Хотим выразить глубокую благодарность сотруднику Игорю. Не смотря на то, что пришли в конце рабочего дня, охотно проявил внимание и терпение. Профессионально, но в то же время понятно ответил на все вопросы. Приятно, что в вашем салоне работают люди, которые внимательны к потребностям клиентов и применяют библейские качества при общении с пожилыми людьми.

Show business's response

Денис Денис

Level 12 Local Expert

Хотел забрать онлайн заказ. Вместо этого пришлось стоять 40 минут в очереди. Оформление сим-карт это какая то проблема? В чем сложность отпустить человека с заказом, и дальше продолжать оформление сим-карты? Не советую данный офис МТС к посещению. Работает 1 сотрудник слоупок. Совет - выбирайте менее загруженные офисы, если хотите быстро забрать онлайн заказ!

Show business's response

Наталья Максидова

Level 6 Local Expert

Обратилась в салон 24 декабря с проблемой неработающей сим-карты. Списали 100 рублей за замену сим-карты. Дали новую и сказали через 15 минут сим-карта будет активна. По приезду домой и прошествии 30 минут сим-карта так и не заработала. Пыталась дозвониться на горячую линию безуспешно. В чате еле-еле удалось достучаться до бота, чтобы переключили на оператора. На что оператор мне ответил, что никакой заявки с данного номера на замену сим не было и мне необходимо повторно обратиться в салон и проверить симкарту на месте. Т.е. торчать там 15-30 минут. Считаю данное отношение к абонентам неприемлемым

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

124 reviews