Не ходите сюда, это не салон МТС,а частница работающая по франшизе. Не тратье время на путь, езжайте сразу до ОФИЦИАЛЬНОГО САЛОНА МТС. Например, в ТЦ косино.
Самая опасная хамка-Сорокина. При хамстве снимает сразу бейдж. Начинает хамить как только начинает требовать деньги за услуги. Пришла менять симку, моя перестала ловить сеть, по горячей линии МТС меня отправили в ЛЮБОЙ САЛОН МТС. Ну я пришла в любой салон. Сорокина потребовала 150₽ за услугу, я удивилась и начала звонить в МТС, та сняла бейдж у окна и начала влезать в разговор, придумывать, что у неё не работает интернет и вообще она не хочет меня обслуживать. Я после Гинекологии была в маске(на дворе 21.11.2022 никаких ограничений нет, все ходят без масок) и она требовала одеть маску типа я больная. Хотя я просто беременна и забочусь, чтобы вот от таких больных как она ничего не подцепить. Потом начала меня выгонять из салона. Типа я закрываю салон, уходите, не хочу вас видеть. Я просто ушла. И написала заявление на переход в теле2. Спасибо МТС, 15+ лет неадекватного обслуживания и сбоев связи, где у всех ловит, а я вечно вне зоны доступа. МТС предложил мне доставку за 400₽ за симку или езжать в другой район косино-ухтомский. ни времени ни тем более желания поехать после такого у меня НЕТ.
5
2
Show business's response
Роман Ткаченко
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Необходимо было срочно симку МТС поменять (формат другой в телефоне). Запросили 150р за замену, на вопрос почему, ведь по телефону в МТС сказали что это бесплатно - сказали что это не салон МТС, а частная лавочка по франшизе.
График работы не соблюдается, было закрыто в обычное рабочее время.
2
Show business's response
Нелли Павлова
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
пришла в 17:44 никого нет, график работы до 19, хотят - работают, хотят - не работают. Нет не на обеде, просто закрыли точку и ушли.
1
Show business's response
Елена Бачурина
Level 8 Local Expert
July 24, 2020
Пользовалась терминалом который установлен в салоне. Ребята отзывчивые помогли оплатить и заодно рекламировали новые модели телефонов и других аксессуаров, было забавно. Молодцы, работали активно. Приходила за услугой выполнить не смогли по техническим причинам. Предложили другой филиал на м Жулебино. Ими довольна.
1
2
Alla A.
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Дозвониться невозможно. Надо будет туда ехать 2 остановки на автобусе специально .
Show business's response
Сергей Иванов
Level 13 Local Expert
February 21, 2022
Отличный салон сотовой связи, никогда нет очередей, вежливый персонал, всегда всё объяснят и подскажут. Всем советую посетить данный салон связи.
1
4
Show business's response
Денис Ви
Level 7 Local Expert
March 31, 2021
Довольно приятный салон, сотрудники немного грубые , но если надо то подскажут говорят, что будут вводить улучшения в салон, сам лично заходил за заменой сим карты сделали в течение 5-7 минут . Отзывчивый персонал кроме одной сотрудницы а так нормально .
1
Vipolo K.
Level 13 Local Expert
March 31, 2021
Не плохой салон, как и многие в МТС.
Но достаточно небольшой выбор аксессуаров и телефонов, и легальность данного офиса тоже под большим вопросом.
С уважением
2
1
Д.
Level 23 Local Expert
May 17, 2020
Был зело фраппирован санитарно-гигиеническим состоянием данного ларечка... Рычащая мадам за стойкой завершила грустную картину упадка и раздрая. Не советую никому обращаться в данное заведеньице.
PS Первоначальный отзыв не прошел модерацию, поэтому изменил, так сказать, слог.
4
2
ИРИНА ИВАНОВА
Level 2 Local Expert
October 15, 2020
санитарное состояние этого офиса просто ужасное...
