Mts

4.5

186 ratings

Rate this place

Александр Семак

Level 5 Local Expert

Прекрасный офис. Отличные специалисты. Решают любые проблемы со связью за считанные минуты. Обращался как с личными, так и с корпоративными вопросами неоднократно - ни разу никаких проблем. Если не могли решить вопрос сразу, то всё равно находили решение через какое-то время. Отдельное спасибо оператору Инне - специалист высочайшего уровня. Всебы так работали, уже бы коммунизм наступил.

Show business's response

Марина Дудкина

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание, купили телефон он поломался производственный брак,телефон не поменяли и деньги никто не вернул ,несколько раз говорили приезжать а толка ноль только деньги тратили,продавец консультант вообще орала на нас на других людей причём пожелых это разве нормально

Show business's response

Евгения

Level 6 Local Expert

Давно пользуюсь услугами МТС. И не только связью, но и приобретаю в салоне технику и аксессуары. Очень много интересных акций, выгодные и понятные кредиты. Нравится именно этот магазин. Здесь спокойно, комфорто, можно посидеть на диванчике в ожидании подтверждения заявки. Компетентный и приветливый персонал👍 Рекомендую к посещению 👍 😊

Show business's response

Иван З.

Level 2 Local Expert

Сегодня я посетил салон связи, чтобы приобрести новую сим-карту. К моему удивлению, мне предложили выгодный тариф по очень привлекательной цене — 400 рублей. Я выбрал МТС, так как эта сеть хорошо ловит сигнал, но обычно её услуги стоят дороже. Я также хотел изменить свой текущий тариф на новый, но оказалось, что спеццена действует только для новых подключений. Тем не менее, в целом, я остался доволен. Сотрудники салона были приветливы.

Show business's response

Светлана Селиверстова

Level 5 Local Expert

Спасибо большое, мой вопрос был решён. Списывали за тариф ежедневно по 49.50, когда у меня абонентская плата 318р в месяц, ребята разобрались, вернули деньги.

Марина Дьякова

Level 2 Local Expert

Очень понравился салон, комфортный, чистый, уютный. Сотрудники достаточно вежливые, помогли и решили мой вопрос, однозначно рекомендую обращаться

Show business's response

Константин

Level 13 Local Expert

Очень хороший салон. Приятные и внимательные сотрудники. Терпеливо ответят на все вопросы, возникающие у покупателей. Рассказывают всё понятно и подробно. В салоне всегда тихо и редко бывает очередь. Отличный салон МТС. Рекомендую...

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Приобретала в данном офисе смартфон для ребенка, все рассказал консультант, сразу предложили сим карту с выгодным тарифом, все рассказали и настроили. Очень приятно такое отношение к клиентам.

Show business's response

Диана

Level 7 Local Expert

Консультанты Вилли и Диана, были очень доброжелательны и помогли мне с выбором товара. Спасибо им большое! ✅✅✅Задержались, и все чательно, и внимательно рассказали, про телефон, Спасибо большое!!!!!! 👍👍👍👍👍🤗Уже не первая покупка, только у Дианы и Вилли.

Show business's response

Митя Важный

Level 3 Local Expert

Ставлю еденицу за обслуживание продавца консультанта 11.01.2025г., который был в смене с девушкой. Высокомерие и неодекватность, видимо, главные руководящие качества молодого человека. Прошу руководство обратить внимание на столь странное поведение!

Show business's response

Артём

Level 8 Local Expert

жаль, что находится далеко от черемушек, но офис приятный, сотрудники хорошие) вопрос с Е-сим решили быстро очень, хоть и пришел на 10 минут до закрытия😄

Show business's response

Оlga

Level 3 Local Expert

Сотрудник этого отделения связи ВИЛЛИ вы лучший, в сложной ситуации разобрался до мелочей, помог в меру своих возможностей, был спокоен и приветлив! Таких работников надо поощрять и продвигать по карьерному росту! 🌟🌟🌟🌟🌟 В отличии от двух его коллег, базарные женщины, не работайте, если не можете сладить со своим внутренним состоянием, и это очень мягко сейчас о вас сказано.

Show business's response

Анютка

Level 10 Local Expert

Персонал приветливый ,все доступно объясняет.Сняла одну звезду,самой компании,а не этому фелиалу,уж очень дорогие тарифные пакеты

Show business's response

Инкогнито 1059

Level 2 Local Expert

Инна ты волшебница

Show business's response

натали зуева

Level 2 Local Expert

В этом салоне мы получили хорошее обслуживание. Кроме того, мы узнали о выгодных тарифах, которые предлагает МТС при переходе в их сеть.

