Mts

4.1

141 rating

Rate this place

Екатерина Н

Level 4 Local Expert

Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице Светлане, мучалась с переоформление на протяжении года, девушка как сказала что в течении 30 дней я стану владельцем так и произошло, огромное спасибо, премию таким сотрудникам, которые досконально подходят к решению проблемы

Show business's response

Илья Гиндулин

Level 2 Local Expert

Пришёл оформить сим-карту, консультант во первых всем хамит, работает медленно, так ещё и я провёл оплату 700 рублей за карту, а по итогу ничего не получил. P.s Оплата прошла не туда, она отменила её дала новый чек, потом минут 15 сидела пыталась вернуть деньги и я решил уже пусть эти 700 рублей будут основой для оценки и опыта почему не стоит пользоваться МТС

Show business's response

Анна М.

Level 5 Local Expert

Очень медленное обслуживание, работает один человек, девушка болтает с родственницей, не обращая внимания на клиентов, в помещении духота, кондиционер включать не решаются, несмотря на то, что стоять приходится долго. Слава Богу, что мы не абоненты МТС, просто надо было зайти пару раз.

Show business's response

Лариса Т.

Level 3 Local Expert

Отвратительный салон! Написано что работает без выходных и перерыва, второй раз пришли а там все время перерыв! Первый раз были около 3 часов, потом через 1,5 часа. И никого нет. Люди подходят, стоят ждут и уходят! По 2 часа какие перерывы могут быть? Смените сотрудников , это портит все отношение ко всей сети МТС!

Show business's response

Михаил С.

Level 5 Local Expert

Благодаря сотруднице данного салона 1,5 месяца пытался вернуть свой же номер телефона, проходя круги ада через всю экосистему мтс, крайне не рекомендую сюда идти решать свои вопросы, прогуляйтесь до моремолла, также вместо того чтобы в этом салоне решить ошибку, девушка, которая все испортила, стала перенаправлять в другие салоны города 😮

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 7 Local Expert

Худший салон в городе Сочи. Обратилась за заменой сим карты, а мне заменили номер телефона! Без моего согласия!!!!! И уже 10 дней не могу свой номер восстановить! Стольникова Светлана (как выяснилось позже директор данного салона) находилась в неадекватном состоянии на рабочем месте и никакие вопросы не смогла решить! Мне заменила мой номер, о чем я не просила ее! Людей отправляла в другие салоны! Потому что ей хотелось спать на рабочем месте! Ужасное обслуживание от директора салона!

Show business's response

Елена Зимовина

Level 7 Local Expert

Прочитала предыдущий отзыв! Полностью согласна! 07.07.25 пришла в этот салон, что бы перевести деньги родственнику , нужно было срочно! Девица, которая работает там начала нести какую то ахинею! Полный не адекват. Как этот человек вообще прошёл собеседование на работу? Или руководитель такой же? Девица не смогла оформить транш и обвинила меня в том , что я в стоп листе. Пришлось обратится в другой салон связи. Примите меры!!!

Show business's response

Ирина Васильева

Level 2 Local Expert

Руководство, посмотрите как работает этот салон, пришла в 17 часов , надо было перевести деньги, салон был закрыт, пришлось ехать в другой. В 17-48 так и не открылся

Show business's response

Никита Боряев

Level 6 Local Expert

Уважаемое руководство этого салона . Посмотрите по камерам как работает ваш сотрудник Жанна , 24.06 , с 16 до 18 . это полный треш - что человек говорит клиентам , как говорит . По функционалу жирный НЕУД. Покупал сим карту - мне не дали - ни договора ни какого-то другого документа. Возвратился спустя 20 минут в салон, так как по работе мне сказали что это обязательное условие - что номер который я купил оформлен на меня и были документы подтверждающие всё это. Простоял ещё наверное час , девушка не хотела делать работу в принципе , тем более помочь мне как-то решить данный вопросе, пока я не начал говорить что это её обязанность . В итоге меня как и несколько предыдущих людей она в тупую отправила домой, ссылаясь на невозможность решения ситуации ). Написал в техподдержку МТС, мне ответили что при покупке вам был выдан договор 😂 Жаль что не могу им отправить видео с записью из салона, с тем как я час выбивал этот договор там , но в итоге ушёл без него, т.к. для данного сотрудника это что-то на уровне артефакта из сериала секретные материалы .

