Mts

4.3

295 ratings

Rate this place

ПользовательКатя

Level 14 Local Expert

МТС Салоне сотовой связи ,скоро год ,как я пользуюсь услугамикаждый раз не нарадуюсь с обслуживающим персоналом,когда бы не зашла всегда ,очень внимательно ,тарпеливо выслушают и помогут... Ассортимент сотовых аппаратов очень большой ,обновляется часто новым товаром вот и в этот раз ,я увидела последней марки устройство , покупаешь один ,получаешь в подарок второй. , и 6 месяцев бесплатная связь....и вообще много чего могут предложить операторы в салоне сотовой связи ,просто надо зайти и увидеть и услышать. самому...

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Хочу оставить отзыв о посещении офиса МТС банка по адресу пр.Мира 245. Приятно удивило,что на входе меня встретила девушка-сотрудник банка, представилась Екатериной и поинтересовалась целью моего визита. Благодаря этому я быстро смогла решить свой вопрос!

Туся Сокол

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное консультантам. Помогли переоформить номер и решить все проблемы! Очень внимательное отношение!

Show business's response

Чекмарева Ленара

Level 10 Local Expert

Отличный офис и сотрудники, всегда окажут помощь и расскажут про услуги.

Show business's response

Александр Дудченко

Level 11 Local Expert

Пытались купить телефон, по ценник 0-0-24,в итоге менеджер оформил в кредит на сумму 50 000,да ещё и телефон оказался бракованный, сейчас в процессе отказа от товара и услуг.

Show business's response

Naniko

Level 3 Local Expert

Пришла, очереди не было, сотрудники приветливые, быстро переоформили симкарту.

Show business's response

Юлия Ц.

Level 6 Local Expert

Время ожидания -час, за это время 2-мы сотрудниками было обслужено 7 человек, при этом девушка обслужила 5 человек, а молодой человек -2. Жаль, что такой уровень сервиса в главном офисе города. Мало того, что молодой человек не ориентируется в ассортименте, отвлекает вторую сотрудницу при поиске товара так и ходит, не торопясь, видя что полный зал людей в ожидании

Show business's response

Надежда

Level 5 Local Expert

В этот салон захожу очень редко, но проблема одна (что 5 лет назад, что год) - постоянные технические перерывы. Обращаюсь к руководителю салона: "Решите наконец-то их!". В салоне работают 3 оператора, зачем им платить заработную плату, если они до обеда "бопятся" только с техническими проблемами, а клиентам рекомендуют обратиться в другой салон?

Show business's response

Татьяна П.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Я приобрела телефон в МТС 23.12.21. Его мне должны были доставить в тот же день с 12.00 до 15.00. Мне телефон не то, что не доставили, мне даже не позвонили сообщить, что его не доставят. В результате после 3х звонков в МТС, в 19.00 мне набрала курьер и мы перенесли доставку на 24.12.21. Я написала НОВЫЙ адрес и время доставки. Утром мне сообщили, что будет новый курьер, но предыдущая девушка подтвердила, что НОВЫЙ адрес передала. В результате, в 18.00 мне позвонила курьеры, и оказалось, что она думала, что доставка на СТАРЫЙ адрес. Я до сих пор не получила свой телефон, и мне непонятно, когда я его получу. Мне АБСОЛЮТНО не помогают в МТС решить вопрос. Все сваливают на транспортную компанию. но я, как покупатель, не должна думать о транспортной компании. Я заказ делаю в МТС, и в МТС должны заботиться о том, чтобы мне все дошло.

Ольга Бербенец

Level 3 Local Expert

Являюсь клиентом банка уже 5 лет. Все нравится. Офис рядом с домом, что удобно. Спасибо за установку пэйтэга и консультацию по кредитной карте.

Татьяна

Level 4 Local Expert

Сотрудники салонов не имеют никакого понятия о тарифах, проконсультировать не могут. До тех.поддержки не дозвониться: ожидание связи с оператором более 30 минут - это просто безобразие!

Дмитрий Чхве

Level 4 Local Expert

Хороший офис с отзывчивыми сотрудниками. Помогли выбрать тариф по кошельку

Show business's response

Коля Ким

Level 9 Local Expert

5-10 минут ожидания. Сейчас очередей не видно. В то же время обслуживание меня постоянно напрягает. Персонал не хочет решать вопросы, разговаривает с неохотой, с каким-то вызовом. Собрался такой персонал, которому эта работа похоже крайне не нравится. И при этом это головной офис МТС, приходится заходить.

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Очень вежливые и компетентные сотрудники. Помогли с выбором и подключением устройств.

Роман В.

Level 11 Local Expert

Плохое обслуживание, не приветливые продавцы! Приходишь с вопросом, а на тебя смотрят как буд-то ты им что-то должен. Впаривают сим карты при закрытии которых на них появляются какие-то долги, но после долгих разбирательсв ссылаются на сбой системы!

Валера Юдин

Level 12 Local Expert

Салон хороший, но... Расположен как раз по середине автобусных остановок, банк МТС по субботам не работает, что не совсем удобно для людей трудящихся, крыльцо при входе высокое, поручней нет, а я с тросточкой.

Артём Мон.

