МТС

Rating 3.8
87 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 2 Local Expert
November 21
Today I wanted to buy a smartphone for 1 ruble.So they didn't even want to send a request for verification to the National Bank.They said that a negative answer would come anyway.So much for the "Smartphone for 1 ruble" promotion
See original · Русский
Level 17 Local Expert
January 8
My daughter was 20 years old the day before yesterday, she left with an unresolved issue and crying. 06.11.23 in the afternoon, around six, unpleasant, ill-mannered, rude people work. My daughter writes: - here in the open, they talked to me like with... - and I'm sitting crying - my SIM card was issued to my mother (As a result, they did not issue any form, two "gentlemen" bullied a young girl) - the second one was sitting on a chair, spinning and laughing Well, I will come to Minsk before the new year, I will write thanks to the guys in the book of reviews, so that they have more fun on New Year's Eve. If a man comes, they go on circuses, like a young girl came in, they mock and brag.
See original · Русский
3
Level 4 Local Expert
September 22
The most beautiful girls work, they will help with everything and always
See original · Русский
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Очень приятное отделение. Тактичный и отзывчивый персонал. Быстро и качественно решили мои вопросы. Молодцы!
3
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
просто поставте кресла посетителям. полчаса стояда вся очередь из-за парочки бабушек. благодарю сотрудницу за понимание. просто поставте сидения, раз уж очередь электронная. некотрые люди уходили
3
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Переводил симкарту с А1 на мтс. Дело было в пятницу, А1 отключил от связи в субботу в 19:30, мтс не подключил. Зашёл в слон связи, Девушка направила заявку в тех поддержку. В воскресенье перезвонила уточнить появилась ли связь, в понедельник сообщила что проблема решка и попросила перезагрузить телефон. Все заработало. Спасибо специалисту за заботу. Связь, лично для меня у мтс сейчас лучше чем у А1. Особенно на трассе гомель-Минск. С лайфом сравнивать смысла не вижу, так как лайф только в городе и ловит.
1
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
21.04.2023 обслуживанием специалиста крайне не довольна, специалист допускает ошибки в бланках при оформлении документов, отвечает на вопрос не корректно, с сарказмом. Обслуживание с клиентом было негативно.)
1
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Не советую обращаться в этот офис!!! Постоянно с ними проблемы. Сколько туда не обращались, ещё ни разу они не дали достоверную информацию! Один раз к ним обратились граждане другой страны, тоже обманули. Пришлось тратить время, менять деньги, и как итог опоздание по вине сотрудников этого офиса. Разговаривают агрессивно, и со стороны очень некрасиво. Крайне не рекомендую обращаться в этот офис, только потратите время.
2
Level 10 Local Expert
September 20, 2021
Все полностью зависит от сотрудников. Неоднократно посещал данный салон и хотелось бы отменить последние визиты с разницей в 1 день. В первом случае было все идеально: вежливый персонал, масочный режим, быстрое оформление, полное консультирование и тд. Девушка-консультант по имени Мария или Марина просто умница. Во втором случае (на следующий день) что-то сразу пошло не так: все без масок, ленивая работа, введение в заблуждении при предоставлении интересующей информации, путаница. Парень в костюме явно туда пришел не работать, а просто отсидеть рабочие часы. В срочном порядке ознакомить сотрудников с перечнем оказываемых услуг и порядке их предоставления. Дайте им хотя бы таблицу-шпаргалка с краткой информацией: условия + стоимость. Это же относится и к операторам в чате: читаться и понимать текст на сайте многим явно не дано, а ведь они еще должны уметь донести эту информацию до клиентов. Не понимаю, почему я должен объяснять им написанное у вас на сайте и в договоре, чтобы потом выяснилось, что они просто ошиблись
4
1
Level 21 Local Expert
December 10, 2023
A mid-level communication salon. Sometimes incompetent employees came across.
See original · Русский
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Быстрый, адекватный персонал. Есть терминал с мгновенным зачеслением средств на счёт
2
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
There are always huge queues, and one employee is sitting!!
See original · Русский
3
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Соглашусь с отзывом Александра от 20 сентября. Парень в костюме просто пришёл посидеть. В моём случае даже не попытался вникнуть в суть проблемы, а просто сказал, что ничего сделать не может. Хотя ранее, в этом же отделе, до "переноса" новое место всё было замечательно.
1
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Компания изменила дату последнего предзаказа на новый айфон с 14 октября на 13 по скидкам . Разумеется сегодня мне ничего не оформили и заранее не сообщили об этом( что бы просто так не терять время на поездку )! Научитесь пожалуйста работать!
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Брал сим карту. Дружелюбные и внимательные продавцы, но ничего сверх естественного.
Level 14 Local Expert
January 17, 2022
Очень большие очереди в вечернее время и всего 1 сотрудник обслуживания клиентов.
1
Level 9 Local Expert
September 22, 2020
Более вежливое отношение к клиентам .А то если вы нечего не покупаете то по их мнение и не стоит к клиентам проявлять внимание и помочь им объяснить им то что не совсем понятно(((
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Интернет никуда не годится! Учитесь от А1!
Level 9 Local Expert
November 7, 2019
Хороший пункт обслуживания. Находится в проходном месте. Вежливый персонал. Большой выбор телефонов
Level 14 Local Expert
December 3, 2022
Все здорово 🫡
1
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Вечно длинные очереди
Level 9 Local Expert
November 30, 2019
Слишком все медленно, стоял больше часа в очереди, ради того, чтобы отключить тариф. Благо персонал был приятный в общении
1
Level 14 Local Expert
June 3, 2021
Ужасный оператор. С их связью «4g» далеко не уедешь.
1
1
Level 30 Local Expert
May 10, 2021
Не плохой магазин. Только нету кнопочных телефонов.
1
Level 14 Local Expert
May 14, 2020
Тесновато , особенно когда очередь идёт медленно и скапливаются люди !
4
Level 4 Local Expert
December 22, 2019
Профессонализм,терпение и культура вот,что отличает этих сотрудников.
2
1
August 5, 2019
Подсовывают бракованные товары ! Приходиться приходить и ругаться
4
Level 5 Local Expert
December 10, 2019
Крохотное момещение, работает 1 специалист.
2
November 9, 2018
Подключался к оператору. Обслуживание на уровне.
2