Mts

1.5

70 ratings

Rate this place

Дарья

Level 7 Local Expert

Оставили заявку на подключение интернета. Мастер не приходит, операторы переносят заявку на другой день. И так по кругу уже 2 недели. Руководителя нет. Ответственных нет. Ни с кем не связывают. Ничего не решают.

Show business's response

Anonymous review

Оооооочень медленно работают. Консультацию не могут дать даже по тарифам. Что бы подключить услугу им самим нужно звонить в кол-центр и узнавать как. С тем же успехом все можно сделать самому(если дозвониться, что не реально).

Dmitry Samoylenko

Level 16 Local Expert

Знаю данное подразделение МТС как партнёра по бизнесу! Отличный коллектив, сильная профессиональная команда специалистов! Отдельно хочу отметить руководителя отдела продаж!

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Равнодушные, непрофессиональные сотрудники. Продали бракованный телефон, сдать его на починку или вернуть деньги - ещё тот квест

Роман Говоров

Level 24 Local Expert

Качество обслуживания абонентов ниже не куда, вечное навязывание не нужных услуг, не очень грамотные сотрудники.

Рябова Светлана

Level 6 Local Expert

Очень огорчена покупкой, хотя сам смартфон в целом отличный. Сотрудник отделения г.Волгограда по ул. Краснознаменской д.7, отказалась делать (возвращать) кешбек, в связи с тем что мы ее не предупредили о том что мы на него рассчитываем. Сама нас про акцию не оповестила!!! С администратором или высшим руководством связываться отказалась. Объяснив нам, что деньги не вернуться по нашей вине. Не советую ни кому туда ходить!!! Подарили 1 700 магазину запросто так!!!!!

Андрей

Level 6 Local Expert

Пришёл, стал 4-м в очереди. Сидит там один парень, он и продавец и оформляет кредит. За 30 минут обслужил только одного, следующему покупателю начал оформлять телефон в кредит (думаю, все знают, что это долгая история), и происходит всё очень медленно. В общем, я не выдержал и пошёл в другой салон, где меня обслужили за 3 минуты.

София Д.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Купили на днях айфон 11. Как только вышли из мтс, пошли клеить защитное стекло на первом этаже в пирамиде, буквально в двух метрах. Когда телефон увидела девушка, которая клеит стекла, сказала нам, что на нем пятно. Мы пошли в мтс, чтобы нам заменили телефон, в итоге заменять отказались, так как мы его видетели вскрыли, можно только его отправить на починку, чтобы ему меняли стекло, что займет 2 месяца.

Позитив

Level 9 Local Expert

Сотрудники в салоне на Краснознаменской,9 не компетентны,совсем ничего не знают. Руководство на жалобы не реагирует. Никому не советую подключаться к МТС, хватите горя

Дмитрий Истомин

Level 3 Local Expert

20.02.2022 в городе Волгограде по адресу ул им Елисеева 7 в частности 4й подъезд вашими нанятыми рабочими было причинен ущерб подъезду, в частности намертво был заклеен весь подъезд с1го по 5й этаж листовками. В подъезде как и во дворах установлены видеокамеры, на звонок по номеру была просьба снять листовки на что был получен ответ в видео послания и бросания трубки. Итог выслано письмо в администрацию ворошиловского района, днем будет подана коллективная жалоба в отделение полиции..... Так же в нашем доме будет собрание немного позже, по факту отказа от вашего оборудования и принудительного его демонтажа вашими силами. За свинское отношение к потребителям и жильцам дома №7 Видео поведение будет загружено на ресурсы для рекламы)

Виктория Иванова

Level 17 Local Expert

Александр супер менеджер, для бизнеса рекомендуется он

Катарина П.

Level 12 Local Expert

Персонал не во всех вопросах компетентен, по обслуживанию оставляет желать лучшего.

Т9

Level 3 Local Expert

Единственное место, где работают с юридическими лицами. При этом принимают заявления и не вносят их в базу. Мы в течении нескольких лет не можем перенести номера от одной организации к другой

Алексей Лисняк

Level 14 Local Expert

Навязывание ненужных тарифов повышенной стоимости стало причиной ухода к другому оператору

Anonymous review

В выходные дни в офисе на Краснознаменской никто к телефону не подходит, дозвониться вообще невозможно.

Митя Пожарский

Level 18 Local Expert

Сотрудники незнающие вообще свою работу, хамят на каждом шагу! Никаких плюсов одни минусы...

Show business's response

Галина

Level 17 Local Expert

Подключилась к МТС ОЧЕНЬ давно. С тех пор ещё тариф. Но он меня устраивает. Абонентам МТС звоню бесплатно, смс 45 копеек. А интернет от другого оператора 😉

Алексей Д.

Level 10 Local Expert

Отзывчивый персонал

Владимир П.

Level 4 Local Expert

Хороший интернет

Дмитрий Б.

Level 2 Local Expert

компетентное и уважительное отношение конкретного сотрудника-Сергей,кажется.

Сергей Перепелица

Level 12 Local Expert

быстрый сервис

Anonymous review

Замечательные сотрудники, особенно рыжая)

Евгений С.

Level 17 Local Expert

Хороший салон в хорошем месте, удобен во всём

Anonymous review

Обожаю молодежь на кассе))) очень забавная

Максим

Level 25 Local Expert

Раньше были хорошие работники

Олег Василян

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Максимально непрофессиональный персонал, отказывающийся выполнять законы РФ и постановления правительства. Банановая республика на территории РФ,

Anonymous review

Вообще туда не ходите так работают злые и ужасные люди дикари

Mts

27 reviews