MTS

3.7

73 ratings

Rate this place

Ne dobriy 4e4en

Level 9 Local Expert

Отличный салон, помогли с выбором телефона и подобрали тариф. Объяснили как пользоваться и сделали хорлшую скидку при покупке смартфона. Плюсом еще и пленку на экран сделали хорошую. Обслуживанием доволен!

Илья Шева

Level 4 Local Expert

Хороший консультант, помоги с выбором телефона и защитного стекла. Доступна оплата картой и кредит))

Show business's response

фролов никита

Level 2 Local Expert

Отличный интернет-магазин!!! Часто приобретают у них технику и всегда все на высшем уровне, консультация, доставка и тд. Странно, что на почту от онлайнера пришло уведомление о том, что заказ отменен, хоть товар уже получен и вовсю используется))

Show business's response

Ольга Рысева

Level 2 Local Expert

Нормальный Салон, помогли с выбором тарифа, очень подробно про консультировали по услугама тарифного плана, Выбрала более оптимальное предложение и осталась довольна!)

Show business's response

ArrrTemoNN

Level 4 Local Expert

Салон мб и хороший,работники не работаю ,висит табличка с надписью перерыв с 13:00-14:35,время в 15:40 работников до сих поре нет.Неуважение к клиентам,я пришел позже,стояла бабушка,ей надо было положить денежку ра телефон в итоге ей перевел мужчина на телефон денег , а это было в 14:45

Show business's response

Ксюшечка

Level 3 Local Expert

Хороший салон, помогли разобраться с личным кабинетом МТС,

Show business's response

ГАЛИНА К.

Level 8 Local Expert

Ничем не помогли. Обратилась по поводу восстановления симки, которая при мне в планшете, ни-че-го не помогли. Больше сюда не вернусь. Ни за новой симкой тоже.

Show business's response

Михаил Рысев

Level 2 Local Expert

Буквально на днях возникла проблема с сим-картой. Я не знал, что делать и обратился в данный салон. Со мной общался сотрудник Михаил, посмотрел телефон и помог урегулировать данную ситуацию. Спасибо большое за помощь!!! С уважением, Аркадий.

Show business's response

Alina N.

Level 5 Local Expert

Антонов Владислав, некомпетентный работник, свою работу не выполняет, ничего не знает, ничего не понимает. Ему бы яблоки на рынке продавать, а не в офисе услуги мтс предоставлять и информировать людей. Хотя и с яблоками он не разберется, скажет обращаться в поддержку или читать в интернете! Смысл этого офиса с такими сотрудниками!?

Show business's response

Ирина

Level 17 Local Expert

Купила телефон в этом офисе. Сломался. Отдала обратно на гарантийный ремонт. Вернули через полтора месяца сломанный. И предложили снова отдать в ремонт.. В замен телефрн не дали. Обслуживание ужасное, клиентам не помогают. Бейджиков на одежде нет. Не умеют, по их же словам, элементарное, например, заполнить заявление, проверить работоспособность телефона.

Смородина Ирина

Level 2 Local Expert

Очень некомпетентный сотрудник попался сегодня :(Не отзывчивый, в решении вопроса не заинтересован, как будто клиенты этому салону вовсе не нужны.

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Сотрудник говорит ,что он не компетентный, отправляется в другой салон для решения вопроса. Постоянно закрыто на перерыв и никого нет или работают с закрытыми дверьми и не хотят обслуживать клиентов ссылаясь на занятость!!! Сколько раз не приезжала,постоянно какая-то проблема!

Show business's response

J.C

Level 4 Local Expert

Оформили заявку "Переход в МТС с сохранением номера". Пришли в салон МТС. Назвали код продажи. Далее вкратце диалог: - Да, у вас тут написано "Переход с сохранением номера" (достала СИМ-карту). - Объясните мне пожалуйста, что предлагаете. Какая сумма? - 680 руб. - А меньше нет? В пределах 200-250? Мне не нужно столько Гигабайтов Интернета. - Нет такого! Сперва нужно 680 руб. заплатить, а затем будет снижена. - Меня это не устраивает. Нет поменьше? - Нет, потому что вы переходите со своим номером. В итоге даже не объяснили, что за Тарифный план хотели предложить за 680 руб. и какие варианты ещё возможны. Так и ушли ни с чем. Настроение испорчено. P.S. Дома изучили сайт: 1-й момент: переход с сохранением номера возможен с тарифом "Тарифище" и, цитирую, "первые 14 дней стоимость 0 ₽ за абонентскую плату, чтобы вы могли выбрать на каком тарифной плане продолжить обслуживание"; 2-й момент: на этой же странице написано "При переходе рекомендуем вам пополнить счёт временного номера на 300 руб. ...". Делаем вывод: Это РЕКОМЕНДАЦИЯ, а НЕ УСЛОВИЕ перехода. Продавец же озвучила "680 рублей". Отсюда делаем выводы: продавец не компетентен. Скриншоты прикладываю.

