MTS

Rating 2.2
41 ratings
Rate this place

19 reviews

Level 2 Local Expert
July 11
Покупал на днях самсунг а55, молодые люди всё объяснили и грамотно проконсультировали. Рекомендую данный магазин
Level 5 Local Expert
March 9
Супруге вапарили две симки с якобы хорошим тарифом, а они не активируется. При внесении дополнительной суммы, мобильная связь заработала, но тариф неизвестен. И в приложении его нет, потому что он выбирается при активации симки, которая не активируется в приложении. Я об Мтс был лучшего мнения.
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Покупали телефон в этом салоне,сначала нам отказали в продаже, потому что мы отказались от сим-карты,которую якобы мы обязаны были купить за 450₽.решили не устраивать конфликт, и оформили заказ через интернет, соответственно без сим-карты, пришли забирать телефон, продавец отклеила защитную пленку с экрана, объяснив это тем что "они обязаны это делать,пленка исключительно для витрины". Жаль,что телефон был только в этом магазине в наличии и был нам нужен в тот же день. Отвратительные впечатления от покупки и продавцов, больше никогда сюда не придем и никому не посоветуем!!!
1
1
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Хуже салона еще не встречала. Хотели купить смартфон, но без симкарты отказываются продавать, ссылаясь на то, что они в первую очередь салон связи. Хамски суазали иди в другой магазин и покупай его там без симки. Явное нарушение прав потребителя и навязывание не нужных услуг.
1
1
Level 15 Local Expert
February 6
Я еще не видел чтобы так плохо общались с клиентами. Продукцию не знает, тарифы и предложения тоже. Сотруднику вообще все равно на клиента и его проблему
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Отвратительный офис МТС, сотрудники не могут пояснить детали оформления рассрочки/кредита, заинтересованы в навязывании дополнительных услуг страхования, не проявляют вежливого и корректного общения с покупателями
1
1
Level 2 Local Expert
February 9
Сотрудник Роман, очень грамотно и качественно работает с клиентами!
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Офис Кромское шоссе 4. Бородатый взрослый мужичинка любит поговорить с посетителями как с людьми низкого сорта, отказывает в обслуживании, орет и не идёт на контакт. Если чего-то не умеет, не решает ситуацию а посылает клиентов на другой конец города. Обратив внимание на чистоту в офисе могу сказать одно-бардак. Коробки, мусорное ведро из которого вываливаются бумаги, отсутсвие товара, пустые крючки и неактуальные ценники. Ждали его 30 минут возле офиса, никаких обозначений о перерыве нет. Думаю, что сотрудник реально не в себе. Не советую туда обращаться если не хотите испортить себе настроение.
3
3
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Каждое обращение в этот салон, обращается в посылание в другие офисы, ни разу не оказали услугу, обращался около 4х раз и итог всегда один и тот же
1
1
Level 3 Local Expert
February 8
Гарантия у них вообще отсутствует Купили забудьте о гарантии
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Приехал после работы 17.30 (через силу), забрать интернет заказ. Продавец отсутствовал , через полчаса пришёл повесил вывеску перерыв на 30 минут и ушёл.
2
1
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Быстро и качественно обслужили
1
1
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
При покупке телефона пробили сим-карту, от которой отказывались. Документы не предоставляли/не подписывали, но для чего так делать, МТС? И научите сотрудников работать с персональными данными клиентов, был свидетелем, как распечатанный с ошибкой лист с паспортными данными был слегка скомкан и брошен рядом с мусорной корзиной.
2
3
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Платежи не принимают, говорят они не салон МТС, а кто тогда непонятно
1
Level 8 Local Expert
August 1, 2020
Отвратительный салон, перестала вообще туда заходить. Сотрудники высокомерные, бестолковые, неприятно общаться. Дают некорректную информацию, потом тебя же обвиняют в тупости. Не предупредили, что отказ от одной услуги, повлечет за собой изменение других условий договора. В итоге, хотела сэкономить, а потеряла еще больше. Сидят как истуканы с каменными лицами, разговаривают через губу, если ты конечно не за смартфоном пришел.
2
3
Level 3 Local Expert
June 1, 2020
Ужасный салон. Сотрудники абсолютно не компетентны. 3 месяца назад там продали,как оказалось, краденую сим карту. Списали абонентскую плату а через несколько дней заблокировали карту , так как данные не предоставлены. Хотя при покупке сим карты все данные были предоставлены,паспорт в том числе
4
3
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Нет места где проверить можно телевизор
2
July 29, 2018
Работают отличные специалисты. Особенно большое спасибо Карену. Очень нам помог!
1
Level 2 Local Expert
March 9, 2021
Не дозвонился в службу поддержки
2
1