MTS

Rating 4.1
87 ratings
Rate this place

37 reviews

Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Зашла купить телефон летом этого года. На витрине цена одна, на кассе другая. Разница была рублей 700. Я спросила почему… На что сотрудник ответил, что без сим карт телефоны не продают они! Но мне не нужна сим карта, мне нужен просто телефон. Вообщем после минут 20 разговоров, мне телефон так и не продали. Позвонил он администратору, а она ему сказала пусть заказывает онлайн! ПОЗОРИЩЕ! Хотите продать клиенту доп.услуги-предложите нормально и вежливо, но такое отношение я встретила впервые! Так же несколько раз в этом магазине я была свидетелем как сотрудники не могут объяснить ту или иную информацию, из за чего клиенты на них ругаются. Лично свидетельствовала 3 скандала!!!! Измените отношение к клиентам и возможно у вас будут продажи! Завидую тем, кто пишет сюда хорошие отзывы! Это на самом деле-не так.
3
3
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Отличный салон, клиентоориентированные консультанты, помогли с выбором телефона, подсказали какие наушники взять, в общем я остался доволен! Скоро приду за планшетом и вторыми наушниками жене!
1
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Переходил в этом салоне на тариф 24 с безлимитом за 400 В итоге перевели за 690 рублей и без безлимита Пришел разобраться в итоге сотрудник Мария отправила в другой салон Хотя первоночально пришел к ним и переходил у них Как итог обратился в салон мтс в тц сити И сотрудники мне помогли и подключили то что просил Больше в салон на вокзале не пойду Ужасное отношение !
1
2
Level 2 Local Expert
February 4
Был в салоне в девушки Марии. Мне все очень понравилось, все объяснила, помогла и настроила. Спасибо ей большое ! Терпения и счастья! Вернусь ещё к ней!
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Спасибо большое за обслуживание в этом салоне! Очень внимательные работники, грамотно и вежливо обслужили. Очень приятные сотрудники спасибо вам большое
2
1
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
Сотрудницы - лучшие! Вежливо обьяснили, проконсультировали, помогли выбрать телефон.
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Уде не первый раз обращаюсь. Попадаю на девушку Марию. Она там живет наверное:) Спасибо ей огромное! Я не особо разбираюсь в телефоне,но она всегда поможет, расскажет!!! Умничка, успехов и здоровья ей!
2
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Хороший салон! Спасибо за прекрасное обслуживание! Быстро, вежливо и профессионально! Рекомендую всем!
1
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Все очень-очень понравилось! Директор Мария просто Умница! Спасибо ей за отзывчивость, профессионализм и доброту! Всегда буду только к ней обращаться!
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Ребята спасибо большое, что вы есть! Мария и Виктория, просто умнички. Работу выполняют на все 💯. Такие нервные клиенты приходят. Девочки вам терпения, нервы не восстанавливаются!
2
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Хороший салон связи!!! Отличное обслуживание. Спасибо большое. Всем рекомендую.
1
Level 5 Local Expert
February 24
Классный салон и замечательные девушки работают ,терпения им 🤞🏻💕
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Консультант Виктория абсолютно не компетентный работник. Пришлось возвращаться в салон, чтобы закончить настройки тарифа. Пыталась ещё и обвинить покупателя.
1
1
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Как же повезло, что я попала именно в этот салон! Очень все понравилось! Мария спасибо большое вам за работу! Дай бог вам терпения!!!
1
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Купил телефон себе для игр infinix hot 30 I на следующий день вернул по причине того что не работал гироскоп , отдал по гарантии в ремонт , пришел через месяц узнать что там , узнал что в ремонте телефон находился 20 дней , гироскоп не починили ! 😡 спустя 20 дней !!!! , сказали только что обновили и все , телефон я и сам могу обновить за несколько минут а тут какие то 20 дней ждал его капец какой то , деньги не захотели возвращать ! Сказали распишитесь и будьте довольны... Да и еще при покупке телефона нужно обязательно купить сим карту мтс за 350 рублей или 2 за 700 которые тебе просто не нужны они, но если ты их не купишь телефон тебе не продадут такая дичь 🙄 , если хотите поставить на экран защиту , идите лучше в сити центр зам защитное стекло делают 700р , а в этом мтс какая то пленка которая стоит 1.700р