Show business's response

ольга колодная

Level 2 Local Expert

сотрудник магазина Вилли вел себя не компетентно. 6 января пошла получить часы заказанные через мегамаркет, он что незнает что мегамаркет берет оплату ,так он с меня взял еще раз эту сумму халтура,хорошего ничего не скажешь

Show business's response

Алеся

Level 12 Local Expert

Очень компетентные сотрудники , все объяснили рассказали , в салоне чисто и уютно , новогоднее настроение уже создано . много акций , советую к посещению

Show business's response

Александр Кривопуст

Level 18 Local Expert

Просторное помещение. Доброжелательные сотрудники. Парковка у входа.

Show business's response

Данил Киселев

Level 5 Local Expert

19 апреля 2024 года в 15:00 посещал данный салон для переоформления номера телефона с владельца на другое лицо. До начала переоформления не были озвучены условия того, что привелегии абонента исчезнут. После того как документы были подписаны и владелец номера изменен, самостоятельно из сообщения узнал, что многие функции исчезли. После вопроса: «Почему меня не предупредили?» Директор Анна и второй сотрудник в хамской форме объяснили, что они не обязаны уведомлять о том, что привелегии исчезнут.

Show business's response

Елена Богданова

Level 2 Local Expert

Очень приятно обращаться в этот офис. Сотрудники всегда доброжелательны и готовы помощь. Это одно из лучших мест в сфере обслуживания в нашем городе. Принято, когда тебя обслуживают грамотные сотрудники, знающие свою работу на 5+.

Show business's response

Ольга Жданова

Level 2 Local Expert

Отличный салон, много акций, купила Pura70,30% кеша вернется(а это 17997₽), ребята класс! Всем советую.

Правда жизни

Level 16 Local Expert

Здесь вам точно помогут решить возникшие вопросы со связью или покупкой гаджета и всё объяснят! Вежливые сотрудники! Удобная парковка!

Show business's response

Клусикова Р.

Level 3 Local Expert

Отзывы с хамским отношением продавца Дианы имеют место быть. За много лет ничего не изменилось, как сидела эта хабалка в офисе, так и сидит. Отвратительное отношение к клиентам. Вопрос не решили. Оставила жалобу на горячую линию, надеюсь такого ценного сотрудника уволят когда нибудь.

Show business's response

Бойчура

Level 3 Local Expert

Обратилась в офис МТС, перед этим читала отзывы, так боялась идти на Подвойского, 48А из-за Анны Ляшко. Долго тянула, но идти надо было, чтобы не остаться без связи. Мне повезло. Быстро решили мой вопрос, вежливо, без хамства. Дали рекомендации. Я довольна обслуживанием.

Инкогнито 2529

Level 3 Local Expert

Хороший салон! Сотрудники знают свое дело! Были проблемы с симкой. Девочки помогли ее заменить, а еще подробно рассказали про тарифы и подобрали более выгодный для меня.

Show business's response

Александр

Level 2 Local Expert

Я не знаю, почему ниже в отзывах пишут, что здесь хамы??? Простояв сегодня в очереди, сотрудник Анна работала одна, я понял, что народ вообще не понимает что он хочет, но при этом требует что-то от сотрудника, она пытается помочь, но слышны были только оскорбления в её адрес. Мне понравилось общение, помогла в моей проблеме. Спасибо большое. Всем советую. Анна молодец.

Мария Г.

Level 4 Local Expert

Пришла купить сим карту и мне не продали дешевле 900₽,отказались наотрезпродать хоть какую то по меньшей цене.сим нужна была срочно! В другом салоне продали за 300 без проблем!Прошу обратить внимание на этот филиал антимонопольный комитет!!!! Я еще лично буду обращаться туда ! МТС -обратите внимание ,у вас работают не компетентные сотрудники,которые пытаются впарить свои доп услуги!

евгений

Level 6 Local Expert

Отличный салон, всё необходимое доступно, очень помогли решить мои проблемы со смарфоном и связью, толково объяснили и всё настроили. И подарили прекрасное настроение на целый день. Спасибо

Show business's response

Ева Енцова

Level 2 Local Expert

Приобрела недавно телефон, сотрудники очень вежливые, предоставили все необходимые услуги, рекомендую.

Show business's response

Иван Юхтаров

Level 13 Local Expert

Ужасное обслуживание. Целый час пытались принять оборудование которое не работает на диагностику, так и не приняли, говорят что не видят что его продали . Куда то звонили выясняли, так и не выеснили. Консультанты не знают свою работу. Обслуживание нулевое. Это центральный офис или забегаловка? А перед этим покупал там антенну, и опять они толком объяснить не чего не могут, стоит мычит что-то себе под нос. Не советываю вам посещать этот офис. Вам все равно там не помогут. Если обратитесь с проблемой, будут пытаться отвязаться от вас.

Мишель Воедилова

Level 2 Local Expert

Хороший салон, приветливый персонал.

Show business's response

татьяна

Level 4 Local Expert

В этом салоне покупала телефон. Девочки все очень отзывчивые, приветливые. Помогли с выбором телефона, все рассказали и показали. Однозначно буду приходить только сюда!

