MTS
Directions
Коммунистическая улица
390 m
39 reviews
August 16
В шоке от консультантов и РОП в г.Мичуринске. Обратились на Интернациональную с вопросом, на который консультант не до конца знала ответ. Попросила соединить с руководителем. Елена позвонила и стала рассказывать ситуацию в негативном ключе - "она-кричит" хотя никто не кричал, камеры надеюсь есть. На что руководитель 10 минут что-то говорил, но отказался общаться с клиентом, сказав не хочу и занят. Как такое возможно, если консультант не может решить вопрос, а роп не хочет. Полное несоблюдение должностных инструкций. Надеюсь региональное управление обратит внимание на отзыв и изменит подход сотрудников. Далее обратились на ул.Советскую, консультант все сделала, но манера общения с другими клиентами оставляет желать лучшего. В очереди стояли 2 бабушки, которые еле дошли до офиса. И консультант их отправила ни с чем в грубой форме "откуда я знаю, без понятия" Бедным старушкам помогли неравнодушные люди из очереди. Ну как так можно общаться с пожилыми людьми. Прошу тоже обратить на это внимание.
August 5
Отличный салон. Большой выбор техники и аксессуаров. Продавцы всегда вежливы и обходительны. Подскажут и помогут. Рекомендую.
July 31
Консультант Варвара... Это чтото с чем то, во первых очень медленная, передомной было 2 человека, я ждала 25 минут... Во вторых, грубит клинтам, молодым, пожилым не важно.. Брала тарелку.. Спросила про тариф, кудато позвонив узнав, а мне ничего не сказала ну ладно... Распоковав дома торелку не нашли сим карту, позвонила в салон, объяснила ситуацию... На что она мне ответила что ей не когда и положила трубку.. Просто ужас