MTS
39 reviews
September 15
Очень комфортный салон. Всегда чисто и вкусно пахнет. Хожу к ним как на работу, и всегда чувствую себя как дома 🦄💫🌈☀️✨
September 15
Самый вежливый и отзывчивый персонал 😍 трудятся как пчёлки без выходных 🐝 цените своих сотрудников!!! 🧐
October 12
Салон очень чистый, вежливые сотрудники, рассказывают про все акции!
Всем советую ходить в салон связи МТС только в куб!!!!
August 16
Ужасное отделение. Отвратительное обслуживание. 16.08.24 обратилась с просьбой объяснить почему заблокирован номер. Отказали в оказании услуги. Просьба проверить компетентность сотрудников.
1
October 14
Отличный сервис, помогли с выбором аксессуаров для телефона
July 7
Отличная атмосфера ! Спасибо за подбор тарифа .
April 12
Хорошее и быстрое обслуживание, помогли с выбором телефона. Довольна покупкой. Приду ещё)
1
January 6
Салон с большим ассортиментом. Есть из чего выбрать. Специалисты все грамотно обьяснили, вежливые и приветливые. Очень радует то, что смогли наконец то выбрать тарифный план с оптимальным пакетом.
December 6, 2023
11 часов утра. Салон МТС на Терновского 183 Стою 30 минут, прикрыто жалюзи, объявления никакого нет. Будет ли работать? Дождалась через 30 минут. Пришла девушка полненькая , открыла. Говорю ей, почему объявления нет по какой причине закрыты. У нас нет таблички говорит. Зачем ждали сходили бы в Гидрострой. Теперь нет желания ходить в МТС (Куб)
1
2
February 15
Сам сайт более менее сделан. Но политика компании плохая. Постоянные скрытые разводы клиента. Предлагают "дешевое подключение" (потому что старый клиент). Подключаешься. Через 2-3 месяца стоимость увеличивают на 30-50%. Приходится идти в их офис, стоять там еще в очереди, писать заявление на расторжение (и то они могут его потерять и придется еще раз ходить). Сервис - плохой. Тв каналы постоянно отключают, ограничивают клиента пытаясь содрать с него как можно больше. В договоре написано одно, они весь договор задним числом меняют втихаря без ведома клиента (что уже нарушение закона). С 2015 года постоянно стало кабельное тв барахлить (полосы на экранах на всех телевизорах). Причем явно проблема была с их стороны (внутри квартиры никто ничего не трогал). Вызывал мастера - он вроде как решил вопрос (В подъезде что-то поковырял). Через полгода опять таже петрушка, опять вызвал, в этот раз пообещали сделать но ничего не сделали. Через пару месяцев мучений опять вызвал их мастера (пришел местный "ломастер" в спортивном костюме, что-то ковырялся в итоге так и ничего не нашел. Но наследующий день изображение чудесным образом восстановилось. Но через полгода опять та же петрушка. Сервис ужасный. Плохая компания. Когда она еще не выкупила Pnz, все работало в разы лучше. Разорвал с ними договор. Но так как они задушили всех конкурентов то выбор теперь не большой.
November 14, 2022
Салон хороший, персонал приветливый, перешёл с другого оператора и подключил семейный тариф, всем доволен.
Upd. Ещё пленку на следущий день наклеил, Директор магазина хорошо все сделал.
1
1
October 24, 2022
Салон хороший, продавцы постоянно предлагают новые продукты, нравится качество обслуживания, покупала сим-карту с очень хорошим тарифом МТС доступ, всем советую, 10000 минут по всей России можно разговаривать, подключили автоплатеж, плачу на 10% меньше целых 6 месяцев, просто привязав карту к номеру и всё.
3
December 19, 2023
Большой выбор телефонов, смогла выбрать модель для себя и купить. Спасибо!
1
1
January 21, 2023
Перешла к вам с мегафон,девушка подсказала хороший тариф.Спасибо.
Приятно когда в салоне дружелюбная атмосфера!
2
2
July 22, 2023
Хороший салон, все грамотно подсказали, главное быстро!
1
1
April 30, 2022
Оператор этого салона на столько безграмотная, грубая и мягко говоря нагловатая, что удивляюсь, почему держат таких? (пишу про толстую операторшу, не знаю её фамилии). Натыкала в моём телефоне, устанавливая новую сим-карту с интернетом так, что пришлось платить тысячу рублей, так как она подключила его на действующую сим-карту без интернета. Не разбирается в телефонах лично она или это специально так делают в компании МТС? Да потом ещё и обзовут тебя не понятно за что! Ужасный салон!!! Не советую!!!
