Mts

3.2

46 ratings

Rate this place

Виктор

Level 4 Local Expert

Пришел в 10:30 утра к салону, дверь была закрыта, простоял с людьми полчаса так и не открыли, стучали в дверь реакции 0, обслуживание, ответственность просто кошмар,не хотят работать пусть закрываются.

Show business's response

Ekaterina M.

Level 6 Local Expert

Купить мы ничего не смогли. Был один сотрудник, собралась очередь, компьютер не работал. Ушли ни с чем.

Show business's response

Дарья С.

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый,всегда помогут подобрать любой продукт. Магазин всегда открывается во время! К этому салону нет претензий всем довольны. Новенькие сотрудники молодцы очень приятные ребята)

Show business's response

Сергей Александров

Level 7 Local Expert

Пришёл приобрести тариф, девки сказали нет такого, и стали втюхивать тот, который на х10 дороже. П. С. В итоге купил тариф в другом салоне (правда тоже с боем).

Show business's response

Вячеслав Томилов

Level 2 Local Expert

Отношение к клиентам отвратительное, из трёх менеджеров работает только один, остальные делают вид что сильно заняты. Примите меры.

Galina Sh.

Level 4 Local Expert

Обслуживание отвратительное, обратились в связи заблокировали СИМ- карту, задолжность, хотя 1,5 месяцев назад перешли на другого оператора, МТС зоблокировали симку, нужно было всего погасить долг, консультанты по имени Эдуард и Татьяна продержали нас час в салоне ничего не могли сделать, не знают куда нажимать, куда заходить, перепирались друг на друга, писали кому- то, у них даже рабочего телефона сотовой связи нет, чтобы связаться с техподдержкой. Так мы и ушли ни с чем. Поехали в другой салон, на Станционной, там парень, спасибо огромное, даже от возмущения от предыдущего салона не посмотрела его бейджик, как его зовут, сделал нам всё за 5 минут. Салон на Юбилейной не советую, обращайтесь в салон на ж/д вокзале.

Show business's response

Анна Киселева

Level 8 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, отправляют сдавать оборудование в другой город, у них, якобы, нет на это полномочий. Несколько раз звонила в тех поддержку, сказали что ВСЕ 3 салона в Искитиме уполномочены это сделать, что у них везде есть фиксированная связь. Сам же работник тех поддержки сказал, обратиться в другой салон, так как сотрудники данного салона видимо просто не умеют это делать. Вообще от работников салонов в МТС в Искитиме в глубоком ужасе, была в нескольких салонах, по разным вопросам, никто не может нормально проконсультировать, нормально обслужить. Сама давно работала в сотовой связи, если бы мы так работали, нас бы премий полишали, сотрудники глупые, просто просиживают время в салонах, видно, что не хватает хороших руководителей. В НСК никогда не было проблем, сотрудники грамотно обучены, всегда по всем возникающим вопросам консультировали. А тут мало того что не могут ничем помочь, так ещё и лица у всех вечно недовольные, учитесь работать с людьми, никто не заставляет улыбаться, но сидеть и вздыхать типа "как вы мне все надоели" и закатывать глаза - непрофессионально, позорите лицо своего работодателя. Хороший оператор, глупые некомпетентные работники - позор. Дополняю. Вопрос решился благодаря техподдержке. Всё сделали буквально за пару минут, и оборудование приняли, и договор расторгнули, как руководство за дело взялось. Напоследок девушка в салоне добавила : надеюсь это последний ваш визит в салон, вообще в мтс впринципе. Отношение к клиентам прям на высоте, браво. Оператор хороший, за 3 года пользования все проблемы решались быстро, уважительно к клиенту, связь прекрасная, а вот работники салонов, конечно, хамы.

Анастасия Поталицына

Level 4 Local Expert

Заходила в данный магазин, персонал очень хороший и на вид дружный, заботяться о здоровье, и даже есть специальный стлик где есть- антисептик.

Show business's response

Татьяна Корнеева

Level 8 Local Expert

Удобное месторасположение. Работает с 9.00,что тоже удобно. Последний раз была не так давно, попала на очень внимательно го продавца-консультанта.

Юлия Кудрявцева-Еремеева

Level 3 Local Expert

Кошмарный магазин. Девочка стажёр не компетентна. На протяжение месяца ездию и она как ничего не знала, так и не знает. Магазин вечно закрыт.

Эрнест Шевченко

Level 5 Local Expert

Всё отлично. На все вопросы ответили в полном объеме. Работники культурны и вежливы.

Ольга Тюкова

Level 13 Local Expert

Была несколько раз, может, что и поменялось, но когда мне не помогли больше не захожу туда

Show business's response

Екатерина Андрющенко

Level 9 Local Expert

Ужасный салон, не когда не чего не работает....... Фуууу.

Show business's response

pa5kal20

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, плохого сказать не могу, всегда зайду с нова

Яков П.

Level 20 Local Expert

Вежливый персонал, удобное расположение

Олеся

Level 12 Local Expert

Отвратительное обслуживание, ничего не знают

Алексей Николаевич

Level 6 Local Expert

Хороший магазин

Славянин

Level 12 Local Expert

Салон, как салон.

Mts

18 reviews