Mts

4.3

121 rating

Rate this place

Кристина Курган

Level 5 Local Expert

Я недавно посетила салон связи МТС, и осталась очень довольна обслуживанием. Персонал оказался дружелюбным и профессиональным, быстро ответили на все мои вопросы. Выбор устройств и тарифов впечатляет, и мне удалось найти идеальное решение для своих нужд. Атмосфера в салоне была комфортной, что сделало процесс покупки приятным. Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и хороший выбор!

Show business's response

Катерина Карапиш

Level 3 Local Expert

Нужно было наклеить пленку на два телефона, причем один старенькой модели. В соседних магазинах не было в наличии, а тут машинка, которая под оба вырезала пленку. Молодой человек быстро и качественно все поклеил

Show business's response

Стас Каба

Level 3 Local Expert

Покупал здесь телефон и симку очень быстро всё оформили. Персонал вежливый 👍. Сотрудники магазина хоть и молодые, но работу свою знают очень хорошо можно сказать что отлично. Рекомендую этот магазин. Ребята молодцы 👏

Show business's response

sikoras3

Level 4 Local Expert

Само великолепие. Персонал огонь! Помогли быстро подобрать телефон под необходимые нужды, помогли разобраться с программами, настройкой. Очень здорово! Можно было бы поставить 6 звёзд, влепил бы 7!

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Менеджер не смогла перевыпустить сим карту, ходил без связи 2 дня, ждал что активируется, в итоге сим карта оказалась с не моим номером и не активированная.

Show business's response

Никита Ю

Level 7 Local Expert

Покупал в магазине второй рабочий телефон. Посоветовали хорошую модель. Также подключил выгодный тариф и всё это со скидкой. За 10000 получил хороший телефон и дешевую связь. Данный салон также помог мне решить все возникшие вопросы по связи и эксплуатации телефона. Обслуживание быстрое и качественное. Рекомендую

Show business's response

Сергей Б.

Level 5 Local Expert

Отличный салон, чистый и с компетентными сотрудниками, большое спасибо Александру за обслуживание и за качественную поклейку пленки , рекомендую, лучший офис МТС в Одинцово

Show business's response

Эвелина Солнце

Level 4 Local Expert

Пришла в салон на союзном и была супер приятно удивлена сервисом обслуживания, который просто бесподобен) ребята большие молодцы, делают все быстро, четко)

Show business's response

Даниил Шувалов

Level 4 Local Expert

Благодарю данный салон связи за помощь в выборе телефона, а также тарифа. В особенности продавца Анастасию за помощь. Долго не мог решить какой себе выбрать телефон и решил прийти и проконсультироваться у продавца. На моё удивление ко мне обратились с понимаем, хотя задавал кучу возможно глупых вопросов. В процессе общения мне подобрали оптимальный телефон для моих потребностей и хочу заметить за адекватную сумму. Также порекомендовали удобный тариф от которого я в восторге. Ещё раз огромное спасибо продавцу-консультанту Анастасии за оказанную помощь

Show business's response

Маша Машина

Level 3 Local Expert

Приятные сотрудники, оперативно решили проблему, также порадовала чистота в салоне, всем рекомендую 👍

Show business's response

лана

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон, приятные сотрудники, выбор очень большой. Наконец-то нашла нужную мне модель телефона, спасибо консультантке она мне очень помогла, все настроила, показала, как пользоваться

Show business's response

Анна И.

Level 3 Local Expert

Отличный салон связи, чистый, приятно находиться. Работают компетентные сотрудники, не первый раз обращаюсь, всегда помогают разобраться в проблеме или подобрать качественный товар!!

Show business's response

Даша

Level 4 Local Expert

Недавно посетила салон мтс Был вопрос в котором сама разобраться не смогла Работник Анастасия объяснила все доступным языком Показала все интересующие меня вопросы в приложении Замечательный консультант Буду ходить с вопросами только к ней

Show business's response

Жанна С.

Level 3 Local Expert

26. 11.2023 г. мною был приобретён айфон и наушники по номеру заказа 74007340. Наушники сразу работали некорректно, оказались бракованными. При обращении в сервисный центр выяснилось, что наушники не соответствуют серийному номеру, указанному на коробке. В наличии чек, коробка, требую разобраться в данной ситуации и решить проблему обмена наушников. Где мои наушники??????!!!!!Требую вернуть!!!!!

Show business's response

Антонина Брусова

Level 2 Local Expert

Бала сегодня в данном офисе МТС, осталась очень довольна. Сотрудница качественно и быстро помогла мне решить всё мои вопросы.

Show business's response

Жанна Кудайбергенова

Level 2 Local Expert

Благодарю Никиту, Сергея за высокий профессионализм, дружественное и грамотное консультирование, уважительное отношение. Желаю вашему коллективу всех благ. С уважением и благодарностью Жанна Узиповна

Show business's response

Сергей Х.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин! Коллектив ребят очень профессиональный. Всегда подскажут и помогут. Не верьте старым оценкам и отзывам, сейчас тут все в порядке.

