Подобрали блок и кабель для смартфона , в ценовой категории которая меня устроила. Очень вежливый сотрудник Рафаэль!

Show business's response

Азамат А.

Level 3 Local Expert

Пришёл узнать причину больших трат по тарифу. Все объяснили и рассказали куда уходят деньги

Show business's response

Ильнур А.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, помогли по всем вопросам. Советую данный салон

Show business's response

Владимир Б.

Level 3 Local Expert

Отличный салон ,почистили телефон ,все заработало

Show business's response

Елена Казанцева

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, салон светлый

Show business's response

эльмира каюмова

Level 3 Local Expert

Ужасный оператора связи. Аж смеяться хочется, им говоришь, что за городом нет связи мтс, в 70 км от уфы, связь теряется от слова вообще, а они говорят смените симку на новую. Всей семьëй, все соседи, все жители села страдают отсутствием связи, а они привязались к моей симке, хотя симка абсолютно новая. Видимо нп симку менять надо а оператора связи и причëм срочно. Не рекомендую выбирать связь мтс, держитесь от нее подальше.

Show business's response

Татьяна Березан

Level 3 Local Expert

Хороший офис , быстро помогли. Благодарю

Show business's response

Мото Матото

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис. Работает один консультант и это в субботу. Навязывают ненужные услуги, будьте внимательны, смотрите что подписываете. И не обслуживайтесь у "Вадима".

Данила

Level 3 Local Expert

Данный салон мне запомнился хорошо. А именно неграмотным, бесталковым сотрудником Солонецкий Тимуром Владимирович . 25.06.2019. Код ОП РТК F921. Заполняя Договор о предоставление банковской карты МТS CASH BACK на мои паспортные данные, Солонецкий Тимур неправильно указал мой номер телефона. И мне выдали карту универсальную с условием кредитования счёта. На мои паспортные данные, но номер телефона привязанный к карте другого человека. Пришлось вернуться опять и объяснить ситуацию. Солонецкий объяснил, что это его ошибка, человеческий фактор, мол с кем не бывает. Помочь он не может так как нужно писать заявление в Банк. Как писать он не знает и нет времени. 😲Но я это я предвидел и записал на телефон. До сей поры карта у меня и каждый мой денежный перевод на эту карту дублируется смс на номер привязанный к карте. 😂😂😂

Альмир Фахруллин

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, быстро решили вопрос

Show business's response

Эмилия А.

Level 3 Local Expert

Очень плохо! Хамят и берут деньги за объяснения🤡

Show business's response

Евгения

Level 18 Local Expert

Даже единицы много для данного филиала! Пришли,чтобы совершить покупку, но обратившись к сотруднику он ответил,что занят и сказал,что ему пока некогда,хотя кроме нас никого не было в салоне).Для приличия можно было извиниться и попросить подождать клиентов. Ужасное обслуживание ,не рекомендую никому тратить время для посещения .

Галина Акбердина

Level 2 Local Expert

Атмосферное место и ребята хорошие

Динара А.

Level 2 Local Expert

25 апреля пришла в салон МТС чтобы пополнить баланс мобильной связи на 1200 рублей. В кармане были только купюры по 1000 рублей. Подошла к специалистам на кассу, чтобы пополнить баланс через них, т.к. нет ещё купюры на 200 рублей, попросила разменять, чтобы могла внести через терминал всю сумму. На что мне сотрудник начал заявлять в грубой форме, что они не имеют право по закону разменивать купюры, чтобы я могла пополнить баланс и также заявил, что они также не могут мне зачислить средства на баланс через кассу, не обязан, я его отвлекаю и указал на дверь мол ищите деньги, пополняйте в другом месте. Сотрудники в салоне были без бейджиков, без опознавательных знаков, на них не было формы с лейблом МТС. Называть сво́ю имя и фамилию сотрудник салона отказался, сказал, что не обязан мне об этом говорить, я его отвлекаю, задерживаю. После того как я разменяла 1 из купюр по 1000 рублей, пришла заново в салон, чтобы пополнить баланс через терминал, на счёт были зачислены средства, но терминал не выдаёт чек. При чем это является постоянной проблемой в терминале, часто отсутствует кассовая лента в терминале. Это самый отвратительный салон МТС в Уфе, который я посещала, с некомпетентными сотрудниками, обслуживающими плохо, грубо и одетыми как попало, без бейджиков и формы МТС, который не умеют общаться вежливо с клиентами. Никому не рекомендую этот салон МТС, пожалеете, что пришли к ним обслуживаться.

