Mts

4.3

155 ratings

Rate this place

Лев Афанасьев

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание, персонал знает решение многих проблем и хорошо консультируют по тарифам и технике в целом

Show business's response

Алексей Иванович

Level 3 Local Expert

Классные ребята

Анна Титова

Level 7 Local Expert

Быстро оформили симкарту подобрали тариф

Анастасия

Level 20 Local Expert

Это ужас, а не салон связи! По тарифам подсказать не могут, в роутерах и модемах они не разбираются! В итоге на свой страх и риск решили купить роутер, а у них закончился тонер в принтере! Аха! Не салон связи, а салон приключений! Крайне не советую

Show business's response

IMS

Level 4 Local Expert

Прошу провести обучение сотрудников по подключению услуги единый номер, которая с 25.12.2024 доступна для абонентов Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Сотрудники смены 03.01.2025 не компетентны в вопросе, утверждая, что услуга не подключается в регионе.

Ruslan

Level 7 Local Expert

Отзывчивый персонал и доброжелательный директор. Благодарю за быстрое решение проблемы. Успехов!

Денис П.

Level 4 Local Expert

Никому не советую этот салон. При оформлении кредита впаривают дополнительные услуги КОТОРЫЕ БАНКОМ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. Банк МТС не имеет к этим допам никакого отношения ( сами сотрудники банка об этом говорят), а это значит, что сотрудники салона связи МТС в этом Т.Ц. самовольно навязывают. От услуг отказался.

rvmurmansk

Level 13 Local Expert

Два раза обращался по вопросу добавления моего номера в мой же личный кабинет МТС. Номер добавить не смогли, причин не знают, в вопросе не разбираются и разбираться не хотят. Ужасное обслуживание

Юрий

Level 5 Local Expert

В целом обслуживание оперативнее, чем у Мегафона. Спасибо сотруднице Татьяне, за грамотную консультацию по смартфонам.

Show business's response

СФ

Level 6 Local Expert

Мне на людей в этом салоне везёт. Дмитрию (смена 07.10.20) спасибо – за компетентную и лаконичную помощь при покупке. Саше Б. (2019 год) за скорую (молниеносную)помощь в выборе тарифа. Девушки консультируют охотно, доброжелательно, по делу.

Синьор Помидор

Level 8 Local Expert

Убивает желание сюда возвращаться и вообще как-либо взаимодействовать с персоналом. Втихую оформили две лишних сим карты. После того как заметил это сказали что это подарок. Причём который остаётся у них, мне они отдавать его не хотели. Со слов сотрудников, они их заблокировали, но веры им нет, буду следить теперь чтобы ничего лишнего не вылезло теперь нигде... А оно мне надо? В общем, как цыгане на рынке...

Андрей Матвеев

Level 4 Local Expert

Компетентные сотрудники, отличный ассортимент товара 👍🏻

Вера .

Level 3 Local Expert

Отличный офис, вежливые сотрудники, рекомендую 👌

Константин

Level 13 Local Expert

Ужасно- ничем не смогли помочь, надо было заявление написать на перенос номера,все сделали через одно место.

Show business's response

Elbrus Boliev

Level 5 Local Expert

Пушечный салон ребята молодцы

Show business's response

Катерина

Level 3 Local Expert

Хороший салон, внимательные сотрудники!

Татиана

Level 6 Local Expert

Все понравилось , быстро, профессионально

Алексей Забарин

Level 4 Local Expert

Продавцы, не знающие информации, размещенной на собственном сайте магазина, оставили крайне негативное впечатление. Больше в этом магазине покупать ничего не буду

