Mts

3.4

76 ratings

Rate this place

Юлия Руслановна

Level 2 Local Expert

Приходила 15 августа с просьбой снять запрет со счёта, долго не могли разобраться, почему не приходит смс на номер телефона для подтверждения, так и не разобрались, в конце мне дали номер электронной почты, на которую надо было скинуть все требуемые документы, я всё это сделала, в итоге мне говорит сотрудница, что отправила заявку и теперь ждать, до сих пор жду, никаких смс от банка не приходило, оказывается, что самой этой заявки и не было вовсе, как я узнала уже после в поддержке МТС, обидно немного, что так обманывают(

Show business's response

Anzor O.

Level 6 Local Expert

Максимально эффективный специалист Лариса- решила все проблемы! Обращайтесь к ней!

Show business's response

Эльмира Атабекова

Level 5 Local Expert

Пришли в мтс осуществить покупку телефона.Не ошиблись,все понравилось(корректное обслуживание,доброжелательнось квалифицированного специалиста).Большое спасибо Ларисе за внимательное отношение к посетителю .По мобильным телефонам все рассказала,все показала,на все вопросы дала исчерпывающие ответы.В следующий раз обращаться будем к ней.

Show business's response

марина л.

Level 2 Local Expert

Читаю комментарии и похоже начальству все равно, что клиенты не довольны работой сотрудников. Зашла сегодня восстановить сим карту. Сотрудница женщина блондинка передо мной общалась с мужчиной( знакомым видимо по разговору поняла) , сказала мне надо ждать 30 мин. Т к закончились заявления и проблема с картрижем. А как вы готовитесь к рабочему дню интересно. Просто сидят и получают зп за ужасное обслуживание.

Юлия Церковская

Level 6 Local Expert

Ужасный салон, не компетентный консультант. Зачем брать на работу людей, которые не заинтересованы помочь?!

Show business's response

Заира Ачмиз

Level 6 Local Expert

Читаю отзывы и смеюсь, надо было сначала отзывы почитать потом идти в этот салон лариса бондаренко, даже не хочу писать имя и фамилию с большой буквы!!! Походу она есть хозяйка салона так как я написала жалобу в МТС мне сказали что это не официальный салон МТС они купили франшизу. Обращается к людям как к скоту. Обязательно напишу в Роспотребнадзор к сожалению хамское обращение Роспотребнадзор не рассматривает, но она меня не обслужила это они принимают во внимание! Если бы было время я бы вызвала полицию, чтобы зафиксировали отказ в обслуживании и хамское отношение. Никому не советую туда обращаться!!!

Денис

Level 14 Local Expert

Нет здесь сервиса, франшиза как мне объяснили, по всем вопросам по поводу услуг мтс , порекомендовали искать другой салон мтс .

Show business's response

Владимир Шарапов

Level 13 Local Expert

Всё очень прилично, персонал вежливый рекомендую всем 👍

Show business's response

Наталья Килимник

Level 7 Local Expert

Были в салоне. Не успели войти, с порога было недовольное приветствие. Что даже заходить туда больше нет никакого желания! Прождали пока обслужит одного клиента (очень медленный работник) Когда спустя 30 минут отпустила наконец то клиента, с недовольным лицом начала с нами общение. Хочется сказать одного, как можно держать такого сотрудника...... Это просто полный провал для вашей компании. Хамское отношение, вся психованная, раздражительная женщина Лариса Бондаренко. Просто из-за одного такого человека, Вы лишаетесь своих клиентов.... «Сама работную с клиентами, за такое бы поведение меня уже бы давно выгнали» ТАКИХ СОТРУДНИКОВ НЕЛЬЗЯ ДОПУСКАТЬ К РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ.

Елена

Level 2 Local Expert

Молодые девушки которые работают в салоне связи не обманывайте пожалуйста людей по информации. Не забывайте что у вас есть начальство..у вашего начальства еще начальство. История такая хотела закрыть точнее заблокировать карту. на счете лежали деньги.Попросила перевести деньги на другой номер,девушка мне ответила что такой услуги нет ..я спорить не стала т.к времени не было. Они хотели чтоб я закрыла симку а на ней лежали деньги....Девочки мотайте на ус если хотите нормально работать.

vovabelyy164

Level 2 Local Expert

Мне нужно было обновить данные,так как я оформлял карту на украинский паспорт.Прочитал на сайте,если вы уже гражданин РФ,вам нужен только паспорт РФ и снился.С чем я и пришёл,но консультанту почему-то понадобился ещё паспорт Украины.Я сказал его нет,зачем мне нужна эта тряпка.По закону РФ,гражданин России,не имеет право предоставлять какие либо документы ,кроме российских.Подскажите пожалуйста как мне изменить данные в салоне,без украинского паспорта?

