Mts

4.0

146 ratings

Rate this place

Савелий

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, покупали новый телефон, продавцы помогли с выбором, хотел другую можель, но подсказали что есть вариант лучше за те же деньги, и действительно телефон оказался лучше чем тот который я изначально хотел, спасибо ребятам 🤝

Show business's response

Danny Treho

Level 5 Local Expert

Этот салон связи действительно производит приятное впечатление. Здесь предлагается широкий выбор современных устройств и аксессуаров. Компетентные сотрудники всегда готовы помочь с выбором. Удобная опция заказа через интернет расширяет доступный ассортимент. Приятно посещать такое место, где заботятся о клиентах.

Show business's response

andrew

Level 6 Local Expert

Проблема появилась по очень редкой причине, как мне кажется: перестала работать sim - карта, поэтому обратился в данный салон связи. Консультанты обслужили быстро, впечатление произвели положительное, общались в вежливом и уважительном тоне, объяснили возможные причины поломки по которой я к ним пришёл и другие технические нюансы. В зале чисто. Очереди не наблюдал, так как время было уже вечер. Ассортимент мобильной техники приличный учитывая форм- фактор точки обслуживания. Расположение салона в отношении локации удобное - не совсем у черта на куличиках.

Show business's response

Мариам К.

Level 3 Local Expert

Ребята большие молодцы, быстро оформили возврат по браку блока, без лишних манипуляций Побольше бы таких компетентных специалистов

Show business's response

Евгения Григорьева

Level 3 Local Expert

Не советую данный филиал МТС. При посещение была очередь, пришлось ждать более 10 минут. Задача была оформить симку для модема, консультант не смог компетентно ответить на возникаюшие вопросы. Была оформлена симка, в итоге спустя месяц, обнаружила, что сотрудник без моего согласия, используя мои паспортные данные оформил две сим-карты, хотя на руки была выдана одна. Не было возможности посетить именно этот филиал, обратилась в МТС в ТЦ Гринвиче, консультант подтвердила, что на меня оформлено 2 сим-карты, и как я, была удивлена, что это сделано без моего уведомления и что на руки ничего не выдали.

Show business's response

Лена Черника

Level 8 Local Expert

Отличный магазин и компетентные сотрудники, всегда за покупками прихожу только сюда, хотя есть возможность ездить в Екатеринбург, всегда подберут то, что нужно мне и всегда крутые акции

Show business's response

Наталья Горячих Костюк

Level 10 Local Expert

Безответственные, не компетентный сотрудники. Татьяна, 30.10 неверно составила заявление на возврат денежных средств. Я указала на ошибку, в ответ Татьяна сказала, что она лучше знает, как это заявление писать. В итоге, деньги снова ушли не на мой номер,а на тот, что Татьяна написала в заявлении, не верно! Если человек не знает элементарных правил, зачем работать? Она не новичок, как сама сказала, работает давно! Теперь мне снова нужно тратить время и деньги, чтоб ехать в офис и переписывать заявление, хотя я изначально говорила, что надо так писать. Абсолютная несогласованность в действиях, между сотрудниками офиса и сотрудниками колл-центра. Сотрудница офиса сделала все наоборот, сказав, что будет жаловаться на сотрудника колл-центра, который посоветовал мне обратиться в офис для подачи заявления. У меня полное недоумение от такого поведения и действий.

Show business's response

Валерия К.

Level 2 Local Expert

Рекомендую данный салон, ребята молодцы, знатоки своего дела. Также сориентировали по моему тарифу, и рекомендации дали. В ближайшее время зайду за новым телефоном по рекомендации. Спасибо.

Show business's response

Ceyhun H.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, что бы подтвердить данные требуют 600 рублей, хотя в других салонах это услуга бесплатная , даже не стали слушать

Show business's response

Анна Яруллина

Level 3 Local Expert

18.05 пришла купить телефон в кредит на сумму 17990,в итоге втюхали сим карту за 10000,якобы бесплатную,и кредит мне обошелся в 27990

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

При оформление сим-карты МТС, оформили банковскую карту, не спрашивая клиента нужна ли ему банковская карта МТС, позвонили в банк оказалось, что на данной карте. бесплатно обслуживание карты только 2 месяца потом идёт ежемесячная оплата, а также на карте сразу подключёно ежемесечная оплата за СМС уведомление

Бобр

Level 4 Local Expert

Превосходный магазин, персонал отличается высоким уровнем профессионализма и доброжелательности, всегда готов оказать необходимую помощь.

Show business's response

Victoria

Level 4 Local Expert

Отличный салон, грамотно проконсультировали, помогли решить мой вопрос

Show business's response

Инкогнито 9724

Level 6 Local Expert

Вежливые и отзывчивые сотрудники, на все вопросы отвечают понятно

Show business's response

александра трибунская

Level 3 Local Expert

Хороший салон ,все всегда расскажут и объяснят ,приветливый персонал ,молодцы ребята !!!!

Show business's response

Принцесса

Level 4 Local Expert

Отличный салон, покупала телефон ребёнку, очень понравилось обслуживание, вежливый персонал, рекомендую 👍

Show business's response

Надежда Гладких

Level 4 Local Expert

Хороший салон, специалисты всегда помогают.

Show business's response

Анжела А.

