MTS
86 reviews
December 24, 2024
Отличный магазин! Большой выбор товара, в магазине чисто, приятно зайти. Знания сотрудников на высшем уровне, обращалась за сим, предложили тариф самый выгодный. Спасибо компании за такой состав, а особенно Алине директору магазина.
1
February 24
Салон сотовой связи МТС очень хороший !!!!! Консультанты очень хорошо справляются со своей работой и любой задачей !!!! Всем рекомендую этот салон ! Отдельное спасибо Алине и Светлане за большую работу 💪💪💪💪🤩
December 24, 2024
Самый лучший салон мтс! Сотрудник Алина (она же как я и поняла директо) очень приятная девушка, знает свою работу. Могла мне разобраться с моей проблемой. Все сотруники очень отзывчивые! Всем советую именно этот салон.
December 24, 2024
Очень хороший магазин. Директор офиса предложила множество акций, все детально просто и выгодно. Советую данный магазин всем
February 17
Хороший магазин, вот если бы ещё сотрудники в нём работали, хамское отношение, работать вообще не хотят, сегодня сотрудник продавал сим карту 30 сука минут, потом у него всё зависло и он сказал приходите завтра, прошу принять меры, постоянно очереди , отпускают медленно , на вопросы не могут ответить потому что не знают нихрена. Прошу принять меры .
October 13, 2024
Хамски настроенные продавцы, зашла купить защитное стекло, мне ответили, что на мою модель защитного стекла нет, есть только плёнка за 1700.
Говорю ок, пока ждала выполнения работы, увидела на прилавке стекло на свой телефон, обратила внимание. Продавщица хмыкнула, вытащила его из коробки и сказала, что на него нет гарантии, и она его клеить не рискнет. (Я как-нибудь переживу без её помощи, спасибо)
1
1
December 21, 2024
Покупала сим карту как доп номер. Девушка посоветовала выгодный тариф, рассказала все + и - , показала, что где чего искать и нажимать. Спасибо ей большое.
1
December 24, 2024
Отличный офис, удобно расположен, компитентные сотрудники. Быстрое обслуживание
October 16, 2024
Обслужили быстро и качественно, вежливая девушка Алина решила все вопросы. Спасибо!
1
1
February 26
Всё отлично, работают профессионалы, рекомендую этот офис, помогут и расскажут
June 6, 2024
Замечательный салон, отлично обслуживание. Очень грамотный специалист, помог разобраться с проблемой. Однозначно рекомендую этот салон❤️
1
February 24
Хороший салон! Прихожу туда не в первый раз, всегда мне помогали в решении моего вопроса или какой нибудь покупки) всем рекомендую👍👍
October 17, 2024
Спасибо вам огромное за оказанную услугу. Все понятно рассказали и объяснили как пользоваться)))
1
February 23
В этом офисе вас не поменяют. Телефон купил, 2 дня прошло, как пользовался, потом сломался ,оставляете на 25 дней на ремонт. Будь без телефона
July 3, 2024
Некомпетентный абсолютно персонал по первому впечатлению от общения не проходящий тренингов. Отказывались оформить заявку на возврат денежных средств со счета телефона на реквизиты карты после переноса номера к другому оператору. Заявка в итоге оформлена только с помощью техподдержки Мтс, т.к сотрудники не имеют представления об алгоритмах оформления документов. Причём похожие проблемы возникали не раз в офисах обслуживания в г.Королев
1
September 30, 2024
Спасибо Алине большое, замечательный и приятный директор!
1
1
June 20, 2024
В магазине всегда чистно , красивая выкладка и грамотный руководитель - всегда помогает по вопросам . Так же отмечу , что в магазине всегда проходят акции , по которым можно хорошо сэкономить . О чём собственно сотрудники всегда информируют
1
October 28, 2024
Очень давольна обстановкой и обслуживанием. Советую приходить в этот офис
November 4, 2024
Спасибо Светлане решила проблему быстро и помогла с ней справится
December 24, 2024
Быстрый и чётки сервис. Купил хорошие наушники и пленку антишпион.
October 23, 2024
Спасибо девочкам, за внимание и быстрое выполнение операции
December 3, 2023
Хочу оставить отзыв о работе менеджера салона Максима. У меня получилась непонятка с моим тарифом, и если бы не Максим, я не знала бы что делать. Прибежала уже после 8 вечера, и он грамотно доступными словами объяснил что и как! Огромное ему спасибо, побольше бы таких менеджеров в салонах связи!
2
1
February 6, 2024
Заказала часы через интернет магазин, консультант Алексей помог разобраться со всеми возникающими в процессе оформления вопросами, впечатление от посещения остались положительные, советую
October 1, 2024
Спасибо большое директору магазина Алине за грамотную продажу телефона Samsung S24:), всё помогла настроить, перенести данные.
1
July 16, 2023
Великолепный салон. Сотрудники Максим и Алексей помогли решить довольно трудный вопрос. Много интересного предложили. Респект таким сотрудникам.
2
1
July 2, 2023
В салоне работают некомпетентные сотрудники. Крайне не рекомендую обращаться в данный салон связи.
02 июля 2023 года обратился в салон с вопросом: Как мне войти в личный кабинет Wi-Fi роутера МТС с номером моей SIM-карты МТС для уточнения накопленного Cash Back? Сотрудник салона, как я понимаю, по причине отсутствия необходимой профессиональной компетенции, позволяющей ответить на мой вопрос, не нашел ничего другого, как сказать, что мой контракт по SIM-карте роутера МТС давно расторгнут, и что он ничем помочь мне не может (это при том, что роутером МТС я пользуюсь постоянно, каждый день, в том числе, пользовался, и в день обращения в салон).
2
3
September 26, 2023
Выражаю огромную благодарность Алексею за компентентную и добрую консультацию при выборе покупки. С уважением Виктор Григорьевич
2
1
April 4, 2024
Пришла с вопросом по МТС банку, не могла разобраться с аккаунтами, сотрудник помог решить проблему, кстати очень быстро.
1
1
February 1, 2024
Удобное расположение
Хороший выбор товара
Приветливые продавцы
April 2, 2023
Здравствуйте, после того как поменялься весь персонал салона качество обслуживания стало лучше. И количество хороших моделей смартфонов тоже увеличилось.
Сам постоянно захожу в этот салон для пополнения, потому что работаю не подалеку.
Есть конечно над чем поработать, но главе ребята очень доброжелательные и профессионально подходят по вопросам связи и смартфонов.
1
1
April 1, 2024
Очень приятный персонал, помогли решить всё вопросы
1
1
April 1, 2024
Отличный сервис, полиуретановая плёнка просто бомба!
1
1
April 1, 2024
Отличный салон, помогли быстро решить проблему
1
1
March 12, 2023
Почему не указываете обед ? Приехала в магазин и увидела табличку обед 13:40-14:20, до этого за день приезжала в этот же магазин за 10 мин до закрытия, менеджер уже выключил все компьютеры и собрался домой !..
1
2
July 22, 2022
Искал определенную модель телефона, нашёл в этом салоне , попытка купить аппарат превратилась в скандал и уход ни с чем. Как выяснилось со слов продавца ,телефон можно купить только с симкой ,я не для этого свалил из МТС с сохранением номера что бы насильно по их же инициативе вернутся к ним , потом посыпались дополнительные предложения на скидки если я куплю что-то ещё . Система как у барыг ,впарить ,запутать ,заставить купить симку . Больше ни ногой к этим «товарищам» ни в этот салон ,ни в другие !
1
1
October 11, 2022
Мне салон понравился. Очень хороший ассортимент. Особенно выделю девушку,которая ответила на все интересующие вопросы. Зовут Елена Грищенкова (извините если не правильно фамилию написала). Спасибо Елена
1
April 1, 2024
Всё супер, Алексею огромное спасибо
1
1
January 7, 2024
Отличный персонал. Помогли в сложном вопросе
1
1
April 15, 2022
Отвратительнейший салон связи. Сотрудники не организованы. Могут заняться каким-то своими делами, когда в салоне находятся посетители. Посетителей обычно там немного, но, чтобы решить 10 секундный вопрос нужно провести в салоне 30 минут. Не оператор связи, а колхоз какой-то.
3
2
April 2, 2023
Хороший вежливый персонал. Работают качественно.
1
December 5, 2022
Отличный офис и коллектив, помогли решить все вопросы
1
1
October 11, 2023
Очень замечательные сотрудники !!
2
1
December 30, 2022
Все, что нужно есть. Персонал доброжелательный.
1
September 8, 2020
Удобно! У МТС маловато офисов. Обслуга на высоте, а что очереди бывают - то ребят только двоя! Поди объясни бабушкам про нюансы сотовой связи, доступно и понятно. Многие бабушки проживают в одиночестве.
4
2
November 15, 2020
Отвратительный салон,некомпитентные сотрудники,особенно тот,который восточной внешности. Вопросы решать не могут. Купила в этом салоне тв приставку,логин и пароль не дали,,получить его не могу тк они не могут,в общей сложности потеряла несколько часов. Ведет себя грубо. Всем занимается второй сотрудник,а этот ничего не хочет делать. Он полностью убивает желание пользоваться услугами мтс. Попробую съездить в другой салон,хотя это очень неудобно!
13
1
February 10, 2021
Сотрудник Меликян Вячеслав Гарникович, обманул мою пожилую бабушку, сказал, что заменить симкарту нельзя, можно приобрести новую, соответственно с новым номером. Вместо того, чтобы выпустить новую симкарту (что производится бесплатно) , обрезал ей старую и взял за услуги 399 рублей. Отвратительно! Как можно делать деньги на пенсионерах? Совесть есть вообще или нет?
14
2
May 6, 2020
06.05(сегодня) в 17:15 пытался купить наушники. Других покупателей кроме меня не было. Ивановский Роман явно не горел желанием продать. Заявил:"слишком много вопросов задаете". После этого отказался от покупки в пользу соседнего "любезного"Связного" и сделал соответствующую запись в книге отзывов и обращений. После этого указанный сотрудник попытался продолжить общаться со мной в неуважительном и негативном тоне (чуть ли в не приказном тоне). Таких сотрудников в салонах связи до сих пор не приходилось встречать. Придется общаться с руководством МТС. Слишком вопиющий случай. Кстати, в Связном быстро и без проволочек, без лишних наговоров, обходительно обслужили за 3 минуты.
11
2
April 4, 2023
Очень качественное обслуживание
July 22, 2023
Отличное обслуживание
September 16, 2019
Небольшой, но просторный салон-магазин МТС. Удобно расположен в центре микрорайона Юбилейный. Два менеджера, очередей нет. Пользуюсь, их услугами, когда нужно произвести определенные операции по сим-карте МТС.
8
3