Даниил Турков

Level 15 Local Expert

девушка подсказала очень хорошие беспроводные наушники, очень доволен

Show business's response

елена яценко

Level 2 Local Expert

Помогли решить мою проблему , всегда отзывчивые ребята , спасибо

sc4-dmit

Level 11 Local Expert

При покупке смартфона, подарили сим карту МТС. Пока я был в предвкушении покупкой, они симку мне не отдали. Увидел, что симку не отдали, только дома. Пришел на следующий день. Говорю симку не положили, можете отдать? А в ответ, а мы вас не помним. Хотя я телефон покупал при закрытии, и был последним клиентом. Ок. Я зашёл в другой салон МТС (на ленинском проспекте). И попросил показать, активные АБ. №. Новая вчерашняя симка действительно оформлена и пользуется неизвестным лицом. Симку заблокировал. А этого менеджера (из ТЦ Плаза) я потом в отделение полиции чуть не отвез. Поскольку начал хамить. После этого, он перестал грубить и стал тише воды ниже травы. Будьте аккуратны, и не бойтесь вызвать полицию в таких ситуациях

Show business's response

Мой Господин

Level 2 Local Expert

Люди, которые жалуются на сотрудников, видимо, никогда не работали в сфере обслуживания людей. Практически каждый второй посетитель жалуется на свою жизнь. Как у него всё плохо, как болеет его сын, дочь, мать, отец и прочие "замените пожалуйста сим-карту, он не может ходить 🥺". Каждый, КАЖДЫЙ второй приходит с жалобой, либо просьбой нарушить какие-то правила, а если что-то идет не по плану, начинается скандал. Адекватных покупателей 0.01%, которые четко знают, зачем они приходят, а так же они знают, что прежде, чем идти и "делать" мозг сотруднику, можно просто позвонить на горячую линию! Существует ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ, никуда не нужно идти. В общем, работа в МТС сложная и не благодарная. Тебе сутками на пролет выносят мозг начальство и клиенты, а получаешь ты за это жалкую двадцатку. Не советую это место даже людям с крепкой психикой (я через полгода начал пить "антистресс") Однако единственный лучиком света была рыжеволосая девчонка, она сделала мой день. 999999999/5⭐

musievax

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание и приятная атмосфера.

maybez

Level 5 Local Expert

Заходила 14 июля, прям перед закрытием, помогли с выбором, очень благодарю, не спросила как зовут мужчину, но приятный молодой человек. Спасибо!!)

Дима Я.

Level 5 Local Expert

отличные сотрудники, все подсказали, помогли с вопросом!!!!

Show business's response

Лысый спайк Хаулан

Level 3 Local Expert

Хороший салон. Искал правда долго, но только из-за своей невнимательности)

Юлия Костракова

Level 6 Local Expert

Это просто ужас! Нужно ходить по нескольку раз, чтобы твои персональные данные внесли без ошибок! Криворукий персонал!

Level 10 Local Expert

Прекрасные сотрудники! Не пожалел, что зашёл!

Александр Владимирович

Level 20 Local Expert

ужасное отделение. на всех сайтах и у низ на дверях указано , что оплатить можно по карте, но когда я хотел пополнить картой свой баланс, сотрудник сказал "вон терминал там и оплачивайте". в первые с таким обслуживанием столкнулся, на горячей линии сказали, что такого сказать мне не могли. не рекомендую данное отделение МТС!!!

Маша Маша

Level 4 Local Expert

Хорошое обслуживание , вежливые специалисты

Dm. Fug.

Level 8 Local Expert

Ребята отказались отдавать интернет-заказ, если я не куплю к нему допов у них.

Валерий Зыбин

Level 17 Local Expert

За стойкой сидит недовольная жизнью особа и свое недовольство проецирует на клиентов.

IMWARIUS

Level 4 Local Expert

Отличный салон, хорошие девочки помогли

Show business's response

Борис Борис

Level 8 Local Expert

Решили все мои проблемы

Show business's response

Руслан Хваль

Level 5 Local Expert

очень остались довольны вашими ребятами

Ольга

Level 22 Local Expert

Отличный салон.

Татьяна

Level 9 Local Expert

Плохо общающиеся консультанты :(

Артур Г.

Level 7 Local Expert

Отвратительный магазин, обманывают и не договаривают о важных моментах

Show business's response

Владимир Гаврилов

Level 9 Local Expert

Пользуюсь много лет, хороший оператор связи. Но ценик не дешёвый по сравнению с теле 2

Асланов47

Level 10 Local Expert

Так себе салончик

Александр Никифоров

Level 4 Local Expert

мне всё понравилось отлично

Mts

91 review