Большое спасибо за оперативную и квалифицированную помощь! Помогли быстро подключить нужный тариф, все подробно объяснили. Очень приятно, когда тебя обслуживают на таком уровне! Рекомендую этот салон.

Show business's response

Nellion Mirofield

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, всё по делу и без лишней суеты. Как зашёл, мне помог стажёр Алексей, всё объяснил нормально, без заумных слов. Вежливый, разбирается, вышел с решённым вопросом и без нервотрёпки

Show business's response

Кристина Иванова

Level 4 Local Expert

Обращалась 06.08 в 16.30. Сотрудник Геннадий, даже не разобравшись, в очень категоричной форме отправил меня звонить на горячую линию, даже не попытался вникнуть в проблему, даже платно не попытался настройку телефона предложить, никак. Вопрос был в том, что я не могла отправить смс на короткий номер, а конкретно на сбер, на номер 900. Для меня это было очень важно, так как банк прислал запрос требующий ответа по смс., как я выяснила в чате, Оказалось,что смс именно на короткие номера типа сбера не входят в тариф и у меня нет 6 рублей на счете. Он мог потратить 2 минуты своего на минуточку рабочего времени и помочь, очереди никакой не было! На горячей линии ответа сотрудника нужно было ждать более 10 минут. А он мог и должен был, потому что это его работа, помочь за минуту. Я думаю тут решающим фактором стало, что он хотел скорее в бургер Кинг, так как , как только я вышла, он закрыл салон и вернулся с пакетиком из бургер Кинга. Я прекрасно понимаю, что от территориальных менеджеров есть указание отправлять всех клиентов , кто ничего не покупает на горячую линию, но не надо свою политику доводить до откровенного хамства. Я пользуюсь МТС с 2014 года и впервые в жизни с момента как я ушла из салона с симкой , я обратилась за помощью, и такое отношение. Обязательно в ближайшее время ознакомлюсь с тарифными планами других операторов и уйду из этой компании.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

61 review