Show business's response

Антон Величко

Level 23 Local Expert

Покупал здесь чехол на Хонор. Было несколько штук в ассортименте, цены средние. Персонал приятный в общении. В целом я доволен.

Show business's response

Даниил Кондрашов

Level 9 Local Expert

Очень приятный сотрудник. Помогла подобрать тариф и чехол для телефона.

Show business's response

николай васюк

Level 3 Local Expert

Очень плохое обслуживание!!! Салон постоянно закрыт! Что за отношение к абонентам! Простояли кучу времени, ни одного сотрудника нет.

Show business's response

Александра А.

Level 6 Local Expert

Отличное отделение, чуткие сотрудники, хорошая работа, помогают по всем вопросам

Show business's response

Александр П.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, все продавцы приятные, в магазине все очень чистенько.

Show business's response

Елена Миминошвили

Level 3 Local Expert

Проконсультировали очень быстро, персонал вежливый. Приду сюда и в следующий раз, спасибо большое.

Show business's response

Alkionom_books

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, всегда чисто и приятно находится в нем, вежливый и обходительный персонал!Хочу отдельно выделить специалистов Сергей и Даниила, которые всегда помогут и подскажут!

Show business's response

Эрик Чолокян

Level 2 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность салону связи за профессиональный подход к работе и внимательное отношение к клиентам! Особая признательность сотруднику Акиму Чефранову

Show business's response

Виктория Топалова

Level 3 Local Expert

Я пришла с вопросом по мегафону в МТС глупо возможно но вопрос был плевый, может знают как проверить баланс, итог ушла с сохранением номера в МТС, Светлана виртуоз, спасибо, никогда не пишу отзывы а тут прям захотелось,веселая, и очень отзывчива к людям

Show business's response

Ксения К

Level 6 Local Expert

Пришла за сим, ребята все рассказали, подобрали тариф, очень понравилось обслуживание! 10 из 10, спасибо!

Show business's response

Кирилл Тимошин

Level 3 Local Expert

отличное отделение, восторге!!! работники супер! вернусь ещё!!! из минусов - нельзя остаться после закрытия и получить этот великолепный сервис от работников

Show business's response

Олег С.

Level 4 Local Expert

Вчера посетил салон, но понял после разговора с работницей, что ей работать совсем не интересно. Отвечала с большой неохотой и компетентности не хватает. Увольняйте таких и не жалейте, если она ленивая по жизни, то незачем работать с людьми. Вчера-это 25 августа 2020 года. Как звали не помню, но работала одна. Надо уволить.

Histir Du Couteau

Level 4 Local Expert

хорошее и быстрое обслуживание, ребята молодые и очень грамотные)

Show business's response

светлана приступа

Level 7 Local Expert

Сегодня 12.05.2021 года в этом салоне стала свидетелем пренебрежительного отношения Сотрудницы этого салона МТС Анастасии Коцоевой к пожилой женщине, которая пыталась самостоятельно положить деньги через терминал. Девушка сотрудник ( Анастасия Коцоева) стояла рядом и с сарказмом не помогала старушке, а делала колике замечания ( что нужно очки одевать) бабушка все время оправдывалась, что забыла. Когда я вмещалась и попросила сотрудницу практически помочь бабушке, она сказала: « нам, это запрещено 🚫 делать, инструкция». Как больно смотреть на таких сотрудников которые пытаются унижать, быть недоброжелательны к пожилым людям!!! И это через несколько дней после дня Победы((( 😢 Сотрудников компании мтс прошу Обратить внимание на Анастасию Коцоеву, таким людям не место в сфере обслуживания.

Алена К.

Level 2 Local Expert

Хороший офис, приятное и быстрое обслуживание. Всегда помогают решить возникшие вопросы!

Show business's response

Varvara Milovanova

Level 3 Local Expert

Время 10:20,МТС закрыт и не где это не указано,время работы 9:00 до 18

Show business's response

Максим Мостовой

Level 4 Local Expert

Отличные цены и обслуживание!

Show business's response

Ирина Терехина

Level 3 Local Expert

12.01 2022 года салон открылся на 15 минут позже. На вопрос о причине, джигония Тамара, оператор офиса, обращаясь на ты к человеку срарше себя в 3 раза, сообщила,что это не мое део и она не будет отчитываться передо мной и т.д. Просьба научить девочку вежливости, так как хамство не украшает вашу компанию. И об'яснить ей ее служебные обязанности. Ей бы извиниться, а она предложила мне выйти вон. Спасибо за вежливый и квалифицированный персонал.