Level 6 Local Expert

Научить сотрудников объяснять доходчиво и общаться как подобает сотруднику с клиентом!!!! И вообще сделайте отдел для юридических лиц где можно спокойно зайти и получить консультацию именно по юр лицам, взять какие либо документы, а не стоять в общей очереди по часу , а когда через час подходишь к сотруднику он ещё и не компетентен и тебя начинают "пинать" от сотрудника к сотруднику !!!! В других компаниях сотовой связи есть отдел который занимается конкретно юр лицами и без проблем консультируют и выдают документы которые нужны организациям.

Максим Д.

Level 4 Local Expert

В салоне практически всегда много народу.Выводы делайте сами,какие кому хочется.Но быстро заскочить и обслужиться вряд ли получится.

N K

Level 10 Local Expert

Это главный офиса, там всегда помогут и объяснят. Там же находится офис МТС банка.

Show business's response

Anonymous review

Место расположения хорошее,Но обслуживание ужасное. Всегда народ а операторов или нет или заняты непонятно чем.

Агнес Адамиди

Level 3 Local Expert

Очень грамотно обслуживают. Вежливый персонал.

Инкогнито 9129

Level 3 Local Expert

Лучший салон во всем городе, очень грамотные сотрудники

Show business's response

Евгения Медведева

Level 12 Local Expert

Была очень давно, но знание услуг у персонала оставляет желать лучшего. Не смог сотрудние ответить на мой вопрос, касательно моего действующего тарифа

Show business's response

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, знающие консультанты.

Show business's response

Мария К.

Level 4 Local Expert

Очень хорошо работают! Специалисты профессионалы

Show business's response

Степан Разин

Level 10 Local Expert

Покупал телефон в вечернее время, посетители чуть не съели меня, потому что три сотрудника долго обслуживают клиентов.

мурад пирмагомедов

Level 9 Local Expert

Вообще претензий нет, я очень много лет сотрудничаю с МТС , Вообще и в общем ,я ни разу не разочаровался.Не ну есть проблема, когда на севере, но это уже чисто техническая составляющая.

нина мацебера

Level 7 Local Expert

Отвратительно,постоянные очереди,специалистов вроде хватает,а обсуживают один-два,остальные типа чем-то заняты

Оксана Мирошниченко

Level 15 Local Expert

Захожу. Все вежливые, всегда подскажут и расскажут о товаре и тарифах. Брала карту МТС. С покупок приходят кеш бек, здорово!

A.L

Level 7 Local Expert

Огромные очереди, можно до часа в этой очереди простоять. Очень медлено работает персонал. 👎👎👎

Елена

Level 5 Local Expert

Консультанты работают отлично, но приходится дрлго ждать.

Юрий Васильченко

Level 4 Local Expert

Работают медленно, толком помочь не погут, просто передают информацию в центр!

Елена Кулагина

Level 2 Local Expert

Добрый день! Была в отпуске на Сахалине, и потеряла карту, пришлось обратится за перевыпуском карты в отделение банка в Южно-Сахалинске! Очень понравилось обслуживание, была у Евгения, рассказал подробно про преимущества моей премиальной карты, так же рассказал про мой накопленный кэш бек у меня его аж 27000 руб. теперь думаю что на него купить! Евгений так же рассказал про НСЖ аналог вклада, очень интересно и высокие ставки, обязательно буду открывать но уже дома в Хабаровске!

Anonymous review

Купил в МТС телефон по акции обещали каждый месяц на мой номер класть по 1000 рублей в течении пяти месяцев,но до сих пор не получил ни рубля

Михаил Переверзев

Level 10 Local Expert

Отличный выбор. Замечательные сотрудники. Рекомендую.

Вера Верунчик

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Даже очереди не было.

Марина Фомина

Level 3 Local Expert

В МТС ценю качество связи, высокий уровень обслуживания, наличие удобных, простых тарифов

Samsung Phone

Level 6 Local Expert

Отличный салон покупала дочке смарт часы.

artemiy b.

Level 6 Local Expert

Очень долгое обслуживание из-за нехватки персонала. В целом хорошо

Ариана Коньшина

Level 5 Local Expert

Очень уютный зал, дружелюбные работники.

Drew Prock

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание, грамотные специалисты,хорошие цены

виниамин терехов

Level 26 Local Expert

НЕ Квалифицированный персонал, на заявления в книге жалоб ответы не дают

Роман Кузнецов

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвонится до офиса, плохой сервис

Dmitry E.

Level 8 Local Expert

Частенько в очереди приходится постоять, хоть и операторов хватает.

Aртем

Level 17 Local Expert

Чисто, светло. Большой выбор телефонов из рекламы. Интернет заказы выдают долго.

дмитрий борзов

Level 8 Local Expert

МТС отстой. Непонятно куда деньги с телефона уходят.

Игорь

Level 9 Local Expert

Очень плохая компания, постоянно что-то не договаривают. Из за этого происходят списания средств.

Mikhail

Level 23 Local Expert

Центральный офис всегда работает показательно хорошо

Anonymous review

Сама связь нравится. Но вот салон как попадёшь. Может народу быть много. Есть кэшбэк при покупке в салоне. Вежливые консультанты.

Anonymous review

Долго в очереди стоять приходится для консультации

Mts

83 reviews