Mts

2.4

53 ratings

Rate this place

Mira Linnik

Level 15 Local Expert

В салоне чисто. Долго ждала свою очередь. В итоге так ничем не помогли, отчасти из-за того, что сотрудник долго не мог понять что у меня случилось. Потому что у него не было базовых знаний. Если коротко: не знал Белгородская область это часть России или нет... Потом лучше не стало... На разъяснение: Белгород - Белгородская область, Омск - Омская область меня спросили два раза: так это одна область? Даже мужчина в очереди иностранной внешности знал ответ. Это такой стыд! Потом и вовсе пришёл курьер, сотрудник меня не дослушал, молча развернулся и пошел принес ему пакет, начал оформлять документы, а я ещё не ушла, все уточняла свой вопрос. Этикет в вашей компании тоже слово незнакомое? Вы так стараетесь, прикладываете массу усилий, чтобы потерять клиента. Отправляйте пожалуйста своих сотрудников на дополнительное обучение, не позорьтесь!

Show business's response

Ангелина Плотникова

Level 2 Local Expert

Обращалась в данный салон связи два раза, последний раз - 28 февраля 2025г. с вопросом о долгах по лицевым счетам, которые были оформлены на мой паспорт без моего ведома, в приложении долги не отображаются, я их нигде не вижу, и в принципе по адресу, по которому были долги, я никогда не проживала. Узнала о них в смс, которые начали поступать на мой номер. Сотрудник (имени не помню) предложил написать заявление о непричастности (фото заявления прикладываю), в котором даже не указал номера лицевых счетов, на которые приходят долги. Как итог вопрос до сих пор не решился, смс продолжают приходить, а мне приходиться звонить в службу поддержки МТС. По данной проблеме приходила два раза, в первый раз с девушкой писали договор о расторжении, но и тогда ничего не поменялось. Не рекомендую. Не понимаю за что сотрудникам платят зарплату, так как в проблеме клиента разбираться не хотят от слова совсем.

Show business's response

Юлия У.

Level 2 Local Expert

Отличный отдел! Ребята легко и быстро решили наши вопросы, соорентиовали по тарифу!

Show business's response

Аэлита Дайырбекова

Level 2 Local Expert

Просто ужасное обслуживание, дозвониться невозможно.Если у вас когда-нибудь возникнут проблемы вы никогда не дозвонитесь к ним.

Show business's response

СПЕЦСТРОЙ

Level 12 Local Expert

Хочу оставить отзыв. Не об этой торговой точки. Торговая точка расположена в ближайшей ленте. Промоутер Анжела оформила две сим карты, на счету на каждой минус 11р. Вместо обещанного 200р. Сказала ни какой абонентской платы взиматься не будет. Паспорт был с фоткан на камеру телефон, об этом я поздно подумал, что данные возможно могут попасть не добросовестным людям. Так куда делись оплаченные мною деньги? До оператора не возможно дозвониться. Не советую покупать сим- карту у промоутеров.

Сергей Ковалев

Level 4 Local Expert

сотрудник сети мтс Курбанджанов Далер Илхомжонович 23.10 22 года отправил деньги на кредит на другой счет . Договор был ему предоставлен в итоге в банке натекли проценты в сумме 2500 рублей. В банке деньги перевели со счета на счет сказали написать претензию чтобы взыскать эти деньги с виновника ждем результат . Больше в эту сеть поэтому адрессу обращаться не будем и вам не советуем

Show business's response

Anonymous review

Безобразное обслуживание и хамское отношение ,на просьбу разменять деньги,чтобы положить через терминал 500 руб. на счет ответили ,что« не обязаны этого делать и вообще ждут инкассацию»Руководство примите меры,для меня это ближайший пункт обслуживания!

Танюша Яковлева

Level 8 Local Expert

Опишите плюсы и минусы здравствуйте, *** пожилых людей на смене тарифа, предлагая новые услуги и новую сим карту. обосновывая тем что тариф нельзя поменять без подключения нового номера телефона плохо наживаться на пожилых-не знающих людях ((( + долгое время оттягивали передачу жалобной книге :((((плохо наживаться на пожилых-не знающих людях ((( 💔💔💔💔

Show business's response

Сергей Кныш

Level 17 Local Expert

Купил тут планшет: три раза он ломался на гарантии...и сдох окончательно - пришлось выкинуть. Не знаю что это - "магия" МТС или производителя!

вася пестерев

Level 2 Local Expert

Молодцы

Show business's response

ЕɞɾɛϰϞӥ

Level 7 Local Expert

Постоянные очереди. Оператор МТС совсем испортился . Меняет условия тарифа на свое усмотрение.

Егор К

Level 16 Local Expert

Постоянная очередь клиентов. Я думаю это показатель хорошей работы.

Anonymous review

В цело не плохое обслуживание, но слишком часто большие очереди

Владимир Куцепалов

Level 7 Local Expert

Хороший магазин

Анна Шаульская

Level 14 Local Expert

Всегда очередь.Работники не серьезно отнеслись к моей проблеме.

Katrin Ivanova

Level 11 Local Expert

Дороговато эти же зарядные устройства дешевле в радио мир через несколько отделов

Слава Романов

Level 4 Local Expert

Всё отлично и качество хорошее

Show business's response

Татьяна Д

Level 2 Local Expert

Ужасная контора. Вечно закрыто. Для чего работают непонятно. Руководство, примите меры уже!

Show business's response

Анна Гордеева

Level 13 Local Expert

Часто много людей

Елена Деменева

Level 8 Local Expert

Хороший оператор. Верна ему уже 13 лет.

Mts

20 reviews