Show business's response

Сергей Вощинчук

Level 7 Local Expert

Имею сим-карту МТС. Сам из Беларуси. Подтвердил биометрию, сказали в банке, что нужно идти в салон связи своего оператора. Оказался салон недалеко. В салоне всё проверили, подтвердили. Оказалось, что можно самостоятельно в Госуслугах сделать всё. Спасибо сотрудникам за помощь)))

Show business's response

Anorsel

Level 4 Local Expert

Продавцы абсолютно некомпетентны. Продают телефон только вместе с сим картой, мол без нее нельзя. Если что то не устраивает, то идите и заказывайте курьерской доставкой домой, мы не будем без симки оформлять. Хотела оставить жалобу на горячей линии, но дозвониться нереально. При заказе телефона через сайт с этого салона, заказ не обрабатывается и не доставляется. Сервис просто -100 из 100. Максимально отвратительное отношение.

Show business's response

Ксения К.

Level 3 Local Expert

Обратилась в данный салон МТС, за помощью, меня отправили на горячую линию, после продолжительного звонка, не получив ответа- снова обратилась к работникам в смене, которые ни одного внятного ответа не дали. «Можно поменять, но этого будет мало, нужно выбрать тариф с гб больше, чтобы интернет был лучше и тд, но у нас только тот, который вам наверное не подойдет»… отвратительно.

Show business's response

Бека Сулайманов

Level 3 Local Expert

Добрый утро был сегодня Мтс Большой выбор товаров, хорошее обслуживание.

Show business's response

Павел Токарев

Level 6 Local Expert

Хороший салон, оперативно помогли с моим запросом, рекомендую!

Show business's response

Rollexan

Level 4 Local Expert

Очень приятные консультанты , быстро решили проблему

Show business's response

Елизавета Гуленок

Level 5 Local Expert

Консультанты знают своё дело, была недавно девушка мне помогла разобраться, я прям благодарна. Спасибо большое

Show business's response

Ольга Н.

Level 2 Local Expert

Приятный, чистый салон связи,всегда приятно зайти. Сотрудники не оставляют без внимания,всегда помогут и подскажут.

Show business's response

Николай Середин

Level 4 Local Expert

Обращаю внимание руководства на обслуживание клиентов персонала. Обратился 29 апреля, сотрудник отказал в помощи, ориентирован только на продажи. В другом салоне решили вопрос за 2 минуты. Дело не в МТС, а персонале. За негативными эмоциями идите в ТЦ Союзный

Show business's response

София Суворова

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. консультанты воспитанные и помогли

Show business's response

Дмитрий Русаков

Level 8 Local Expert

Спасибо сотрудникам МТС Артуру и Никите, за качесвенную работу! Пришёл узнать какие тарифы! А получилось, что приобрёл симку с переносом номера и банковскую карту!

Show business's response

Максим Камышев

Level 11 Local Expert

Хочу об этом салоне написать следующее: 16 мая приобретал в рассрочку часы Apple Watch 8 series, на месте не стал проверять о чем очень сильно сожалею, брал впервые по типу такого в товара, и близко даже подумать не мог что в коробке окажется подделка вместо оригинала, ни разу в жизни не слышал об этом что такое может произойти поэтому и не стал проверять, покупал ближе к закрытию салона, после отправилась не далеко в ресторан где там же и решил открыть и начать пользоваться, но ге тут то было, после обнаружения что в коробке оказалась подделка тут же побежал в салон но они уже были закрыты, на след день утром как открылись подошел с просьбой заменить часы но сказали что нужно отправлять на экспертизу после написал объяснение и отравил часы на экспертизу, ждал около месяца, отправил 17 мая ответ пришел в начале июля, ответ дали отрицательный якобы что все посмотрели и проблем не обнаружили, но поражает только то что как они смотрели если там подделка которые даже не работают, после отправил уже уже письмо в службу безопасности МТС где подробно все описал. ГЛАВНОЕ ЧТО ЧЕРЕЗ ОФФ САЙТ APPLE указано что дата активации и покупки часов октябрь 2022года, я не понимаю как там часы проверяют, и спустя две недели ответ также пришел отрицательный что поразило, что МТС не может продавать не оригинальную продукцию но факт что это произошло, и в МТС на это никак не реагируют просто сказали идите в суд, естественно что со мной произошло это уже не первый случай, таких много но МТС реагирует так будто у них это впервые!

Show business's response

Татьяна Ю

Level 2 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание. Спасибо молодым парням за помощь.