Level 3 Local Expert

В салоне один работник очень медленно работает и вечно очередьи стоишь часами

Show business's response

Ксения Скворцова

Level 4 Local Expert

Помогли разобраться с моим вопросом, сотрудники компетентны, магазин чистый

Show business's response

Ekb-comfort Ekb-comfort

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание и враньё. Назначают день, когда подойти, приходишь, а там табличка: магазин не работает по техническим причинам. Некачественное оборудование не готовы менять. И проверить и настроить тоже не в состоянии.

Vitalik

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высоте, какой раз прихожу, помогают!

Show business's response

Александр Овчинников

Level 8 Local Expert

В целом все прошло хорошо, вопросы решили мои, очереди нет, я был второй.

Галина Гридина

Level 2 Local Expert

,Горячая, линия ни чем не помогает - отсутствует((( на 20_ом звонке, просто уснула под приятную медодию... Куда идти, и что делать, не знаю...

Show business's response

олег подойницын

Level 6 Local Expert

08.11.16 купил смартфон .Выяснил,что собеседник секунд через 20 из- за шумов меня не слышит.14 .11 пришел в магазин с просьбой обменять или вернуть деньги, но продавец отказал Сказал ,что надо проверить и на время проверки предоставить другой телефон отказался. Нарушаете" закон о защите прав потребителей". Приду еще

Галина М.

Level 7 Local Expert

Приобретала телефон в данном салоне, обслуживание в целом не плохое, но не смотря на то что работают 3 сотрудника, все равно очередь. И продавцы не очень инициативные. В целом не плохо, но есть к чему стремиться, и быть более активными и позитивными.

Алла Б.

Level 4 Local Expert

К работе персонала вопросов нет. Всё отлично. Помещение, в котором обслуживаются клиенты и работает персонал, абсолютно непригодно для пребывания в нём, вентиляции нет никакой, совсем. Неожиданная экономия на элементарном комфорте, безопасности и здоровье сотрудников и клиентов.

Show business's response

Алексей

Level 17 Local Expert

Не всегда компетентные специалисты. Сами не всё знают про тарифы, приходится самому всё изучать, потом идти и задавать вопросы, сами редко дадут полную инфу

Степан

Level 14 Local Expert

Обслуживание было нормальное. Но неприятное ощущение вызвало то, что при покупке телефона за 1.5тр ещё "выпаривают" ненужную симку за 250р (уже 3 симки есть), от которой нельзя отказаться. После такого хочется перейти на другого оператора, который ведёт себя не так "барыжно". Как итог - телефон не купил. Куплю в другом месте.

Anonymous review

Очень хорошие все ребята ,которые там работают .Всегда доброжелательные ,всегда помогут ,всегда обьяснят

Olga S

Level 7 Local Expert

Покормите персонал ,у них урчит в животе при рассказах, неясно перепелиное это яйцо или куриное. Вообщем следят за тенденциями.

Show business's response

дмитрий з.

Level 2 Local Expert

Грамотно обслужили приходил поменять данные на номере и по спутниковому тв хорошо про консультировали

Светлана

Level 16 Local Expert

Не плохое расположение уютный офис , не много ленивые продавцы или (уставшие). Пыталась выяснить ,что лучше при поездке за границу (карта,тариф,роуминг),сунули буклет типо читай.

Алена Суворова

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники

Show business's response

Максим Мазитов

Level 4 Local Expert

Все понравилось, культурное обслуживание👍

Show business's response

Алиса Ко

Level 11 Local Expert

Там всегда много народу , обычно по вечерам работают по одному это проблема, и ещё бывают сотрудники которые знают очень мало про продукции на витринах ,или такие которые навязывают дополнительные симки .

Александр Кочнев

Level 13 Local Expert

МТС это не плохо но с этим салоном что то не так. Постоянно висящая программа. А в итоге потеря времени для поездки в другой салон.

Любава Г.

Level 12 Local Expert

Консультанты выборочно относятся к клиентам прямо на виду к других клиентов. Типа, встречают по одежке. Но это в корне не верный подход в продажах. Очень жаль. А так - хороший салон.

Женя Сафронова

Level 3 Local Expert

ужасное обслуживание не помогли совсем

Show business's response

юлия коробанова

Level 6 Local Expert

Отвратительное место. Специалисты никакие.

Алексей Л.

Level 4 Local Expert

Приехал забрать посылку в 20:55, передо мной закрыли дверь и не пустили.

Наталья Стародубцева

Level 7 Local Expert

Часто бывают очереди, а так средне статистический салон

Роман Степанов

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно обслужили

Show business's response

Правда VP

Level 18 Local Expert

Быстро, качественно хорошо.

Show business's response

Василий Чапаев

Level 15 Local Expert

Покупал два телефона, все понравилось.

Андрей Пильцберг

Level 7 Local Expert

Это ужас, больше часа сим карту оформляли...кошмар

Любовь З

Level 6 Local Expert

Операторы невнятно отвечают на претензии, например, об оплате услуг и списании денег

NineFireIce

Level 2 Local Expert

Довольно быстрое обслуживание и хороший коллектив

Александра Работа

Level 6 Local Expert

Очень навязчивые продавцы! Слышат только себя!

Anonymous review

Постоянно очереди

Кирилл Ф

Level 7 Local Expert

Откровенно тупой персонал

Mts

57 reviews