Очень отзывчивые консультанты
В особенности девушка с татуировкой на левой руке)
Удобное расположение салона,приятная обстановка в салоне.
Быстрое реагирование и помощь с вопросами
Show business's response
Alex M.
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Приобретал телефон в рассрочку в данном салоне, продавец не выдал чек. Позже выяснилось, что продавец добавил в чек доп. услуги, о которых меня не предупреждали и не оказали прописанные в чеке услуги. Сумма доп. услуг почти на 4000 рублей. Написал обращение в МТС на следующий день после покупки. После этого гни начали переносить дату решения вопроса. Сначала неделя, потом две недели, потом 30 дней, после 30-и дней сказали ожидайте решения. Написал повторно, с просьбой дать ответ и ничего, молчание. Крайне не советую данную организацию!
Show business's response
Антон Зимин
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Девушка , которая является сотрудником салона, показала своё недовольство , когда мы заказали телефон через инет, а не у неё. Мы с экономили 2 000, плюс кэшбэки на мтс и тинькоф. Я понимаю, что ей в план не идёт это, но тогда не надо работать с людьми, если не умеешь контролировать свои эмоции.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Обратилась с вопросом к специалисту Камиле и она очень помогла, хотя в других салонах не могли разрешить возникшие трудности. Спасибо за высокий уровень профессионализма данного сотрудника!
Show business's response
Гульфина Латфуллина
Level 12 Local Expert
January 5, 2023
Вообще МТС ужасно испортилась.Обманывают народ,что у них дешёвый интернет,а за день отключение задирают 2800 денег.Заходишь в салон ,стоят совершенно не заинтересованные лица,что в продаже телефонов,что симок.Вообщем не нравится мне.Но некуда деваться, когда родственники в МТС е, приходиться тоже.
1
Show business's response
Марат Зарипов
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Был недавно в этом магазине, мне помогли с покупкой нового телефона, хочу сказать огромное спасибо Ярославу)))🔥🔥🔥
1
Show business's response
Святой парень
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Нет интереса к клиентам у консультантов
Show business's response
Костя М.
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Плохо, постоянно названивают, предлагают п
Show business's response
Андрей Сергеевич
Level 15 Local Expert
September 5, 2023
Все операторы один сплошной минус. Жаль что альтернатив нет.
Show business's response
Владимир
Level 16 Local Expert
November 27, 2018
Должен сказать, что МТС по праву лидер сотовой связи. Большой выбор тарифов для любых целей. Любой тариф всегда в наличии. Персонал квалифицированный и всегда готов помочь
1
5
Anonymous review
January 27, 2022
Закрылся, больше не работает
1
Антика К.
Level 3 Local Expert
April 7, 2016
Купила телефон самсунг А5 в салоне по адресу: г. Казань, ул. Ямашева, д.97 (ТК "XL"). На 10-ый день обрнаружила проблемы с динамиком, т.е. я слышу - меня нет. Сначала грешила на сотовую связь, они проверяли - все нормально. Обратилась к продавцу. Отправили на экспертизу. Оказался заводской дефект. 21 день я была без телефона. На 22-ой день приезжаю снова к продавцу - делают обмен, при этом никаких извинений. Ладно, думаю обойдемся без конфликтов - беру точно такую же марку. Не прошло даже дня - обнаруживаю - не работает камера. Снова возвращаюсь к продавцу. Они мне опять экспертиза и 21 день. Прошу на это время какой-нибудь телефон - отказ! Прошу сертификат качества на товар - отказ! Прошу связаться с управляющим данной точки - он хамит! Вопрос!?! Для кого я покупала телефон?!? Если уже со второй экспертизой 42 дня буду без телефона. Но она моими деньгами пользуются. на решение проблемы не идут. Сегодня пишу заявление в прокуратуру по факту мошенничества, в комитет по защите прав потребителей и Роспотребнадзор. Далее намерена подавать исковое заявление в суд со всеми издержками.