Салон на русская 46. Очень неприятное унижающее поведение сотрудника. Сегодня 12.07.24 зашла в салон узнать про оплаченную услугу интернета. На мобильном интернет был отключен по моей просьбе. Недавно подключила его в этом салоне. А сегодня обнаружила, что интернет не работает, так то дома пользуюсь вай фай. Мне лететь на днях, будет необходим интернет. Ну где покупала услугу, туда и пришла выяснить что, почему, и как если что получить услугу.. Начала обьяснять, сотрудник мужчина грубо прервал, ну хватит мы только магазин. Ну так я и покупала там услугу. Дальше с уничижительным взглядом, грубо задал вопросы, взял телефон и набрал номер типа разговаривайте с со службой поддержки. Честно как помоями облили. И в конце еще сверху добавили. Неужели нельзя нормально говорить, нормально обьяснить, что в офисе ничего выяснить нельзя, не в их компетенции и сказать куда позвонить. Вообще то офисы это лицо фирмы. А заходить в них противно. А вот службе поддержки спасибо. Вежливо все и понятно.

Show business's response

Ася Агеева

Level 3 Local Expert

Зашла вчера в салон, ничего не изменилось. В прошлом году рекомендовала поставить хотя бы один стул для пожилых людей, так и не поставили, хотя в соседнем салоне посадочных мест много. А всё потому, что операторы салона не любят, не уважают, а может даже терпеть не могут пожилых клиентов. Оператор Костин, демонстративно, общаясь со мной, не смотрел мне в глаза. Каждое слово пришлось вытягивать. В итоге, ушла со своей проблемой домой. Больше сюда не пойду, хотя живу рядом. Толку нет от наших отзывов, раз ничего не меняется.

Dmitry T.

Level 7 Local Expert

Пришел издалека заключить контракт, а система не работает, зря потраченное время…

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews