MTS
Directions
Novokosino
1.16 km
МЦД Реутов
94 m
47 reviews
October 11
Хочу отметить работу Владислава. Несколько раз приходила к салон, чтобы узнать больше о современных моделях телефона. Владислав очень подробно, вежливо, терпеливо все объяснял, отвечал на вопросы, делился своим мнением, при этом ничего не навязывая. Очень квалифицированный, тактичный и честный сотрудник.
Вчера обратилась в салон для переноса данных со старого телефона на новый и замены сим карты. Владислав помог все сделать чётко и грамотно. Перенос данных занимает время, Владислав терпеливо и вежливо все сделал. Прекрасный и квалифицированный сотрудник!
September 12
Я обратилась сегодня в данный офис для замены сим и взять телефон
Меня обслуживала сотрудница худенькая, вроде Аленой звали
Но к сожалению симку мне так и не заменили, ссылаясь на то что они таким не занимаются и девушка на меня так посмотрела, будто я ей должна что-то
Меня она уже смутила таким отношением с клиентом
Я не беру даже в расчет, что ресепшен покрыт пылью, будто тут не убираются. При этом у меня аллергия на пыль очень сильная и мне потом весь день было плохо из-за этого салона
Телефон я также не смогла получить, она сказала что якобы программа не работает
Я спросила по поводу акций при покупке телефона, сказала что не владеет информацией
July 19
Ужасный сервис, женщина с бейджиком "директор Алена" Не компетентна вообще, не знает как помочь, оплатить в МТС банке, не смогла клиенту, помочь или не захотела, помочь оплатить мужчине, телевидение МТС, заставила ждать в очереди и при этом начала обслуживать, другого клиента, специально повторяет один и тот же вопрос, что не может понять о чем её просят, отказалась дать жалобную книгу, что нарушает права потребителя, сказала, что жалобные книги, давно отменили, начала махать руками, недопустимое поведение