Alla Kuzmenko

Level 7 Local Expert

Салон магазин МТС сам по себе хороший, но Особа которая там работает неприятная....два раза обращалась к ней за помощью о переоформлении номера ....но мне было отказано в этой услуги...у оператора не было желания работать ....

Артём Ерёменко

Level 7 Local Expert

Быстро, по делу, вежливо!

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Закрыт до 19.00

Show business's response

Roux Guest

Level 9 Local Expert

Периодически неодекватный продавец Лариса. Пыталась даже развести на деньги. Только звонок в полицию ее остановил

Юлия Кочукова

Level 9 Local Expert

Хороший магазин с грамотный персоналом, мою проблему решили быстро

Артем Попов

Level 2 Local Expert

Эта лариса перепутала номера и заблокировала тот которым я непосредственно пользуюсь,получилось что я сутки был без связи никто не мог позвонить мне из за этого я потерял крупную сумму денег, а она как ни в чем не бывала,взял жалобную книгу написал,окозываеться кроме нее эту книгу никто не смотрит куда на нее жаловаться? Не ходите туда ни в коем случае лучше доедьте до Мега Адыгея целее будут нервы и время с экономите. Просто ужас а не салон, таким работникам надо дома сидеть чтоб никому не навредить!!!!!!!!

Show business's response

Олег Воробьев

Level 7 Local Expert

Салон обслуживает только "местных", "иногородних"- нет но об этом узнаешь только попав в "салон" и попытка восстановить симку, заканчивается только зря потраченным временем.

Show business's response

daniel2017rus

Level 19 Local Expert

Все быстро и четко Симкарта за 5 минут Веселый продавец

Виталий

Level 11 Local Expert

Хороший уровень обслуживания, всем. Советую.

Руслан Ешугов

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание

Андрей Повчун

Level 8 Local Expert

Отличные и приветливые консультанты.

Наталья

Level 19 Local Expert

Приехала написать заявление на возврат денег, а оператор заявила что по горячей линии вас неуч консультировал. 🤔🤔🤔🤔. А корпоративная этика в МТС есть????

Андрей

Level 10 Local Expert

все отлично

Show business's response

Anonymous review

Добрый день! сегодня зашла в этот салон и обратилась за помощью к продавцу-консультанту ЛАРИСЕ БОНДАРЕНКО... и в ответ получила хамский отказ в помощи! Эта мерзкая женщина вообще не компетентна в каких либо вопросов, не знает своих должностных обязанностей! мы очень долго были клиентами мтс, но теперь переведемся на другого оператора! и агитирую всех знакомых последовать моему примеру! ужас!

Никита Вишняков

Level 5 Local Expert

Зачёт

Show business's response

Виталий

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание, хороший персонал

Радж Осипян

Level 3 Local Expert

Вежливые консультация, и т д.

Show business's response

Александр Ксениди

Level 10 Local Expert

Так себе салон. Персонал вообше не чего посоветовать не может.

Андрей Дубченко

Level 6 Local Expert

Хороший и внимательный продавец.

Игорь Викторович

Level 2 Local Expert

Пришёл в рабочее время, дверь заперта.

ЮКОН

Level 25 Local Expert

Пришел в 18:35 30.11.2022, будний день, а салон закрыт 😡

Show business's response

Елена Кузнецова

Level 4 Local Expert

Написано, что работают до 18:00. Пришла в 17:45, а их уже след простыл

Амиль Мейданов

Level 8 Local Expert

Не работает ей когда надо она уходит я так понял

Show business's response

Григорий П

Level 13 Local Expert

Обычный мтс, правда очень маленький. А так норм.

илья скоробогатых

Level 9 Local Expert

Ужасный продавец

Николай

Level 9 Local Expert

Ассортимент товаров крайне скуден, туда можно идти, только ради замены СИМки, более этот салон ни на что не годен

Владимир Алексеевич

Level 12 Local Expert

Ужасный салон не ходите туда. Лучше доехать до Краснодара.

Mts

38 reviews