Mts

2.6

53 ratings

Rate this place

Александра

Level 6 Local Expert

Разочарована сервисом, приехала забрать заказ, специально потратила свой обед, чтобы зайти и забрать его. А у них обед! Это не была заявлено в смс, не написано на сайте, что такое может быть. Позвонила на горячую линию, чтобы обратить внимание - при этом 7 минут ждала в очереди на линии, чтобы в конце услышать - да, такое возможно, мы не знаем когда сотрудники захотят установить перерыв - мы их не контролируем. Приносим свои извинения, но ждите 40 минут на жаре. Для себя приняла решение, что последний раз связываюсь с мтс по покупкам чего-либо.

Ванесс Ясеневский

Level 10 Local Expert

Замечательный салон связи Сотрудники знают своё дело, помогли с решением вопроса и качественно проинформировали на будущее Большой выбор смартфоном и аксессуаров к ним Очень чисто, красиво

Show business's response

Татьяна Пшеницына

Level 6 Local Expert

Некомпетентный сотрудник, подсказать не смог как подключить роуминг, сказал есть только тариф забугорище и все. Полное разочарование от салона и уже от оператора. Так как по телефону сказали, чтобы подключить роуминг нужно было прийти с человеком на кого она оформлена, мне пришлось попросить родственницу поехать вместе со мной и в итоге ничего не помогли и у метро Курская ещё хуже в салоне мтс, там вообще сказали читайте все на сайте, так как сотрудник работает только 2 месяца и пока не в чем не разбирается. В итоге пошли в салон теле 2, где настолько вежливые и знающие сотрудники, которые помогли со всеми вопросами, в итоге перешла на теле 2. Спасибо вашим сотрудникам дорогие мтс!

Show business's response

Людмила

Level 9 Local Expert

Очень долго и безалаберно обслуживают. Чтобы отключить номер телефона потребовалось час. При этом сначала сказали написать заявление на обычном листе бумаги, потом ещё не захотели на бланке тоже самое, после чего в дополнении захотели, чтобы я подписала вообще пустой бланк.

Николай

Level 7 Local Expert

Наплевательское отношение к клиентам. Хотел перенести счета в мтс банк , записался для открытия расчётного счёта. Приехал в назначенное время. Сотрудник мне сказал - а у нас нет никого, наш специалист уехал. Я попросил руководителя, а руководитель на совещании. Дааа , на совещании ) Я конечно разные ситуации могу понять , но не такое. Никому не рекомендую обращаться в МТС БАНК

Александр

Level 14 Local Expert

Продавец видимо решил, что это его личный салон связи. Уходит покурить когда ему захочется. Салон 24 мая 2022 года после 19-00 был закрыт, свет внутри горел. Везде значилось, что он работает до 21-00.

Show business's response

Олег

Level 4 Local Expert

Пришли забирать заказ, прождали, после чего продавец сообщил, что система у них не работает, ничего продать не смогут и когда починят неизвестно. По телефону интернет-магазина тоже ничем помочь не смогли. Дно..

Show business's response

Анна Смайл

Level 9 Local Expert

Приехала за заказом в 17:30, дверь закрыта, объявления никакого нет, минут 20 постояли (еще трое ждали у двери), и разошлись, позвонила на горячую линию, сказали что у них нет связи с офисом и с сотрудником, ничем помочь не могут, что они сами по себе работают, бэспредел!

Show business's response

Maria Nechaeva

Level 3 Local Expert

Допустили опечатку в данных паспорта при оформлении симкарты. Чтобы исправить, теперь нужно приходить в салон лично. Лучший сервис.

Maxim Palkin

Level 3 Local Expert

Качественно и быстрое обслуживание. Помогли с решением проблемы.

Николай Н.

Level 20 Local Expert

Не всегда оправдывает ожидания, попадались неквалифицированные, но самоуверенные «консультанты». И к слову: связь через МТС с каждым годом всё хуже и хуже (пользуюсь с 2001 года), исчезает на глазах! Увы...

Anna Ruzhina

Level 25 Local Expert

Мой вопрос с заменой данных в договоре был решён быстро, девушка-консультант грамотно справилась и во всём помогла.

Show business's response

Anonymous review

В магазине все есть. Приходил покупал сим-карту, отличный сервис.

Veroyatnosti

Level 10 Local Expert

Можно было бы поставить -1 поставила бы. Научите сотрудников такой крупной компании , я уж не прошу вежливого общения, а хотя бы нормального! Посещение 23.05 в 13:23.

Kirill lliriK

Level 8 Local Expert

Приходил два раза в этот салон связи, чтоб они сравнили данные паспорта и договора. После оказалось, что различий полно, но сотрудник этого не увидел или не захотел видеть. Дно. Мне очень не хочется посещать ваши салоны, никакого уважения к посетителям и тем более к клиентам (я про все, не только про этот), но вы сами делаете так, что без посещения нельзя. В Казахстане за 15 минут можно перейти с одного оператора на другого. 15 минут яйцоголовые, а у вас нужно 7 кругов ада (7 салонов связи) проехать, потому что никто работать не хочет, а кто хочет тот не умеет.

Эксперт

Level 20 Local Expert

Заборище и т д как много профессионального обмана, мошенничества со стороны МэТэСэ, да это все типа маркетинг, но я Вам говорю это тупой обман, рассчитанный на невнимательность и отсутствие желания граждан разбираться в сотнях тарифа компаний созданный с одной целью – увеличить прибыль компанию.

Павел Флейштор

Level 4 Local Expert

Постоянная очередь в 4 человека при том что работает только один человек.

Артем К.

Level 3 Local Expert

Маленький салон,1 продавец,душно,воняет. Продавца жалко.

Алексей Чистотин

Level 8 Local Expert

Профессионально и быстро решили проблему.

Show business's response

Марина

Level 15 Local Expert

Приятный салон,там работает Исмаил всегда ответит на любой вопрос

Елена Кораблина

Level 8 Local Expert

Сегодня 25.06 не дождалась, пока откроются двери салона. На двери график работы с 09.00, а по факту даже в 09.15 было закрыто, свет выключен.

Anonymous review

Пришли закрыто хотя время 16:00 было, это ее нормально и безответственно

Show business's response

Cirnas

Level 4 Local Expert

Продавец закрыл магазин и ушел, со словами "через 5 минут вернусь"

Захаров Борис

Level 8 Local Expert

Безответственные, ленивые сотрудники!

Show business's response

иван павлочь

Level 5 Local Expert

Тут Офигенный парень разборчев в наушниках на все сто звёзд

Show business's response

Дмитрий Дмитриев

Level 21 Local Expert

Я не рекомендую этого продавана, полная без ответственность и не понимание работы

Дмитрий Смирнов

Level 8 Local Expert

Пришёл в 10:20 салон закрыт.

Show business's response

Дмитрий Ваулин

Level 16 Local Expert

удобный магазинчик

бехруз хайитов

Level 6 Local Expert

Популярный магазин

Илья Сергеевич Казначеев

Level 12 Local Expert

Хочу заменить сим-карту - "программы не работают"

Show business's response

Тахир С.

Level 13 Local Expert

УЖАС. Обслуживание на 0

Кирилл Локтионов

Level 6 Local Expert

Очень медленные

Mts

32 reviews