Прекрасная девушка Ксения предложила мне заменить интернет от Дом ру на связь с домашним интернетом и КИОН от МТС. На мой вопрос будет ли скорость 100 мбит/сек достаточной, получил ответ, что этой скорости хватит на всё. 495 руб. на полгода за полный комплект, а через полгода я смогу ей позвонить и она продлит этот промо период ещё на полгода! Подарок судьбы, подумал я и согласился. Мастер должен был придти в воскресенье. Я с нетерпением ждал, готовился, купил роутер и даже придумал куда его установить. Мастер пришел вовремя. Всё осмотрел и пошел искать щит на лестничной клетке. Через полчаса вернулся и сообщил, что у него нет ключа от щита, что он поехал его добывать, это займет массу времени и рассчитывать на его возвращение сегодня не стоит. И пообещал, что завтра, в понедельник, он точно приедет с ключом и всё сделает. ОК, сказал я и пошел вешать роутер и ставить розетку. На следующий день пришел другой мастер, обжал провод от Дом ру и вставил его в роутер. После этого поковырялся в щите, немного в компе и телике, потом подписал договор и ретировался. Сразу после его ухода стало понятно, что 100 мбит/с катастрофически мало. Пришлось докупать за 150 руб. еще 400 мбит. Но каково было моё изумление, что несмотря на то что в день подключения мною было оплачено 495 руб., а через 2 дня еще 150 руб. за доп скорость, через неделю у меня отключают всё и связь и инет! Поехал разбираться - оказалось, что стоимость подключения платная - 800 руб. А столько на счету не было, поэтому просто отрубили всё. На вопрос почему никто мне об этом не сказал ранее (и в рекламной листовке тоже про это ничего не сказано) другая прелестная девушка просто пожала плечами, сказав что не знает! Почему не доводится вся информация до клиента (даже мелким шрифтом) мне не понятно. Ну и стоимость работы на подключение сильно завышена.

Show business's response

Виктория Конюхова

Level 2 Local Expert

Вежливые и отзывчивые сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание. Выбор товара очень большой. Всё показали и объяснили. Спасибо сотрудникам, рекомендую всем идти в этот салон

Show business's response

Кристина Семакова

Level 4 Local Expert

Мне очень понравилось обслуживание в салоне связи МТС! Сотрудники быстро и профессионально помогли мне с выбором подходящего тарифа и телефона, подробно ответили на все мои вопросы. Атмосфера в салоне приятная и доброжелательная, нет ощущения спешки или навязчивости. Отдельная благодарность за то, что специалисты гибко подходят к каждому клиенту, стараются учесть все пожелания и находят оптимальное решение. Обязательно вернусь сюда снова и смело рекомендую этот салон всем, кто ценит качественный сервис и индивидуальный подход!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

184 reviews