1
3
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Не работает программа, пришлось ехать в другой. Там все ок, решили вопрос.
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Очень понравились сотрудники мтс которые меня обслуживали. Очень приветливые культурные, доброделательные. Буду всем советовать сюда приходить. 👍
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Прихожу не первый раз в данный салон. Мне все очень нравится. Сотрудники хорошие,всегда объяснят и помогут. Покупаю только тут. Девушка Мария и парень Максим, спасибо вам большое!
Level 14 Local Expert
January 4
Получал заказ. Сотрудницы вежливые.. Позитивные..
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Хорошее обслуживание, но вот иногда захожу пополнить связь и краем глаза удивляюсь терпению продавцов на неадекватных или вообще пьяных людей, Терпения им не занимать! Чудо, а не люди!! Надеюсь никто из троих ребят в ближайшее время не уйдет, умные и замечательные специалисты!
1
Level 6 Local Expert
January 29
некомпетентные сотрудники и хамы
1
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
консультант - девушка очень хорошо разбирается в телефонах. Снабдила нужной информацией )
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Пришёл забирать заказ, купленный через интернет магазин МТС (телефон). Менеджер Царева Мария отказалась отдавать мне мой заказ, пока не пробьёт мне сим карты . Я начал спорить с ней, что сим карты мне не нужны, тем более по 350р каждая и по закону она не может мне навязывать их. На что девушка начала говорить, что ей директор магазина дал такое поручение и телефон мне она не отдаст. Позвонил в поддержку МТС и они подтвердили, что Царева Мария не имела права навязывать мне сим карты . Ждём итога.
2
1
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Вроде неплохо, но терпеть не могу салоны связи... Они себя уже изжили.....
3
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Очень внимательный специалист Максим. Большое спасибо
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Очень медленно работают
1
Level 4 Local Expert
September 20, 2019
Я не частый гость таких салонов, но зайдя туда сегодня, была удивлена тому как со мной разговаривала самая руководитель салона. Мужчина с бородой (покупатель) тоже заулыбался услышав приятный разговор руководителя. Мне очень понравился салон и то как там общаются с клиентами. То что симкарты были ранее на детский сад выписаны, или то что впарили вам там услугу, это ерунда. Вы сами заставляете так к вам относится! Всем благ и спасибо огромное за приятные эмоции от общения.
6
3
Level 30 Local Expert
September 12, 2021
Большой ассортимент и отличная помощь в оформлении в кредит
1
1
Level 16 Local Expert
January 1, 2023
Отличный пункт продажи)
Level 16 Local Expert
November 19, 2021
Долгое обслуживание. Один специалист.
2
Level 9 Local Expert
July 1, 2018
купил в рассрочку телефон, пока все оформлялось была одна цена,в итоге в конце оказалось на 15тысяч дороже,впарили какую-то страховку жизни,когда позвонили с банка сказали что без неё нельзя,а на бумаге она добровольная,играют на не знании клиента и его добродушии, продавцы салона не причем,такое ощущение две разные конторы!Вообще МТС не рекомендую,развод людей на деньги!!!
6
2
Level 5 Local Expert
December 26, 2017
Сотрудник салона втихаря впарил "нужный" ему тарифный план. Теперь вынужден ехать туда повторно и разбираться!!! По телефону МТС ситуацию разрешить отказался. В будущем переведу все свои номера на YOTA. Там самый адекватный сервис.
5
3
Level 19 Local Expert
July 16, 2019
Именно в этом салоне хорошее,быстрое обслуживание
2
3
Level 4 Local Expert
August 21, 2018
Продали сим карту, на следущий день оказался номер детского садика и теперь мне названивают с утра до вечера.
5
1
Level 10 Local Expert
May 20, 2020
нормальный салон
1
1
Level 9 Local Expert
February 16, 2020
как и любой другой
1
Level 9 Local Expert
March 19, 2019
Продавцы отличные!!!
4
2