Ино4ка

Level 9 Local Expert

Всё, как везде. Если хорошо разобраться в тарифе, часто проверять на отсутствие добавочно навязанных услуг, то с этим оператором можно 'дружить' просто раньше я, приберегая звонки на иных операторов и желая впоследствии воспользоваться оными, при их отсутствии расстраивалась.. 😔Теперь принимаю, как обычное..

СашаИра

Level 11 Local Expert

Зарядить телефон пока оформляют документы нельзя, теперь за это просят 100 рубза 5 минут, при этом зарядное устройство стоит меньше даже

Ирина Дрожжинова

Level 6 Local Expert

Был опыт покупки сот.телефона.Телефон зависал со дня покупки.Отослали на 45 дней на ремонт.Какой был, такой и пришел обратно.Не поменяли,деньги не вернули!

Софья Костенко

Level 6 Local Expert

Хороший салон, с отличным обслуживанием! Очень приятные и вежливые работник !

Show business's response

Алина Токмакова

Level 9 Local Expert

Связь на мой взгляд у вас не очень. Она и в Москве то с переменным успехом работает, а здесь так вообще у меня еле работает. К офису претензий нет, сотрудники вежливые и понимают, что они делают.

Чикирев Дмитрий

Level 4 Local Expert

Консультанты молодцы хорошо помогают

Show business's response

Эльмира Кириченко

Level 6 Local Expert

Сотрудники салона связи работают отлично . Всегда встречают приветливо , помогают , если что-то не понятно

Show business's response

Евгений Резиньков

Level 10 Local Expert

Оч грамотные консультанты, но еще прикол этого офиса, в том что он построен вокруг дерева))) то есть типа нафиг выкорчевывать давайте просто подпилим и построим офис вокруг него))) так что зайдите хотябы просто посмотреть)))

Show business's response

Людмила Дягилева

Level 7 Local Expert

Хамское и непрофессиональное отношение! Вечером 05.10.21 зашла в салон мтс и попыталась узнать что с моей московской сим картой. Сведения получить не удалось, сотрудница даже не попыталась мне помочь, и сразу перешла на грубость. На мое замечание и сообщение что я напишу отзыв, она заявила, что ей все равно и жалуйтесь и пишите куда хотите. Вообще это типично для мтс, но этот салон меня особенно удивил.

Валерий Евдокимов

Level 10 Local Expert

Вежливый продавец, ассортимент телефонов мог быть побогаче, покупал "тапик" навялили симку

Show business's response

Василиса Большакова

Level 2 Local Expert

Грамотный специалист. Быстрое обслуживание.

Show business's response

АЛЕКСЕЙ САЛАМОВ

Level 10 Local Expert

Коллектив обалденный,квалифицированный,жаль что работников мало приходиться ждать в очереди.

лиза

Level 2 Local Expert

закрыты во сколько к ним не зайти

Show business's response

Level 17 Local Expert

Прекрасный магазин, молодые и отзывчивые продавцы-консультанты, которые иногда делают больше, чем, возможно, от них требуется! Спасибо!

ольга новикова

Level 14 Local Expert

Нужно было купить для пожилого человека телефон, на витрине одна цена, а при покупке продавец озвучил дороже, оказывается телефон можно купить только с сумкой. МТС просто навязывает свою продукцию. Купили на озоне.

Show business's response

Виталий

Level 6 Local Expert

Очень быстро решили проблему

Show business's response

Ирина Ра

Level 18 Local Expert

Спасибо сотрудникам, быстро и просто помогли с телефоном и тарифом, доброжелательная атмосфера Было жарко, кондитера не было(((

Алиса М.

Level 7 Local Expert

Очень приятное обслуживание. Спасибо вам, буду приходить ещё, очень красивые мальчики 💕

Show business's response

ariana

Level 5 Local Expert

Отличный салон

Show business's response

Андрей Корнилов

Level 10 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне👍. Помогала с выбором продавец-консультант Тамара, человек знает своё дело. Спасибо огромное.

Teff L.

Level 5 Local Expert

Сотрудники не стесняются вводить людей в заблуждение и просят писать фейковые положительные отзывы

Show business's response

Александр Смирнов

Level 18 Local Expert

Покупал зарядное в авто для Нокии. Продаван один, покупателей за день я один.

Татьяна Душенкова

Level 8 Local Expert

Очень приятная девушка продавец. Всё подсказала и объяснила

Show business's response

Mts

69 reviews