3
3
February 17
МТС кто там у вас главный ау, иногда проверяйте своих сотрудников
1
September 15
Отличный салон . Точнее сотрудники . Помогли
April 28, 2021
Хотел обратиться к девушке-оператору, работающему в салоне МТС в магазине куб г.Пенза по вопросу начисления бонусов на мой номер.На момент моего обращения девушка-оператор общалась с другой неизвестной мне девушкой и с коллегой из салона мегафона.Больше в помещении никого не было.Девушка- оператор салона МТС ответила, что сейчас она занята и мне необходимо ждать час. Целый час на то, чтобы обслужить 1 имеющегося в салоне клиента! Ещё не факт, что другая девушка была клиентом, а не подругой девушки- оператора.Потому как, пока я писал отзыв в книгу жалоб, находясь в помещении салона МТС, разговор между девушками шел совсем не об рабочих моментах.Информации о перерывах в салоне никакой не было вывешено. Данный факт считают открытым хамством и отказом выполнять свою непосредственную работу в отношении клиентов.
1
2
December 19, 2023
Был пару раз. Девчонки-красотки.
1
October 1, 2021
Очень долго. Девушка работает не понимая ничего. Всем советует придти завта к другому специалисту. Сказать что мало работает ничего не сказать. Через год пришел. Она же, советы придти завтра те же
1
1
October 15, 2022
Ужасное отношение к клиентам! Я не довольна ни персоналом работающем в этой компании ни их услугами.
1
September 12, 2021
Жаль, что нельзя ставить отзывы ниже. Мало того, что продавец сидела в наушниках, когда зашли, так еще и отказалась подключать желаемый тарифный план, ссылаясь на то, что нельзя. Сначала нужно внести абонентскую плату за менее выгодный для покупателя, а через месяц только перейти.
3
2
August 23, 2020
Посчастливилось связаться с этой богадельней. Так-как не было времени ехать в центр в нормальный магазин.
Заказал телефон с аксессуаром, после смс о том что заказ полностью собран и в наличии. Пошел в это заведение, аксессуаров в наличии не было, вместо нормальной запаяной упаковки, предложили взять витринный образец, хочу заменить телефон далеко не дешевый, хотя бы позвонили предупредить, что в наличии только витринные образцы.
В итоге отказался от заказа и съездил в нормальный магазин в центр, стал счастливым обладателем нового телефона. Спасибо МТС, вы помогли найти мне нормального конкурента с хорошим обслуживанием, не то что у Вас!!
1
2
June 8, 2021
Хороший салон, заходил сюда пополнять баланс до того как перешёл на Теле2. Вежливый персонал, всё сразу находят. Вообщем класс!
2
May 19, 2021
Оператор в тумане, про заказ ничего не знает, куда обращаться не знает, как помочь не знает, сервис...
1
1
January 2, 2019
Незаконное навязывание услуг. Вранье (говорят что цены им такие устанавливают исключительно производители телефонов, и они не могут их продавать по ценам указанных на ценниках (что бы купить по ценнику надо набрать доп услуг на 6тыс) и это им говорит именно эпл или сяоми) странно, но вот что то на алиэкспрессе эти телефоны стоят в два раза дешевле (не утрирую) и доп услуг набирать не надо наверно из за санкций получилось.
6
1
June 16, 2019
Все отлично,без нареканий.Ни разу не отказали в помощи,всегда подробно объяснят,решат проблему оперативно.
5
1
February 17, 2020
Нравится как обслуживание, подробно объяснют.
2
April 1, 2020
Исправили свои ошибки, теперь деньги ложу в салоне, хорошо обслуживают
1
August 17, 2019
Последний год не хожу. На авито и Юле можно купить на 30% дешевле
1
4
April 13, 2020
Хороший салон, хорошее обслуживание
1
August 8, 2019
Сотрудники порядочно относютсь к клиентам.
4
1
April 2, 2020
Обычный салончик мтс.
2
November 29, 2016
Заказал товар в интернет магазине МТС, пришел забирать - сказали что его продали и больше такого нет. Никогда больше к ним не пойду.
3
3
October 28, 2018
Не полностью консультируют при подключении той или иной услуге
5
November 29, 2018
Грубый персонал, медленно обслуживают
7
1
November 16, 2019
длиные очереди
2
4
December 2, 2018
Не компетентные подрядчики
2
3