Mts

3.5

85 ratings

Rate this place

Валентин Андреев

Level 2 Local Expert

Подключили без ведома 6 платных услуг при замене сим карты. Отключить самостоятельно не получилось

CryHolyShitKRW

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, быстро помог консультант Иван, отзывчивый, предложил помощь и быстро помог с выбором

Дарья Остроумова

Level 4 Local Expert

Очень доброжелательный и отзывчивый консультант, обслуживание просто вау, спасибо вам за помощь, буду обращаться еще☺️😇

Александр Кудрявцев

Level 4 Local Expert

Очень отзывчивые консультанты В особенности девушка с татуировкой на левой руке) Удобное расположение салона,приятная обстановка в салоне. Быстрое реагирование и помощь с вопросами

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Хороший персонал общительный приветливый но по ассортименту товара немного маловато

Show business's response

Alex M.

Level 3 Local Expert

Приобретал телефон в рассрочку в данном салоне, продавец не выдал чек. Позже выяснилось, что продавец добавил в чек доп. услуги, о которых меня не предупреждали и не оказали прописанные в чеке услуги. Сумма доп. услуг почти на 4000 рублей. Написал обращение в МТС на следующий день после покупки. После этого гни начали переносить дату решения вопроса. Сначала неделя, потом две недели, потом 30 дней, после 30-и дней сказали ожидайте решения. Написал повторно, с просьбой дать ответ и ничего, молчание. Крайне не советую данную организацию!

Show business's response

Алина Латфуллина

Level 6 Local Expert

Три дня не могу попасть в данный магазин !! Постоянно закрыт , свет горит , а внутри никого нет ! Перерывы по 4-5 часов ! Закинула деньги через терминал , прошло 4 дня , денег так и нет, чек не выдал терминал , не могу разобраться с ними !!!!

Show business's response

Антон Зимин

Level 10 Local Expert

Девушка , которая является сотрудником салона, показала своё недовольство , когда мы заказали телефон через инет, а не у неё. Мы с экономили 2 000, плюс кэшбэки на мтс и тинькоф. Я понимаю, что ей в план не идёт это, но тогда не надо работать с людьми, если не умеешь контролировать свои эмоции.

Show business's response

Aryan K

Level 4 Local Expert

Уже закрылись в 21:07.. хотя упоминалось, что они закрываются в 21:45

Show business's response

Антика К.

Level 3 Local Expert

Купила телефон самсунг А5 в салоне по адресу: г. Казань, ул. Ямашева, д.97 (ТК "XL"). На 10-ый день обрнаружила проблемы с динамиком, т.е. я слышу - меня нет. Сначала грешила на сотовую связь, они проверяли - все нормально. Обратилась к продавцу. Отправили на экспертизу. Оказался заводской дефект. 21 день я была без телефона. На 22-ой день приезжаю снова к продавцу - делают обмен, при этом никаких извинений. Ладно, думаю обойдемся без конфликтов - беру точно такую же марку. Не прошло даже дня - обнаруживаю - не работает камера. Снова возвращаюсь к продавцу. Они мне опять экспертиза и 21 день. Прошу на это время какой-нибудь телефон - отказ! Прошу сертификат качества на товар - отказ! Прошу связаться с управляющим данной точки - он хамит! Вопрос!?! Для кого я покупала телефон?!? Если уже со второй экспертизой 42 дня буду без телефона. Но она моими деньгами пользуются. на решение проблемы не идут. Сегодня пишу заявление в прокуратуру по факту мошенничества, в комитет по защите прав потребителей и Роспотребнадзор. Далее намерена подавать исковое заявление в суд со всеми издержками.

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Обратилась с вопросом к специалисту Камиле и она очень помогла, хотя в других салонах не могли разрешить возникшие трудности. Спасибо за высокий уровень профессионализма данного сотрудника!

Show business's response

Гульфина Латфуллина

Level 13 Local Expert

Вообще МТС ужасно испортилась.Обманывают народ,что у них дешёвый интернет,а за день отключение задирают 2800 денег.Заходишь в салон ,стоят совершенно не заинтересованные лица,что в продаже телефонов,что симок.Вообщем не нравится мне.Но некуда деваться, когда родственники в МТС е, приходиться тоже.

Show business's response

Иван Никишов

Level 3 Local Expert

Сотрудница хоть и не с первого раза, но всё же смогла помочь с изменениями данных в договоре... а вот как саму компания Сотовый оператор МТС заслуживает оценки лишь 1 (единицы) и то с натяжкой... с момента 2000-х годов компания скатилась как по качеству связи, так и по обслуживанию обращений. На обращение не могут ответить более 3-х месяцев, каждый раз обещая в течении 10 дней ответить. Не МТС, а МММ в лице Мовроди - мёртвая компания

Show business's response

Владимир

Level 16 Local Expert

Должен сказать, что МТС по праву лидер сотовой связи. Большой выбор тарифов для любых целей. Любой тариф всегда в наличии. Персонал квалифицированный и всегда готов помочь

Максим С.

Level 3 Local Expert

Хорошие специалисты, спасибо Ивану, все объяснил и рассказал.

Show business's response

Нияз Рахматуллин

Level 4 Local Expert

Ужасно 😣 Если у тебя нет настроения, не работай! Девушка даже разговаривает «через зубы» жесть … а что, что пришли, что Вам нужно!!?

Show business's response

Марат Зарипов

Level 7 Local Expert

Был недавно в этом магазине, мне помогли с покупкой нового телефона, хочу сказать огромное спасибо Ярославу)))🔥🔥🔥

Show business's response

ihakow

Level 13 Local Expert

Покупал здесь апл вотч 3, супер быстро

Маргарита

Level 10 Local Expert

Сотрудники не заинтересованы в продаже.

Костя М.

Level 5 Local Expert

Плохо, постоянно названивают, предлагают п

Show business's response

sysAdmin

Level 16 Local Expert

Все операторы один сплошной минус. Жаль что альтернатив нет.

Show business's response

DGrew

Level 30 Local Expert

Сонный персонал, слабо консультируют

Руслан Хайруллин

Level 12 Local Expert

отвратительный оператор,сервис и банк

Ильнар Вафин

Level 13 Local Expert

Обманывают

Святой парень

Level 12 Local Expert

Нет интереса к клиентам у консультантов

Show business's response

Светлана Фадеева

Level 8 Local Expert

Хорошие цены

Anonymous review

Закрылся, больше не работает

Айрат Т.

Level 4 Local Expert

Обслуживание только при покупке

Сергей И.

Level 13 Local Expert

Неприветливый персонал.

Дмитрий Селиванов

Level 18 Local Expert

Сотрудники отзывчивые и акции крутые

Дамир

Level 10 Local Expert

Крутой персонал👍👍👍

Андрей...

Level 6 Local Expert

Из МТС ушёл. Оплата услугам не соответствует

Mts

32 reviews