Заказали телефон через сайт, подойдя за ним выяснилось, что у салона не работает интернет и без него не могут выдать
При обращении в службу поддержки выяснилось, что продлить срок хранения не могут, но и выдать не могут
Предложили отменить и заказать заново, но при заказе был использован промокод и кэшбэк, который при отмене вернулся бы не сразу (в прошлый раз МТС возвращали кэшбэк почти полтора месяца, из-за чего собственно говоря и появился промокод на скидку)
Телефон приобретали бабушке в подарок, в наличии был только в одном магазине
Таким образом утверждаю, что МТС шоп не всегда работает удовлетворительно, а служба поддержки очень не гибкая
Show business's response
Михаил А
Level 2 Local Expert
March 7
Ставлю 5 звезд только из-за того, что продавец мне очень выгодную скидку на планшет нашел за 23 тыщи 11.5 хуавей. Ну и спасибо за 4500 кешбеков, чтото еще куплю =)