Не ходите сюда, это не салон МТС,а частница работающая по франшизе. Не тратье время на путь, езжайте сразу до ОФИЦИАЛЬНОГО САЛОНА МТС. Например, в ТЦ косино.
Самая опасная хамка-Сорокина. При хамстве снимает сразу бейдж. Начинает хамить как только начинает требовать деньги за услуги. Пришла менять симку, моя перестала ловить сеть, по горячей линии МТС меня отправили в ЛЮБОЙ САЛОН МТС. Ну я пришла в любой салон. Сорокина потребовала 150₽ за услугу, я удивилась и начала звонить в МТС, та сняла бейдж у окна и начала влезать в разговор, придумывать, что у неё не работает интернет и вообще она не хочет меня обслуживать. Я после Гинекологии была в маске(на дворе 21.11.2022 никаких ограничений нет, все ходят без масок) и она требовала одеть маску типа я больная. Хотя я просто беременна и забочусь, чтобы вот от таких больных как она ничего не подцепить. Потом начала меня выгонять из салона. Типа я закрываю салон, уходите, не хочу вас видеть. Я просто ушла. И написала заявление на переход в теле2. Спасибо МТС, 15+ лет неадекватного обслуживания и сбоев связи, где у всех ловит, а я вечно вне зоны доступа. МТС предложил мне доставку за 400₽ за симку или езжать в другой район косино-ухтомский. ни времени ни тем более желания поехать после такого у меня НЕТ.
5
2
Show business's response
Роман Ткаченко
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Необходимо было срочно симку МТС поменять (формат другой в телефоне). Запросили 150р за замену, на вопрос почему, ведь по телефону в МТС сказали что это бесплатно - сказали что это не салон МТС, а частная лавочка по франшизе.
График работы не соблюдается, было закрыто в обычное рабочее время.
2
Show business's response
Нелли Павлова
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
пришла в 17:44 никого нет, график работы до 19, хотят - работают, хотят - не работают. Нет не на обеде, просто закрыли точку и ушли.