Show business's response

Иванов Артём

Level 28 Local Expert

В общем пришёл купить симку, а в результате при её продаже не спросив и обсудив сфоткали типа для базы, так типа я в первый раз заключаю договор. Хотя я вспомнил что карта МТС у меня уже была. Договор не очень понятный о чем. В общем чтобы купить сим-карту надо приходить сюда с юристом. АТО мало ли. Вот так и появляются кредиты у людей скорей всего. В общем девушка заверяла что такого не будет. Пришлось ей поверить так как покупал карту пожилому родсвеннику. Очень было надо завести ей телефон. Потом выяснилось что можно было и не фоткать, но это типа долго. А продавцу неохота. Родсвенник конечно же не может пользоваться пока нормально и поэтому каким то образом пришлось оплатить где то 20 смс от мтс на два непонятных иностранных номера. Вообщем психанул и отключил родсвеннику отправку смс на короткие сообщения.

Катя

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение от начальницы отдела Анны Ляшко, не советую обращаться, предоставляет не точную информацию,из-за этого тарифный план не сменен,как и пользователь и по предыдущему тарифу образовалась большая задолженность и вместо того чтобы решить проблему или предложить перенести на следующий день, просто разворачивается и без единого слова уезжает домой, можно было бы хоть что либо обьяснить, что нам делать в дальнейшем или перенести эту процедуру на следующий день и признать свои ошибки,вместо обвинений перед уходом в такси. Очень разочарована. С подобными хамскими специалистами еще не встречалась. Приехала к Вам из другого города и просто в шоке. Блокирую номер и больше не желаю оставаться у данного оператора.

Анастасия Кузнецова

Level 9 Local Expert

Цены приемлемые.Персонал внимателен всё расскажут, покажут , подберут и упакуют.Девчата всегда приветливые и улыбаются .Товар на любой кошелёк.Особое Спасибо Анне.

Радина Виктория

Level 3 Local Expert

В помещении очень чисто Очень милый и вежливый персонал Спасибо большое 🥰

Show business's response

Сергей В.

Level 2 Local Expert

Всегда обслуживаюсь в этом офисе . Сотрудники вежливые и компетентные . Легко решают вопросы с которыми обращаешься .

Владимир Р.

Level 2 Local Expert

Мы обратились в салон с проблемой переофрмления номера,которым пользуемся уже 14 лет. Мы не помним, на кого он оформлен. В других салнах нам не смогли помочь, но в этом салоне нам помогли с переоформлением. Мы очень благодарны за качесвенный сервис.

Show business's response

Виктор Володько

Level 2 Local Expert

Мне понравилось обслуживание, сотрудники грамотно объяснили за что происходит списание. В итоге взяла телевизор. Советую всем.

Show business's response

Дмитрий я

Level 3 Local Expert

брали в кредит ,13 айфон обманули , с процентами не предупредили, точто банк не одобрил, а дал займ, теперь стоит выплачивать , не 70000т₽ а 140000т₽ хитрые лижбы , в багрить !!! не дали -лист выплат , только о покупке, вообщем не связываетесь , с ними

Show business's response

юрий пискунов

Level 2 Local Expert

Отличный салон, грамотные сотрудники.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Персонал занимается всем кроме своей работы, не понравилось мне там не уютное чевство было

Show business's response

Настенька🖤.

Level 12 Local Expert

Отличный салон. Отзывчивые консультанты. Всегда помогут, расскажут, подскажут. Если возникают какие-то проблемы выбираю только этот салон. Спасибо, ребят! Вы лучшие! Консультанты Вилли и Диана в самом сердечке.

Show business's response

Людмила К.

Level 3 Local Expert

В салоне очень уютно,а уровень образования меня приятно удивил . Спасибо .

Show business's response

Александр Жабин

Level 14 Local Expert

Хотел купить тёще кнопочный телефон. Навязывают доп. гарантию. Говорят что у них не продают без доп гарантии. Хотя согласно зозпп ст19 п1 говорит об обратном.

милая моя

Level 10 Local Expert

Салон в тихом месте расположен. Очень контактные приветливые сотрудники.

Анастасия С

Level 13 Local Expert

Вежливое обслуживание. Быстро решили мою проблему. 5 из 5

Show business's response

Влад Зуеа

Level 2 Local Expert

Отличный салон, сотрудники помогли с переоформлением номера. Ребята вы класс!!!

Алексей

Level 2 Local Expert

Хамьё! Разговаривают так что кто нибудь не выдержит и набьёт им лица прям в салоне. Позор мтс из за таких сотрудников! РУКОВОДСТВО!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!

Show business's response

Павел Рябцев

Level 5 Local Expert

Отличный офис, сотрудники знают своё дело, всегда быстро и качественно делают своё дело!

Mts

99 reviews