Show business's response

Варвара Смирнова

Level 3 Local Expert

Продавец-консультант по имени Никита, очень сасный, безумно сексуальный парень. Обслуживание хорошее, салон тоже в принципе неплохой, чистый.

Show business's response

Кристин

Level 8 Local Expert

Добрый день, обратились в салон связи к Владимиру по смене номера, он очень хороший сотрудник, терпеливый и помог в решении вопроса, премию сотруднику, будем обращается еще, очень приятно что работают такие классные ребята, спасибо огромное Владимиру, мы довольны обслуживанием)

Show business's response

Александр Ткаченко

Level 4 Local Expert

Хорошие сотрудники,быстро помогли с переоформлением.

Show business's response

Володя

Level 5 Local Expert

Хорошие ребята , помогли все сделать , все быстро по высшему уровню, пришёл с замены на юр лицо , все помогли , все сделали , лучший мтс в Одинцово

Илья Гончаров

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Приятно находится, быстрое и качественное обслуживание

Show business's response

Сергей Иванов

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за помощь с подтверждением сим карты. Особенно спасибо за то что отвечают на мои глупые вопросы.

Show business's response

odetari_show@

Level 4 Local Expert

хороший магазин. в данном салоне работают компетентные сотрудники , качественно выполняющие работу.

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Сотрудники абсолютно не знают своих обязанностей, несколько раз обращался, отправляют постоянно в офис банка, хотя в других салонах связи эти вопросы решаются без проблем. Особое замечание сотруднику в очках, имя не знаю, наведите порядок!

Show business's response

Роман Гулин

Level 10 Local Expert

Продали "новый" бракованный телефон, и по гарантии забрали назад... Два месяца ждал, в Китай пешком понесли.... P.s.вернули деньги

Show business's response

Инкогнито 5079

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Долго мучился с телефон был вирус, ребята помогли почистили телефон и поставили анти вирус.

Show business's response

Алимжан Балгабеков

Level 5 Local Expert

Отличный офис , хорошее обслуживание , обслуживался по корпоративному номеру , быстро помогли переоформить сим и решить проблему ! Сотрудник Сергей разобрался с моим тарифом и помог подобрать устройства для умного дома !!! Советую для посещения, огромный выбор устройств и техники

Раиль Габидуллин

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Продавец Никита помог выбрать удобный тариф

Show business's response

Артём Браткин

Level 6 Local Expert

Хорошее и качественное обслуживание. Обслуживают юридических лиц, не отказывают в обслуживании.

Show business's response

Georges

Level 10 Local Expert

Полагал, что я слишком критичен, но почитав отзывы просто оказался в легком шоке. Сотрудница КАТЯ (надпись на бейдже фото прилагаю) хамоватая и абсолютно некомпетентная. Отказались принимать заявление на восстановление чека, отказались возвращать деньги по заявлению на другую банковскую карту сославшись на то, что это невозможно в силу закона 🤦‍♂️ Её напарник Сергей говорит одну информацию о сервисе, КАТЯ другую. На просьбу представиться и назвав ФИО оба отказались. Работают оба настолько медленно, что каждый визит в этот салон это минимум 1-1,5 из жизни и не важно пришел ты покупать, возвращать, обменивать товар. В связи с чем постоянные очереди.

Максим Ч.

Level 6 Local Expert

Пришли подать заявление о возврате средств, мало того что с порога начали говорить да ничего у вас не выйдет так ещё и заявление распечатали а потом ручкой поправили, естественно мы отказались подписывать такое заявление , в итоге нам вообще отказали в обслуживании! Особенно очкарик там самый гнилой сотрудник

Show business's response

Анна Г.

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы, быстро помогли. Рыжый вообще пушка)

Show business's response

Гиви

Level 4 Local Expert

На просьбу разобраться в проблеме получил отказ с аргументом мы не МТС вовсе ваши проблемы нас не волнуют, попросил дать адрес салона где мне помогут дали, приехал по адресу а там салона нет вовсе, в общем если вы у них не покупаете ни чего вы им нахрен не нужны. За последний месяц понял что вся эта контора МТС одно сплошное хамство и безразличие к пользователям. Вообще не рекомендую связываться с этой компанией.

Show business's response

Сабур Шарипов

Level 2 Local Expert

Очень помогли ребята. Подтвердили номер на гос. Услугах что бы его не заблокировали. Очень хороший магазин.

Show business's response

Александр Б.

Level 9 Local Expert

Пожалуйста, обновите штат. Они не могут даже восстановить сим. Дескать, приходите завтра, когда будет специалист. Ситуация от 11.01.2023, в 19-30. Так как сейчас без связи, как без рук, с таким отношением, пора от Вас уходить к нормальному оператору связи.

Show business's response

Дарья Котельникова

Level 4 Local Expert

Не могла решить проблему в разных салонах месяц тут разобрались за 10 мин Большое спасибо

Show business's response

Mts

79 reviews