Хорошее обслуживание. Спасибо сотруднику Евгению за корректное, быстрое обслуживание. Помог выбрать тариф. Очень вежливое общение. Приятно было, что даже отзыв написать захотелось.

Show business's response

Ирина Саранцева

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание в данном салоне. Ведение вынужденного диалога с девушкой, с которой мы не хотели общаться, а обратились мы изначально к парню, было настолько отвратительно, что описать нормальными словами невозможно! Она прямым текстом выгоняла нас из салона МТС, угрожая при этом охраной! Жалобу там оставить невозможно, она посылала нас в Москву! Если не хотите испортить себе настроение и тратить нервы, то обходите данный салон связи МТС стороной.

Show business's response

Le60wski

Level 5 Local Expert

Отвратительное просто всё, начиная от именно этого салона связи, заканчивая тех поддержкой и механизмами «удержания клиента» в своей сети. Оставлял заявку на расторжение договора на домашний интернет 8 августа. Ни ответа ни звонка за МЕСЯЦ ожидания. Провёл в этом душном салоне связи 40 минут в очереди, жена чуть сознание не потеряла, и всё ради того, чтобы мне сказали «обращайтесь в оператору и решайте этот вопрос в техподдержке». Такого, я конечно, не ожидал услышать от своего же оператора. Ну окей, подумал я, и провёл ещё 40 минут в ожидании оператора на горячей линии поддержки, чтобы услышать очередное «ну вы подождите, ваша заявка ТОЧНО будет скоро рассмотрена». Просто супер. Не видел в своей жизни такого отвратительного отношения к своим клиентам. Окей, могу понять людей и в салоне связи и в тех. поддержке, усталость, нехватка сотрудников, НО, руководство МТС, вам не кажется, что что-то вы делаете неправильно, если люди за ответом в одно предложение должны стоять и ждать по 40 минут??? P. S. Как только вопрос решится, а он решится, я не оставлю это просто так, первым же делом перейду на другого оператора, пусть даже будет дороже, но с вами связываться я больше не хочу

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

114 reviews