Милана Мельникова

Level 3 Local Expert

Минусов нет, хороший салон, со всеми вопросами помогли разобраться👍🏻

Show business's response

Екатерина Л.

Level 7 Local Expert

Консультант Владислав,не компетентен.Нету уважение и заинтересованности к клиентам

Show business's response

Лилия Манапова

Level 9 Local Expert

Делали интернет заказ и пришло сообщение, что заказ готов.Никакого профессионализма у данного продавца нет, желание уйти из салона появилось как только мы туда зашли, но хотелось все таки забрать свой заказ. Придя в магазин продавец начал искать по витрине какие есть телефоны (продавец не знает ассортимента в магазине), найдя наконец телефон начала оформлять и давать документы на подпись( не дав даже подержать в руках телефон, не то что посмотреть что там внутри да и как он). Все заданные вопросы были проигнорированы или же ответ был не полный, не содержал абсолютно никакой информации. По итогу отказавшись от заказа( заказ был сделан через сайт МТС и цена была одна, а по итогу там заставляли покупать сим карту и цена другая, а на сайте об этом ничего не было указано) продавец довольно таки грубо положила паспорт на стойку, что он чуть ли не упал на пол(успели поймать).

Валерия Козелкова

Level 3 Local Expert

Хороший салон и специалисты

Show business's response

Фидалия Г.

Level 2 Local Expert

Пришла узнать списание ,все хорошо рассказали ребята

Родион Д.

Level 4 Local Expert

Качественное обслуживание,доброжелательные сотрудники

Show business's response

Инкогнито 7716

Level 2 Local Expert

Улучшили мой смартфон

Show business's response

Нина Белькова

Level 2 Local Expert

Спасибо за помощь ,разобрались

Show business's response

Савия Фатиховна

Level 2 Local Expert

Почистили телефон от вирусов

Show business's response

Азат Сагадеев

Level 4 Local Expert

Очень к стати "попал" сюда , серьёзно очень нужен был салон МТС а он под боком , профессионализм и вежливость сотрудников на высоте без преувеличения .

Рафаил Миниахмедов

Level 2 Local Expert

Почистил телефон

Show business's response

Исгендер Конаев

Level 2 Local Expert

Оформил сим

Show business's response

Ибатуллина Альфия

Level 2 Local Expert

Подскочили автоплатеж спасибо

ова флорида Акрамовна Юнусова

Level 2 Local Expert

Узнала о списания помогли

Ната Юдина

Level 2 Local Expert

Узнала о списаниях рассказали

Рузалина Рахимова

Level 2 Local Expert

Пушка , бомба, имба

Show business's response

Карина Газизуллина

Level 4 Local Expert

Решили вопрос сразу в данном салоне

Show business's response

Денис К.

Level 6 Local Expert

Пришёл восстанавливать номер - оформили не тот 🤦🏻‍♂️

Show business's response

Миля

Level 8 Local Expert

Не рекомендую сотрудника Ризванова Рафаэля Ришатовича. Он Вас обманет!!!

Show business's response

Пользователь М.

Level 17 Local Expert

Очень грамотный и вежливый персонал.

Show business's response

Данила Багро

Level 10 Local Expert

Выручили, все пояснили

Show business's response

Anonymous review

Не профечсиональные работники, как и сама компания...

Дмитрий Гром

Level 3 Local Expert

Отличный салон, все нравится

Show business's response

Aliia Muslimova

Level 14 Local Expert

Отличный салон

Mts

51 review