Про проветривание и гигиену тут вообще не слышали и уже давно
Представительница этого салона по имени Ольга вообще не в состоянии сделать даже самые элементарные вещи без инструкции, с клиентами общается через губу
3
Владимир Цулимов
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
МТС не работал 24.11.22г. в 11.00.
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Закрылись в 7 хотя написано что работают до 8. Встретили фразой:»Всё». Девушка мы уже всё, закрыты
2
римма .
Level 23 Local Expert
June 23, 2022
Находится рядом с метро.
1
Rifat Safin
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
хамит консультант
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
March 17, 2019
Самый плохой офис мтс выбора телефонов вообще нет только тапики терминал берет комиссию клал себе деньги на мтс деньги взял комиссию персонал меняется очень часто бывают хорошие бывают плохие по мне салон тут такое себе
4
Трифонов Евгений
Level 15 Local Expert
September 5, 2020
Трудно найти, ну а во всём остальном ничем не отличается от любого другого салона МТС.
2
Александр Черников
Level 9 Local Expert
October 2, 2021
Воемя 10.43. Тут никого. Чё за дела??
1
Joli Bekker
Level 16 Local Expert
September 13, 2018
Ужасный магазин. Искала телефон. Нашла у них образец. Обещали к вечеру позвонить и сказать-смогут ли привезти для меня. Никто не позвонил, на фиг им клиенты нужны, и по общению с продавцом было видно, что я ему в магазине на фиг не нужна. Просто не знал, как отделаться от меня. Я плюнула и поехала в фирменный Samsung и выбрала то, что и хотела со всеми причиндалами: защиткой, обложкой и еще карту дали, и скидка вышла почти на 5000 рублей.
4
1
Ирина П.
Level 7 Local Expert
April 4, 2019
Магазин ни то, ни сё.... Если нормальный специалист работает, то подскажет. Но последнее время здесь новички которые толком ничего не знают.
4
2
Максим Эмм
Level 13 Local Expert
November 19, 2019
Ни симку поменять, ни внести изменения в договор. Расширьте полномочия салона! Магазинов и так везде хватает!
5
1
Ibodullo Mamadaliev
Level 8 Local Expert
March 14, 2020
20 мин шли а в итоге ни какой помощи
Заявление нету, принтер сломался итд...🤦♂️🤦♂️🤦♂️ 👎👎👎👎
4
2
Kate
Level 13 Local Expert
October 24, 2022
Вежливый персонал👍🏻
Show business's response
Танюша
Level 22 Local Expert
December 5, 2019
Хороший салон, существует на этом месте уже очень давно. Рядом с метро. Удобно!
4
1
Виола Козунова
Level 5 Local Expert
August 26, 2020
Франшиза, которая даже не знает куда направить клиентов МТС
1
marina l.
Level 4 Local Expert
August 25, 2020
Сотрудники на работу во время не приходят ....
1
Виталий
Level 3 Local Expert
December 24, 2018
Сервис на нуле. При переходе пришлось к ним приходить 4 раза, ошибка на ошибке. Даже извинений не было. В общем салон, проходите мимо.
3
2
Андрей С.
Level 17 Local Expert
October 21, 2019
Очень маленький и неудобный 3 человека это перебор стоят в притык друг к ругу, а запах как в китайской общяге НО чисто .
3
1
Сергей Бастрикин
Level 5 Local Expert
December 1, 2018
Не стоит пользоваться услугами этого салона, персоналу наплевать на посетителей, занимаются своими делами
3
2
Константин Ш.
Level 10 Local Expert
July 6, 2018
Всем рекомендую! Есть четкие специалисты которые помогут разобраться!
3
4
Сергей Ставский
Level 8 Local Expert
March 11, 2020
Сотрудники классные работают...!
2
1
Михаил Носов
Level 12 Local Expert
November 28, 2019
Менял симку на нано формат все быстро
4
2
Антон
Level 6 Local Expert
July 26, 2018
Очень маленькая площадь, не было нужных мне моделей телефонов, пришлось ехать в другой салон.