елена о.

Level 3 Local Expert

Очень благодарна сотруднику Михаилу за уважительное отношение к пенсионерке. Все обьяснил, решил мой вопрос.

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

Несколько раз прибегал к услугам этого салона, хороший знающий свое дело персонал.

Show business's response

Валерия И.

Level 9 Local Expert

Недавно столкнулась с проблемой в телефоне, даже не знала, что делать. Обратилась к ребятам с МТС, помогли, все объяснили, спасибо им большое ☺️

Show business's response

Ами

Level 20 Local Expert

Обслуживание на 0.7 августа закрыли двери на перерыв 30 минутный,в оговоренное время сняли табличку ничего не обьяснив,видя,что стоит очередь и продолжили заниматься своими делами,за закрытыми дверьми.Сим карту не меняют,мол у нас нет этой услуги,идите на Фадеева.Для чего тогда открыты не понятно?!Если основная работа салонов именных именно с симками.Раньше был отличный салон,теперь идти не хочется.

Алексей Алексеев

Level 14 Local Expert

К клиентам интереса никакого,очередь 2-3 человека,сотрудники вдвоём обслуживают одного клиента,остальные посетители ждут

Виталий Шарангин

Level 3 Local Expert

Не решили моя проблему. Сначала всё сделаем без проблем, потом в стопор . Хотя по телефону центральная их справочная сказала , что мой вопрос без проблем должны решить

SKILET K.

Level 3 Local Expert

Добрые и отзывчивые сотрудники!

Show business's response

Vovan

Level 3 Local Expert

Персонал не компетентен в любых вопросах,зачем таких брать на работу???

Евгений З.

Level 13 Local Expert

салон как салон, в большей степени персонал обходительный и работает быстро

Роман К

Level 3 Local Expert

Провели покупку телефона как оплату услуг связи. Крайне недоволен компанией в целом.

Show business's response

Mikhail

Level 5 Local Expert

Один сотрудник и тот сидит и в носу ковыряет вместо того что работать. Кроме того хамит клиентам.

Александр Малинин

Level 9 Local Expert

Ценики несоответствуют реальной цене Что бы купить вещь по акции нужно покупать что то ненужное

Анна

Level 13 Local Expert

Очень глупые консультанты там работают. Это я про девушек. Парни там то ли больше работают, то ли шарят лучше. Так что по серьезным вопросам обращайтесь к парням-консультантам.

Маргарита Кутепова

Level 8 Local Expert

Хороший салон, у меня были какие то непонятные списания не тарифные, решили проблему, конечно виноватов во всем МТС, но сотрудникам спасибо

Show business's response

Валера С.

Level 7 Local Expert

Хороший интернет и сотовая связь... Огромный выбор тарифов.

ㅤㅤ

Level 2 Local Expert

Спасибо большое, что помогли с вопросом! Парень в очках просто чудо

Show business's response

Level 17 Local Expert

Профессиональные сотрудники.

Денис П.

Level 5 Local Expert

Написал заявление об актуальности своих данных , которое удачно потеряли.

Елена Владимировна Петрова

Level 2 Local Expert

Выражаем благодарность за добросовестную оператирную работу операционистам салона связи МТС. Желаем успешной плодотворной работы в дальнейшем.

Show business's response

Влад С.

Level 6 Local Expert

Салон как салон , там раборет мой друг Гарик , короче мтс салон нормас отзывчивые продавцы всегда найдут повод впарить тарелку мтс

Bitterius

Level 12 Local Expert

Самый обычный салон

Natella Belova

Level 14 Local Expert

Ужасный персонал!

Веслава Н.

Level 6 Local Expert

Хорошие консультанты и обслуживание.

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Маленький выбор телефонов

MTS

37 reviews